Questions and answers
All questions - 256
два отеля в один ресторан это не перебор ли? И так ресторан не больших размеров куда делся второй ресторан? Вы потеряли из за этого клиентов!
есть ли парковка бесплатная?

Не могу сказать, платная или нет, но она там точно есть

Ответ предоставлен Mamuka, Службой Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется бесплатная парковка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 11-12 октября, до какого числа работает отель? И если переселяете в другой, то в какой?
Отель не следит за вопросами

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная дата закрытия неизвестна. Мы рекомендуем повторить вопрос в начале октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте! Подскажите не предусмотрен ли горшок для детей в Вашем отеле?

Мы не спрашивали, у нас свой горшок был)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
İyi günler Temmuz ayında otelinizde rahatlayacağız, otelde herhangi bir bonus ve indirim varsa, lütfen otel konseptini ve bir haritayı e-postayla (alisa_nasyrova@mail.ru) bırakın.
Добрый день! Такой вопрос, может он,конечно, покажется странным, неуместным но!есть ли возможность воспользоваться утюгом в отеле?:) на ресепшене взять или ещё как🙈

Можно взять на ресепшене, по правде говоря толку от этого утюга мало,чтобы хорошо погладить нужно достаточно времени потратить.

да можно взят на ресефшен

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется на ресепшен бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Такой вопрос- если обратно поздний вылет и соответственно поздний выезд из отеля,когда выселяют из номера в 12.00, то браслеты срезают или можно пользоваться всей инфраструктурой отеля до выезда?

Освобождаете номер в 12.00,а всем остальным можно пользоваться пока вас не заберёт автобус.

Здравствуйте. У нас тоже был поздний вылет. В 12.00 освободили номер, сдали пляжные полотенца, багаж отнесли в багажную комнату. Браслеты не срезают, проводите время как и обычно. Мы заранее приготовили отдельный пакет со своими полотенцами и одеждой, чтоб переодеться после пляжа. Помыться и переодеться можно в хамам.

Ответ предоставлен Mamuka, Службой Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля до отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли гель для душа в номере?
Да, гель был в диспенсере

Гель есть, но я им не пользовалась. Не доверяю...

Гель есть, в некоторых номерах есть и шампуни, бальзамы

То, что в диспансере-это жидкое мыло, гель д/душа в одноразовых тюбиках выдают.

Да, гель, шампунь, бальзам, мыло -жидкое и твёрдое

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется гель для душа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Плохая косметика в номерах. В дозаторе мыло и круглое мыло, как ватные диски размером
Добрый день!
В вашем отеле отдыхает турист Широков Сергей (ваучер 6176433). 02 июля у него день рождение. Просим его поздравить.
Заранее признательны за понимание.
Hello,
The tourist SHIROKOV SERGEI rests in your hotel. (Voucher 6176433). July 02 is his birthday. Please congratulate him.
Thank you in advance.

Извините, Елена! Не успела поздравить. 4 июля у нас был последний день отдыха.
Прилетаю 21 августа с дочкой. Судя по последним отзывам не знаю чего и ожидать 😔. Вопрос такой,моя трехлетняя дочь не останется голодной? В случае чего есть ли рядом кафе? Какие там цены? И ещё.. у меня 22 августа День Рождения,есть ли какие-то приятности для именинников?

Приятностей не будет, готовьтесь к тому, что ребенка придется кормить за пределами отеля, если конечно дочь не любит холодные спагетти с жиром и опять же холодную тряпочную картошку фри. И за едой придется отстоять очередь

Еда стандартная для турецких отелей этой категории. Я думала, будет хуже. Овощей и зелени много, всё свежее. Гарниры разные - рис, булгур, печеный картофель. Суп всегда есть, хотя бы 1 вид. Брокколи на пару, тушеные овощи, фаршированные перцы, бланшированные баклажаны с помидорами. Свежая капуста нарезанная, укроп,петрушка, салат айсберг нарезанный, корн (трава такая), свекла кусочками. Каша, яйца, булочки, оладьи, домашний йогурт, много видов сыра, ветчина и колбаса на завтрак. Мясо, к сожалению, только на обед и ужин - либо куриное филе/ножки/крылья в лотках с овощами (типа рагу), и на улице делают 1 вид мясного блюда на гриле (индейка, баранина, крылья, грудки - что-то одно, каждый день разное). Картошка-фри была только 1 раз. Турецких десертов много, довольно вкусные. Арбузы-дыни-сливы-яблоки. Думаю, вы найдете, чем покормить ребенка. На ужин и обед приходите через час-полтора после открытия ресторана - очередей не будет.

Кристина, кафе есть. Но я думаю, что Ваша дочка не останется голодной!!! В отеле отдыхали даже 7- месячные дети!!! В кафе мы не ходили, питание было отличным!

по дороге на пляж есть кафе, возле детских комплексов.
все готовят быстро и вкусно.
так же там бесплатный wi-fi.

Я так понимаю кто к чему привык. Моим детям 6 и 3 они обожают макароны. Про картошку фри почему то пишут тряпочная, у нас была хрустящая. Очередь иногда приходилось стоять, увидев шашлык или гриль дети просили. Тут либо подходить за 10 минут до открытия и занять места на террасе либо подойти через час после открытия. Мы подходили раньше, потому что вкусных тортиков не оставалось. Даже старший, которого дома не заставишь кушать, там ел.

Еда отвратная,кроме картошки,риса,макарон и курицы есть ничего не возможно(на завтрак ещё яичница и каша манная). Народ понаберет в тарелки кучу еды только потом все выкидывают!потому что есть что то другое невозможно!

В данном отеле сейчас отдыхает моя дочь с мужем и 2-х летним ребенком! Они просто в шоке!!!Есть с чем сравнить! Ребенку есть совершенно нечего,каш нет,супов нормальных тоже.!!! Хотели даже менять отель!!!!!!

Добрый день! Насчёт приятностей в день рождения от отеля -вряд ли они будут, если только вы их сами себе доставите) В период нашего отдыха в этом отеле был день рождения у сына и мужа, в разные дни. На нашу просьбу как то поздравить сына от отеля, нашему ребёнку было сказано: видишь какой ты счастливый, тебя привезли отдыхать сюда, а мы вот работаем и не отдыхаем🤦♀️
Добрый день. Моя мама прилетает одна завтра (17.06) в ваш отель. А 18.06. у нее день рождения. МОжно ли организовать для нее подарок - букет цветов?
Сколько примерно стоят экскурсии рядом с отелем? И как далеко находится рынок?

до рынка минут 5-10 пешком, на самом рынке турагенств штуки 4 точно, цены примерно одинаковые везде. по дороге на пляж есть ещё два.

В Марс тревел хамам - 15 долларов, Стамбул - 150 долларов, покататься на катере - 30 долларов. Если вы о рынке, который приезжает раз в неделю - то до него идти 2 километра от отеля, он находится чуть дальше большого Мигроса в Чамьюве. Лучше скачайте приложение на телефон maps.me, оно работает в оффлайн-режиме без интернета, там удобно по карте посмотреть. А обычные торговые улочки - в метрах 50 от отеля.
Есть ли трехместные номера с тремя отдельными кроватями? И есть ли фен в номере?

Номера есть, но все 3 кровати будут стоять в притык друг к другу. Фен есть, очень слабый.
добрый день. подскажите пожалуйста одноместные номера в главном корпусе находятся?? спасибо

Здравствуйте, одноместных номеров по сути нет, вы будете жить в обычном двухместном. Меня селили в главном корпусе оба раза. Я жила одна) ну попросить всегда можно, если есть свободный номер - поселят там, где вам лучше

Ответ предоставлен Mamuka, Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются номера категории Standard во всех корпусах. Пожалуйста, при заселении сообщите на ресепшен Ваши пожелания относительно размещения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на пляже полотенца есть? Или свои везти нужно?
Спасибо.

пляжные полотенца можно получить в спа-центре, по картам. Карты дают на ресепшене

Добрый день! Пляжные полотенца выдают и меняют через день.

Ответ предоставлен Mamuka, Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле бесплатно предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Замена пляжных полотенец раз в 3 дня. На - 1 этаже всегда огромные лужи, видимо из-за протечек, и мрамороный пол, ходите аккуратно.

Полотенца для пляжа меняют раз в 3 дня в спа центре, с 8-30 до 11. Придете раньше или позже - вас развернут и менять не станут.

Пляжные полотенца выдают каждый день на первом этаже в Спа салоне)
Здравствуйте. Подскажите, предоставляет ли отель детские горшки в номер и отдельные кроватки? Спасибо

Ответ предоставлен Mamuka, Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детский горшок и детскую кроватку."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день! подскажите, пожалуйста, время работы системы все включено? Есть ли дискотека в самом отеле и до скольки она если есть?

Добрый! система "все включено" с 10 до 22, дискотека с 23 до 23-30

интересно.....а в отзывах до all до 23:00)))

Ответ предоставлен Mamuka, Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что система Все Включено действует с 10.00-23.00. Дискотека проводится с 21.00-00.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Завтрак с 7.00 до 10.00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 19.00 до 21.00. Бар на территории отеля с 10.00 до 23.00. Бар на пляже безалкагольный с 10.00 до 18.00. Лепешки на пляже с 11.00 до 15.00. Дискотеки как таковой нет, но часто предлагают вывезти в Кемер. Выезд платный.
в номере есть тапочки:?

Нет. Там даже геля для душа и шампуня нет :)

Тапочек халатов нет

нет

гель для душа есть,а шампунь нужно свой,тапочек нет

Ответ предоставлен Mamuka, Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, в номере нет тапочек."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Тапочки и Халаты предусматриваются в отелях 5 звёзд) в 4 звёзд не бывает )
как насчёт утюга?

Просите на рецепшене. Погладили -вернули назад.

Ответ предоставлен Mamuka, Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
в номере есть чайник?

В стандартном - нет

Нет. Только 2 бутылки воды. На территории у бара круглосуточно доступ к чаю и горячей воде

а зачем вам чайник,там везде кофе машины и кулеры

Ответ предоставлен Mamuka, Reception отеля LARISSA SULTAN`S BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере некоторых номерах имеется чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
два отеля в один ресторан это не перебор ли? И так ресторан не больших размеров куда ...

есть ли парковка бесплатная?

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель 11-12 октября, до какого числа работает о ...

здравствуйте! Подскажите не предусмотрен ли горшок для детей в Вашем отеле?

İyi günler Temmuz ayında otelinizde rahatlayacağız, otelde h ...

Добрый день! Такой вопрос, может он,конечно, покажется странным, неуместным но!есть л ...

Добрый день! Такой вопрос- если обратно поздний вылет и соответственно поздний выезд ...

Есть ли гель для душа в номере?

Добрый день!
В вашем отеле отдыхает турист Широков Сергей (ваучер 6176433). 02 июля у ...

Прилетаю 21 августа с дочкой. Судя по последним отзывам не знаю чего и ожидать ԅ ...

Добрый день. Моя мама прилетает одна завтра (17.06) в ваш отель. А 18.06. у нее день ...

Сколько примерно стоят экскурсии рядом с отелем? И как далеко находится рынок?

Есть ли трехместные номера с тремя отдельными кроватями? И есть ли фен в номере?

добрый день. подскажите пожалуйста одноместные номера в главном корпусе находятся?? с ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на пляже полотенца есть? Или свои везти нужно?
Спа ...

Здравствуйте. Подскажите, предоставляет ли отель детские горшки в номер и отдельные к ...

добрый день! подскажите, пожалуйста, время работы системы все включено? Есть ли диско ...

в номере есть тапочки:?

как насчёт утюга?

в номере есть чайник?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
54%
Number of answers
Посадочных мест достаточно. Они поставили столы на улице около эстрады. Проблема в том, что все приходят к открытию ресторана. Создаются очереди и толкотня. Почему то наши люди думают, что если они подойдут через пол часа , то им еды не хватит!!!