Questions and answers
All questions - 1 353
Добрый день Александра! я, мой муж, его мама и ребенок 5 лет собираемся к вам на отдых с 10 по20 мая. изучив отзывы туристов, а также ответы на вопросы, хочется уточнить еще некоторую информацию. 1)В прошлом году отдыхали где-то в это-же время в другом отеле и там отсутствол детский рускоговорящий аниматор. Как у вас обстоят дела с детской анимацией на русском языке начиная с 10 мая?. 2) Так-же не смотря на отсутствие в период нашего отдыха ваших знаменитых гала-вечеров хотелось бы уточнить будет ли вообще проводится какая-либо взрослая анимация? 3) Отдыхая в подмосковных пасионатах бабушка с внуком полюбили ростовые шахматы (я заметила их на некоторых вотографиях туристов) остались ли они в настоящее время? 4) в своих ответах на отзывы туристов вы упоминали, что отель в этом году году отказывается от напитков ЮПИ и переходит на пакетированые соки. Так ли это? 5) сколько в мае будет стоит шатер "Султан на день" и надо ли в мае его бронировать заранее? и на сегодня последний вопрос 6) Появилась ли уже уточненная информация о присутствии в этом году электромобильчиков и батута. а также стоимость этих услуг
Александра,добрый вечер! Спасибо за ответ! Мы были в вашем отеле в 2004 году.Остались очень хорошие воспоминания.Всегда хотела вернуться в него.Но теперь у нас 4 летний ребёнок. Нам нужен семейный номер.В 2004 году наши друзья жили в сем.номере у футб.поля,на 2 этаже.Я помню ужасно крутую лестницу на 2 этаж в коридоре бунгало.Наш сынок оттуда свалится рано или поздно.А на первом этаже,сыро я думаю.Все ли бунгало для фемили с такими лестницами? А в главном корпусе нет семейных номеров? Если есть-какой шанс попасть в них.И ещё, ближе к поездке,я попрошу вас порекомендовать наиболее удобные к морю и ресторану корпуса для фемили.Извините за длинное письмо.Спасибо!
Здравствуйте, Александра, бронь в ваш отель с 16.06 на 14 дн. Budylina Larisa, Budylina Victoria
Budylina Veronika. Большая просьба по размещению, номер с балконом и ламинатом (т.к. 2 деток 9 лет и 1,10 мес), в корпусе с лифтом и не далеко от ресторанов и моря. Огромное Вам спасибо!!!!
Также пользуясь предоставленной Вами возможностью, любезно прошу Вас учесть наши следующие пожелания, которые, уверен, не отличаются особой оригинальностью:
1. Не первый этаж, с хорошей звукоизоляцией
2. Просторный и отремонтированный номер
3. Вид из окна не имеет особого значения, если только окна не выходят на дорогу, дискотеку и др. шумные мероприятия или, например, на глухую стену. Приятно, конечно получить номер с видом на море, но это не главное.
Близость моря и инфраструктуры это тоже здорово, но не принципиально, особенно, если мешает первым двум пожеланиям.
В одном из отзывов мы видели на фото номер 2337. Не знаю в каком корпусе он находится, но было бы приятно получить номер не меньше :))
Да, и я забыл задать Вам один вопрос. На всех фото, которые мы видели, дополнительное место для ребенка - раскладушка. Это всегда так, или есть возможность попросить Вас о полноценной детской кровати?
Мы будем рады, если Вы сможете учесть наши пожелания. Заранее благодарен за ответ и проявленное внимание.
С наилучшими пожеланиями,
Всеволод.
Здравствуйте Александра,
Большое спасибо за ответ. Приятно узнать, что вы по возможности, в зависимости от заполнения отеля, учитываете пожелания Ваших гостей. Отдыхая в других странах, мы не сталкивались с подобной практикой. Это будет наш первый опыт и, надеюсь, положительный. :)
Мы приобрели тур в Ваш отель с 06.05.12 по 19.05.12 на двух взрослых и одного ребенка 6 лет (решили не дожидаться вашего ответа, чтобы не потерять тур:)). В связи с этим я любезно прошу Вас проверить бронирование стандартного номера отеля на:
Мартынов Всеволод Михайлович
Мартынова Юлия Николаевна
Мартынов Владислав Всеволодович.
Также пользуясь предоставленной Вами возможностью, любезно прошу Вас учесть наши следующие пожелания, которые, уверен, не отличаются особой оригинальностью:
(к сожалению все сообщение не отправляется из-за ограничения количества символов, я продолжу в следующем)
Здравствуйте! Пожалуйста,сообщите даты проведения Гала-вечеров сезона 2012.Заранее благодарю.
Здравствуйте уважаемая Александра,
В этом году мы впервые собрались лететь на отдых в Турцию и очень тщательно старались подойти к выбору отеля. Нам понравился Ваш отель, и в том числе из-за того, что в отзывах упоминается возможность заранее согласовать с Limak Arcadia определенные характеристики заселения. Подскажите пожалуйста, действительно ли наши пожелания могут быть учтены при заселении в согласованнную дату и нам можно будет надеяться на определенный номер или все-таки заселение производится в зависимости от заполнения отеля и наличия свободных номеров на момент заселения?
Заранее благодарен за ответ.
С уважением, Всеволод.
Добрый день, Александра. Еще нет точных дат гала-ужинов? Хотели, чтобы родители попали на гала-ужин. Спасибо.
День добрый, Александра.
Мы отдыхали в Вашем отеле в июне прошлого года. Купили путевку на 14 ночей с 11 июня 2012г.
В том году нас разместили в корпусе I. Можно ли Вас попросить дать нам схему с нумерацией номеров именно этого корпуса???
Очень хотелось попроситься в тот же номер) чтобы совсем как "дома" получилось"))))
Добрый день! наконец-то забронировались. долго выбирали -перебирали (тк первый раз едем отдыхать с ребенком -год и девять будет к началу отдыха) . выбрали arcadia по нескольким причинам, думаю не ошиблись. вобщем 26 апреля прилетаем)
хочу воспользоваться предоставленной вами возможностью и заранее оставить свои пожелания по номерам (заранее огромное спасибо).мы едем таким составом - муж и я+инфант, моя мама( отдельный номер).Правильно ли я поняла по Вашим подробным ответам на вопросы туристов (за что огромное спасибо Вам лично) нам подойдет корпус 7000? или 2300 тоже подойдет(бабушке нашей хорошо бы вид на море, но мы хотим в одном корпусе жить)?. и еще вопрос. подскажите как узнать подтвердили ли нам бронь ( чтобы отпавить свои конкр. пожелания Вам на e-mail)
заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Александра!
Мы забронировали номер в Вашем отеле с 06.06.12 по 20.06.12 ( Komandirchik Iuliia, Dmitry, Marina, Roman- 4 человека). Хотели бы оставить свои пожелания по поводу заселения: так как едем с детьми 6 лет и 1 годик, то хотелось бы просторный номер (побольше), тихий, желательно не с кафельным полом из-за малыша (лучше ламинат), с балконом (чтобы была возможность сушить белье для малыша), не сырой. Спасибо, надеюсь на понимание.
Здравствуйте, Александра! Подбираем отель для отдыха на 20 дней с середины июня с детьми 1 год и 8 лет.
Подскажите, в этом году так же будет детское баночное питание в холодильнике (прочитала в отзывах)? Детская площадка с навесом осталась:)?
С собой надо везти наборы для песка или есть где купить? До Белека недалеко, как я поняла, значит проблем купить маминому не будет:)?
Коляски напрокат осталась услуга? Их хватает или есть вероятность, что может не хватить?
С уважением, Лилия
Здравствуйте, мы летим в ваш отель 20 июля, вы подтвердили бронь(Pitelina Ksenia, Pitelina Arina). Скажите, номера с видом на море не шумные по ночам? Вы сможете нам его предоставить?
добрый день!
Александра, хотела бы уточнить за сколько дней необходимо отправлять Вам заявку на трансфер от аэропорта ?
Еще такой момент, с нами едут наши друзья, то есть, если нас будет 6 взрослых и 4 детей, остается ли возможность трансфера, и сколько это будет стоить?
Александра, я знаю, что можно Вам выслать свои предпочтения по расселению, но не могу без вашего совета определиться. У нас забронировано 2 стандарта. в одном будут жить 2 бабушки, одна из них инвалид 2 группы, поэтому хотелось бы номер минимально отдаленный от инфраструктуры, но при этом не шумный. во втором номере будем жить мы с мужем и малышами. Что вы можете посоветовать ?Приезжаем мы 10 мая.
Есть ли номера с ковровым покрытием и какие номера имеют вид на море?
заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, Александра! Наша большая семья с маленькими детьми забронировала номера в отеле на три недели в июле-августе. В связи с этим, хотелось бы узнать, возможно ли заранее зарезервировать заселение в тихий корпус (как сообщается в ответах это корпус 7000)? Поскольку электрический чайник отсутствует в номере, сколько стоит его аренда на ресепшн? Сколько будет стоить трансфер от отеля на троих взрослых и троих детей (1 год, 2 года, 11 лет)? За какое время в июле обычно резервируются "домики султана на пляже"? Возможно ли это сделать до приезда в отель? Какую сумму составляет сервисный сбор за посещение некоторых ресторанов а-ля карт? С уважением, Юлия.
Здравствуйте, Александра! Мы забронировали семейный номер в вашем отеле, прибываем 25.06.2012, двое взрослых и трое детей (8,9 и 1,5 лет). Для нас очень важно, чтобы номер был двухкомнатный, имел межкомнатную дверь, очень Вас просим подтвердить возможность заселения в такой номер!
Здравствуйте, Александра! Наша большая семья с маленькими детьми забронировала номера в отеле на три недели в июле-августе. В связи с этим, хотелось бы узнать, возможно ли заранее зарезервировать заселение в тихий корпус (как сообщается в ответах это корпус 7000)? Поскольку электрический чайник отсутствует в номере, сколько стоит его аренда на ресепшн? Сколько будет стоить трансфер от отеля на троих взрослых и троих детей (1 год, 2 года, 11 лет)? За какое время в июле обычно резервируются "домики султана на пляже"? Возможно ли это сделать до приезда в отель? Какую сумму составляет сервисный сбор за посещение некоторых ресторанов а-ля карт? С уважением, Юлия.
Здравствуйте, Александра.
Скажите, если бронировать номер на вашем официальном сайте, минуя турагентство, какова цена тура с 22 июля на 3 недели 1 взрослый и 1 ребенок 2 лет?
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, выбираем отель, и очень понравился Ваш, хотим приехать с 17 мая с мужем вдвоем на неделю. Скажите, пожалуйста -в какой номер Вы можете нас поселить, если главное что мне нужно это тишина (чтоб не было слышно диско, дорогу и муэдзина) И так же хотелось бы красивый и уютный номер и чтобы не было далеко от всей инфраструктуры отеля. Возможно ли такое?
Добрый день, Александра! В конце мая планируем посетить семьей ваш отель - двое деток 2 и 3,5 годика, бабуля и я с мужем. На сегодняшний день ждем подтверждения брони от Анекс Тур на семейный номер. Для нас очень важно, чтобы номер был просторный, имел межкомнатную дверь и раскладное кресло, на сайте отеля нашли подтверждение, что такие номера есть, очень вас просим подтвердить возможность получения по приезду такого номера 26.05.2012г. Также просим уточнить, будет ли в наличие детский батут и электромобильчики.

Добрый день Александра! я, мой муж, его мама и ребенок 5 лет собираемся к вам на отды ...

Александра,добрый вечер! Спасибо за ответ! Мы были в вашем отеле в 2004 году.Остались ...
Здравствуйте, Александра, бронь в ваш отель с 16.06 на 14 дн. Budylina Larisa, Budyli ...

Также пользуясь предоставленной Вами возможностью, любезно прошу Вас учесть наши след ...

Здравствуйте Александра,
Большое спасибо за ответ. Приятно узнать, что вы по возможн ...

Здравствуйте! Пожалуйста,сообщите даты проведения Гала-вечеров сезона 2012.Заранее бл ...

Здравствуйте уважаемая Александра,
В этом году мы впервые собрались лететь на отдых ...

Добрый день, Александра. Еще нет точных дат гала-ужинов? Хотели, чтобы родители попал ...

День добрый, Александра.
Мы отдыхали в Вашем отеле в июне прошлого года. Купили путев ...

Добрый день! наконец-то забронировались. долго выбирали -перебирали (тк первый раз ед ...

Добрый день, Александра!
Мы забронировали номер в Вашем отеле с 06.06.12 по 20.06.1 ...

Здравствуйте, Александра! Подбираем отель для отдыха на 20 дней с середины июня с дет ...

Здравствуйте, мы летим в ваш отель 20 июля, вы подтвердили бронь(Pitelina Ksenia, Pit ...

добрый день!
Александра, хотела бы уточнить за сколько дней необходимо отправлять Вам ...

Здравствуйте, Александра! Наша большая семья с маленькими детьми забронировала номера ...
Здравствуйте, Александра! Мы забронировали семейный номер в вашем отеле, прибываем 25 ...

Здравствуйте, Александра! Наша большая семья с маленькими детьми забронировала номера ...

Здравствуйте, Александра.
Скажите, если бронировать номер на вашем официальном сайте ...
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, выбираем отель, и очень понравился Ваш, хотим ...

Добрый день, Александра! В конце мая планируем посетить семьей ваш отель - двое деток ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers