Здравствуйте Роман
только что сделали заявку в ваш отель с 11ого мая, хочу вас попросить вот о чём, имеется ли карта отеля? типа вид сверху,чтобы понять как\что\где находится

Доброго времени суток, Роман! Мы снова возвращаемся в любимую Аркадию!!!! Жалко,что анимационная команда сменилась....надеемся,что новая не подведет и будет также весело и спектакли с участием детей .Сын мечтает об этом (в прошлом году он был Робин Гудом). Наш тур с 29.07-16.08. ZHUKOVA SVETLANA...ZHUKOV VLADIMIR. номер стандарт, номер брони 4787329. К нам приедут друзья из Новосибирска с 04.08-19.08 ,номер стандарт Салости Татьяна,Салости Саша,Салости Юлия. В прошлом году Вы сотворили чудо и выполнили наши пожелания : мы жили в главном корпусе и номера были рядом (1109 и 1112) . Просьба переносится и на эту поездку: главный корпус и номера рядом. Заранее спасибо...с нетерпением ждем встречи с Вами,с Аркадией и ласковым морем!!! Светлана.

Роман, здравствуйте!
Скажите пожалуйста, какой dress code в ресторанах вашего отеля?

Добрый день, Роман!
03.05.2013 наша семья, вместе с друзьями, летим к вам в гости на 10 дней!
Начитались положительный отзывов, поэтому ожидаем только положительных эмоций!
Огромная просьба, вылет у нас ранний в 3 утра, т.к. мы с маленьким ребенком 4 лет, не хотелось бы долго ждать заселения! Ждем хорошего номера и не далеко от ресепшена !))) ( и от друзей!)

Заранее, огромное спасибо!!!

P.S. 03.05.2013 у моего мужа День Рождение!!!

Роман.Добрый вечер.Я только что зарегистрировался.Можно ли задать вам вопрос?

Роман добрый день.Мы 27 мая едим к вам в отель 2 семьи с маленькики детьми.Хотелось узнать про коляски и горшки.Сколько стоит в аренду коляску и будут ли свободные?Еще в номере будет детская кроватка?

Добрый день Роман!Можно ли при заселении получить номер с видом на море?Мы заезжаем в отель с 27.04.2013 на 8 ночей 2 взрослых: Sergeev Vitaly.Sergeeva Irina.И планируем взять в отеле в прокат авто на 4 дня с 29.04.С уважением,Сергеева Ирина

Здравствуйте,Роман.Не скромничайте по поводу лестных слов,вы их заслужили.Я,например,когда подыскивала тур зимой ,в результате остановилась на двух отелях,написала представителям,от вас ответ получила вечером того же дня,другой отель мне ответил....сегодня....спустя три месяца....Я забронировала тур в ваш отель в феврале,тогда же писала о своих пожеланиях (волшебнику....:))) Вот хочу спросить,надо ли как -то о себе напоминать ближе к тем счастливым дням))? Или уже "все включено"?))) Мы прилетаем ранним утром,во сколько можно начинать вас "требовать " на рецепции?))

Едем по совету друзей с подругами в Ваш отель с 30 апреля по 11 мая. Хотим принять участие в акции отеля "Я тоже еду". Забронировали одноместный и двухместный номера. Надеемся на то, что проведем отдых в тихих номерах по возможности расположенных максимально близко друг от друга в корпусе Арикандо. С уважением, Kuznetsova Irina, MIKHEEVA NATALIA, MASLENNIKOVA IRINA. Едем по совету друзей с подругами в Ваш отель с 30 апреля по 11 мая. Хотим принять участие в акции отеля "Я тоже еду". Забронировали одноместный и двухместный номера. Надеемся на то, что проведем отдых в тихих номерах по возможности расположенных максимально близко друг от друга в корпусе Арикандо. С уважением, KUZNETSOVA IRINA,, MIKHEEVA NATALIA, MASLENNIKOVA IRINA.

Здравствуйте Роман.Вас опять беспокоит Брагин Сергей из Брянска.Если Вы не против,то хотелось бы уточнить еще пару вопросов.С нами, в Ваш прекрасный отель,едут еще две семьи с детьми и я надеюсь Вы окажете им свою посильную помощь при вселении в отель.И еще один вопрос насчет ВИП-ШАТРА на пляже.Можно ли его забронировать на два дня,но даты уточнить при приезде в отель.С уважением Сергей.Брянск.

Здравствуйте Роман!Судя по отзывам о Вас,Вы все-таки "не такой",но волшебник,и я верю,что Ваши волшебные чары помогут моей семье без проблем вселиться в хороший standart room в Вашем замечательном отеле.Я понимаю,что это наглость(т.к.мы едим к Вам первый раз),но хотелось бы номер с видом на море и двухспальной кроватью.Приезжаем к Вам 11.07.2013.Наша семья:BRAGIN SERGEI-папа,BRAGINA ELENA-мама,BRAGINA ELINA-дочка 11 лет.Есть еще старший сын,но он уже отдыхает отдельно от нас.С нетерпением ждем встречи с Турцией и Вами.С уважением Брагин Сергей.Брянск.

Здравствуйте Роман!

Меня зовут Екатерина, я писала Вам в феврале с просьбой о размещении (моему ребенку нельзя спать во влажных помещениях). Надеюсь Вы меня вспомните. Но сейчас хочу написать по другому вопросу. После того, как мы купили тур в Ваш отель, я периодически просматриваю отзывы, написанные туристами. Хочу сказать, что мы уже не первый раз едем в Турцию (а были еще и в других странах), но таких комментариев представителя отеля как у Вас нигде не читала.Очень радует, что у ВАС такое чувство юмора. Когда читала Ваши комментарии про "пыль под кроватью", "продажу отеля азербайджанцам", анниматоров нетрадиционной ориентации, шума от цикад и т. д. - просто обхихикалась .Так держать!! Хотела даже предложить вам новый вид вечернего шоу- Вы будете зачитывать отзывы с сайта и комментировать. Очень весело!!!! Особенно если это еще и в лицах сделать. Конечно, не все отзывы позитивные- много людей, которые очень любят потрепать себе и другим нервы.Есть, конечно, и те у которых есть причины пожаловаться - например, ребенок заболел ротавирусом и т.п. Но к этому надо относиться с пониманием. Сегодня увидела Ваши ответы на часто задаваемые вопросы, выложенные на сайте. Очень порадовало Ваше внимание, и опять же, чувство юмора.Хочу пожелать ВАМ терпения и, чтобы, ваше чувство юмора Вас не покидало. Очень ждем приезда в Ваш отель. Надеемся, что отдых пройдет на отлично. До свидания

Доброго времени суток, Роман! Прилетаем на отдых утром 18 июня, на 10 ночей, 4 чел.- трое взрослых и ребенок 11 лет: Бубенок Вячеслав, Бубенок Людмила, Бубенок Милана, Бубенок Кирилл. Бронировали семейный номер. Убедительная просьба заселить в номер с межкомнатной дверью, а также забронировать шатер в день заезда - на 18 июня, желательно на 1-й береговой линии.
С уважением, Людмила.

Добрый день, Роман! Мы собираемся отдохнуть в Вашем отеле 20 сентября. Нас будет трое: я с мужем и ребенок,еще с нами собирается мама. Есть возможность заселить нас в номер с раздельными комнатами, если будет 3 взрослых? От ответа будет зависеть поедет ли с нами мама)

доброго времени суток. мы снова едем в аркадию))!!! теперь еще друзей сагетировали. хотелось бы номера 1020 1019...или аналогичное- чтобы было все близко и выход на улицу- у подруги будет коляска у нее дочке 1,9 или может быть просторные номера в главном здании... спасибо вам большое за проявленное внимание!!
2 стандарта

glazkov dmitriy
ermolenko ekaterina
glazkova varvara 2,8


Buryatinskaya Svetlana
Buryatinskaya Arina 1,9
Rumyantceva Nadezhda


дата прилета 26-04

спасибо огромное!!!!

Приобрели путевки в Ваш отель с 18 мая. Волнует вопрос, во всех ли номерах STANDART есть балкон?

Добрый день,Рамин!Сегодня увидела ТОП ПОПУЛЯРНЫХ ОТВЕТОВ РАЗДЕЛА FAQ!!! Хочу выразить Вам благодарностьи восхищение Вашим профессионализмом!Четко,лаконично! Спасибо!

Добрый день, Роман !

Я к Вам уже обращалась с вопросом по поводу размещения семьи из 5 человек : 2 взрослых + 3 детей (3,5,12)

Нам не удается забронировать номер, причина отказа туроператора, по договору с отелем нет варианта размещения 3+2, обращались в несколько агентств, даже по индивидуальному запросу. Посоветуйте, каким образом снять 1 номер ( 2 номера - это для нас дорого и неудобно). Я проживаю в Челябинске. Уже заканчивается ранее бронирование, а мы не можем решить вопрос.

Заранее благодарю за помощь.

С уважением, Наталья

Добрый день, Роман
Хотелось бы уточнить у Вас, какие импортные напитки входят в систему Ультра? Не могу найти точную информацию, везде по разному написано.
Заранее благодарю за ответ
с уважением, Евгения

Роман, добрый день,

собираемся с семьей в Ваш отель с 14.04.2013. Т.к. едем с полуторогодовалой дочкой, есть несколько "детских" вопросов.
Прошу подтвердить, что в отеле предоставляются детские кроватки, прошу сообщить, предоставляются ли детские горшки, или надо вести свой.

Также хотел бы заказать частный трансфер из а/п Анталья в отель и обратно на машине с детским креслом, можете ли вы это сделать. если да, то сколько это будет стоить?

Заранее спасибо,
Алексей