Questions and answers
All questions - 211
Люди помогите! неужели нет ничего хорошего в этом отеле? Едем через несколько дней, напуганы!!! 2 маленьких детей. Поменять отель нет возможности.

Не переживайте ни в коем случае) просто настройтесь на хороший отдых) ну, немного старовато всё в отеле. Ищите плюсы- еда выше всяких похвал, море супер. И не оставляйте ничего без присмотра)))

Всё не так страшно, по мне единственное если переживаете возьмите с собой полотенца, с их чистотой есть проблемы.... питание разнообразное, без кучи приправ, всё вкусно, есть для деток бассейн, вечером детская дискотека, на пляже города из песков родители строят с детками...... Если раньше отдыхали в пятерках, то конечно далеко до этого, а если не привереды, то можно замечательно отдохнуть и не портить себе отдых из-за каких то мелочей. Положительных эмоций Вам и приятного отдыха!!!!

Мой совет, возьмите письмо с топ хотелс, возможно поможет при заселении, номер получше дадут. Про питание так. ВСЕ плюются на пляже, достало ужасно. Рекомендую ходить на завтрак попозже, на обед и ужин к началу. Детям каш нет! Сухие завтраки и молоко., йогурты, берите белые без добавок и добавляйте что хотите мне нравился апельсиновый джем, клубничный и инжир. МАКАРОНЫ ЕСТЬ ВСЕГДА, если не едите их то с гарниром тяжко, картошка редко бывает в чистом виде. подмешивают в разные солянки. Блинчики еще бывали, яичница и омлет. В обед всегда одно и то же.на ужин бывают радуют, в воскресенье у них всегда побольше на ужин всего. Если хотите чай, то берите сразу, потом заканчивался. Я сообразила под конец, что надо в аппарате кофейном выбирать простой кофе, класть сахар, кому надо и потом добавлять молоко, стоит отдельно с сухими завтраками и не доливайте до конца чашки, под конец выливается просто вода. Супы сносные, кто любит крем -суп. я через неделю приспособилась, брала большую тарелку салатов (зелень хорошая) поливала маслом немного, брала вторую тарелку и набирала немного овощей, котлетку. ИЛИ ЧТО МНЕ НРАВИЛОСЬ ПО ВИДУ. Их салаты не берите, там все смешивают, ЧТО НЕ СЪЕЛИ И ЗАПРАВЛЯЮТ СОУСАМИ. На пляже лежаков не хватает, приходите и забивайте места с вечера или как я в 5:45, где вам удобно. В баре на пляже приносят в 12:30 перекусы, стоит там чего -нибудь перекусить, иногда бывает ничего, что то, что было на завтрак, но подходит больше на обед(картошка фри, например). Для детей развлечение вечером диско и все, может в бассейне что то. Мы без детей были как то не очень поняла. Мы ездили на экскурсии, на Такталы, кто в Израиль летал, я не смогла, около 500 $ на двоих стоит. Памукале тяжело с детьми, если есть желание это совместная экскурсия в горы и поздно уже Аквариум(в Анталии), уточните время, ВОЗМОЖНО ЕСТЬ БОЛЕ РАННЕЕ,детям уже не до рыб было. Сходите на базар, он в Бельдибе по понедельникам, выйдете из ворот и ждите автобус 07, стоимость 1 $ дадите хватит им. В Кемер можно съездить на том же автобусе только в противоположную сторону от Анталии. Лучше не слушайте негатив на пляже, а то это не отпуск будет. В баре лоби, ужасные бармены!!!(Одного мы Крисом Кельми прозвали, увидите поймете почему) хамят, просто говнюки! Как приедете потребуйте моющие средства, их там просто так не дают и можно выжать тапки. На день оставляли кондеи, приходили спать вырубали все и открывали балкон, тихо и нежарко, где то после 23:00 тихо было.

Получше заселиться поможет не письмо с топхотелса, а совсем другая бумажка... денежного вида!
Добрый день, подскажите пожалуйста как далеко от отеля находится кладбище.

кладбище-деревья-дорога-кусты-отель. За деревьями его не видно и я думаю оно никого не напрягает

В 100 метрах от отеля, но оно похоже не действует, больше похоже на парк с памятниками, нас абсолютно не напрягало

метров 15 .... это вообще не страшно . ! я писал это как музей !

Сразу за воротами

Через дорогу

Добрый день. В 10 м., но это совершенно не минус, по сравнению с самим отелем.

Кладбище соседствует с отелем, так не видно его. Если не хотите ничего об этом знать, попросите номер с видом на бассейн.
Добрый день. Туроператор Одеон тур (покупали от Корал тревел). Номер бронирования к сожалению не знаю. Это обязательно?

У вас попросят при заселении только ваучер
здравствуйте скажите на пляже есть бесплатный бар с пивом?

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, с бесплатными напитками,в том числе и пиво. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля CARELTA BEACH

да

да

Есть

Да бвр есть, с 10, каждый час 15 мин перерыв, расписание висит, но не всегда соблюдают, пиво не кончалось и оно у них нормальное
есть ли в отеле дискотека для взрослых?

с 23.30 в уличном платном баре

Нет

Фигня, предлагают в Кемер, видимо платно или напитки, не в курсе об этом.
Добрый день, есть ли в отеле платный вайфай,работающий без перебоев, и какова его стоимость?

про платные не знаю, бесплатный на ресепшен

Это моя боль!!!!!!!!! Нет , невозможно и т.д. только в холле у Ресепшена и больше никак!
Добрый день, предоставляется ли в отеле утюг?

нет, утюга нет. отвечает турист. вчера оттуда прилетели

не знаю, но в номере его нет

Написано, что да, не брали, там даже бывало так, что полотенец нет утром, прачечная не справилась.
Выдают ли пляжные полотенца?? И есть ли пляжный волейбол??

выдаются, с переменным успехом... постоянно нет чистых. За потерю карточки штраф 20 евро

да

Полотенца есть, волейбол два раза в день, аниматоры зазывают.
Судя по тому, что последний ответ отелем был дан в сентябре 2016, на наши вопросы 2017 ответят нескоро...Очень тревожно ехать в Карелту(((

а вы съездили?

гест-релейшн в отеле нет, поэтому отвечать не кому. Администрации пофиг на плохие отзывы и меняться к лучшему они не хотят, у них и так полный отель. Очень много туристов с Украины, достаточно агрессивных и сильно пьяных

у них номеров продано больше, чем есть в отеле (это на 18.05.2018г.) ...((( и селят они в соседние гостевые дома. территория действительно очень неухоженная, презервативы по кустам кальянной- нормально отдыхают...)))))

на вопросы отвечаю в данном случае я, кто отдыхала и писала отзыв, и вопросы я не отслеживаю.

Отель в аренде, поведал сотрудник отеля(РАБОТАЕТ 12 ЛЕТ ТАМ) никто ничего не хочет делать там.
Здравствуйте. Во многих отзывах об отдыхе в вашем отеле замечания по поводу неухоженности отеля ( нет ремонта в отеле, в т.ч. в номерах). Понимаю, что прошлый год был не самым успешным и поэтому сервис и обстановка в отеле хромали. Работаю в туристическом бизнесе. Часто отправляла к вам туристов. В этом году хотела бы побывать у вас, и взять с собой компанию друзей. Но пока есть сомнения. Напишите, пожалуйста, как на самом деле обстоят дела в отеле??? Как питание??? Буду очень признательна. Ирина

питание однообразное. из мяса только курица и печень куриная. рыба только жареная скумбрия. фрукты - яблоки, апельсины, дыни, грейпфруты.
картошка, рис, макароны - все со специями.
баклажаны, помидоры, кабачки - на гриле.
завтрак самый ужас. Яичница за 2 нед. была 3 раза. выпечка очень скудная и невкусная. каша рисовая была 3 раза. в основном жарят вчерашний хлеб вымоченный в яйце и воде. Йогурта тоже нет., блинчики были 1 раз.
Добрый день!
Планирую отпуск в августе 2017 провести в Вашем отеле.
21 августа у меня день рождения.
Подскажите, как Вы поздравляете своих именинников?.
Добрый день, коллеги!
Работаю уже 10 лет в туристической компании г. Тверь.
Забронировала туристов в Ваш отель, они первый раз летят в Турцию, дочка им сделала подарок на годовщину свадьбы! До этого были только на нашем юге...Пожалуйста , большая просьба, поселите туристов в самые лучшие по возможности номера , если предоставите комплимент от отеля , то будет здорово!
Отель: CARETTA BEACH HOTEL
Направление: Москва -> Турция
Заезд: 16.05.2017 - 9 ночей
Турция, Кемер
Carelta Beach Hotel, Standard Room/, All Inclusive
KARABET LARISA 08.08.1962
KARABET ALEKSANDR 31.10.1958
Заранее благодарна !
Туристическая компания Sun Travel
st690029@yandex.ru
Александра

Александра, подскажите, ваши туристы остались довольны "Карелтой"? очень интересно узнать свежую оценку отелю.
Добрый день, мы с супругой к вам прилетаем 01.10.2016, вылет из нашего города поздний, в 18-00, в отеле будем поздно думаю, моя супруга в положении, хотелось бы знать что нас заселят по прибытию
Добрый день. Имеется ли тренажерный зал ? Штанга, гантели, скамья?

Он имеется но не работает только гантели есть и беговая дорожка.

Беговая дорожка тоже не работает! Тренажерный зал просто для галочки!
Здравствуйте.
Вопрос:
Есть ли номера для курящих?
Есть ли бар на пляже?

Номера для курящих есть. Бар на пляже тоже.

Бар на пляже есть. Курить в номерах нельзя на балконе можно есть стульчики столик и пепельница на балконе
Добрый день, а анимация в отеле есть? Едем с 2-мя детьми 5 и 16 лет.

Детское мини-диско есть. Есть детский клуб. Но аниматоры не очень...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в связи с приятными новостями))) (для Россиян) Вы будете принимать гостей (туристов). Хотим в сентябре к Вам собраться. Спасибо)))

Отель работает до середины октября
Добрый день,хотелось бы узнать,планируется зимой 2015-2016года ремонт отеля,замена сантехники и т.д.?

не можем найти отель у туроператоров.

Люди помогите! неужели нет ничего хорошего в этом отеле? Едем через несколько дней, н ...
Добрый день, подскажите пожалуйста как далеко от отеля находится кладбище.

Добрый день. Туроператор Одеон тур (покупали от Корал тревел). Номер бронирования к с ...

здравствуйте скажите на пляже есть бесплатный бар с пивом?

есть ли в отеле дискотека для взрослых?

Добрый день, есть ли в отеле платный вайфай,работающий без перебоев, и какова его сто ...

Добрый день, предоставляется ли в отеле утюг?

Выдают ли пляжные полотенца?? И есть ли пляжный волейбол??

Судя по тому, что последний ответ отелем был дан в сентябре 2016, на наши вопросы 201 ...

Здравствуйте. Во многих отзывах об отдыхе в вашем отеле замечания по поводу неухоженн ...

Добрый день!
Планирую отпуск в августе 2017 провести в Вашем отеле.
21 августа у мен ...

Добрый день, коллеги!
Работаю уже 10 лет в туристической компании г. Тверь.
Заброн ...

Добрый день, мы с супругой к вам прилетаем 01.10.2016, вылет из нашего города поздний ...

Добрый день. Имеется ли тренажерный зал ? Штанга, гантели, скамья?

Здравствуйте.
Вопрос:
Есть ли номера для курящих?
Есть ли бар на пляже?

Добрый день, а анимация в отеле есть? Едем с 2-мя детьми 5 и 16 лет.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в связи с приятными новостями))) (для Россиян) Вы ...

Добрый день,хотелось бы узнать,планируется зимой 2015-2016года ремонт отеля,замена са ...

Что нужно чтобы стать аниматором?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
23%
Number of answers
Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно, это по причине зимнего периода. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы не задерживать Вас в ожидании ответа, Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.