Добрый день,всем работникам отеля! Посмотрев,вашу рекламу отеля, несомневаясь,решили сразу заказать. Потом просмотрела отзывы и ужаснулась! Во- первых: мы, будем в отеле около 2-х часов ночи. Могли бы вы мне пояснить- это означает, что номер мы получим только в 14.00 ??? Во-вторых: у нас оплачено ,трое взрослых . Как может выглядить наш номер?Если сыну 18 лет и на раскладушке 10дней,как бы мы платили за кровать и не в 10 сантиметров от родителей.В целом нас все остальное устраивает и понравилось,кроме этих 2 нюансов. Заранее благодарна за ваш ответ.
Я не работник отеля, но попробую ответить. Надо смотреть Ваш тур.ваучер. К примеру, Вы прибыли в 2 часа ночи со 2-го на третье число. Если в ваучере стоит отдых со 2-го числа, то Вас сразу заселят, если с 3-го, то положено ждать 14 часов 3-го числа. Может, конечно заселят раньше, как обычно в Турции, если есть свободные номера. По размещению тоже надо смотреть в ваучере тип номера. Там есть простые стандартные, какие я видела- доп .кровать проблематично там поставить. Есть семейные. У нас был такой- большая комната с большой кроватью, маленькая комната с полуторкой, и ещё прихожая с диваном. Есть семейные ещё больше- с 2 санузлами, три комнаты.
Мы были в июне. Заезд должен быть 01.06, самолет перенесли на 10 часов раньше, прилетели 31.05 , около 12 часов ночи были уже в отеле. Засели сразу. Туристов из других отелей расселяли в другие отели. Номер был стандарт. Нас было трое взрослых. Две кровати полуторки и поставили одну одноместку. Места хватило всем. В 2014 году была с двумя детьми. Тогда у нас вообще было две комнаты , номер значился тоже стандарт.