Questions and answers
All questions - 625
здравствуйте! Подходит ли ваш отель для инвалидов колясочников? Какие есть условия?
День добрый, планирую поездку конец октября, начало ноября. 2019
Анимация для детей и взрослых еще будет?
Бассейны будут подогреваться?
Нет бассейна, случайно, с морской водой?
Кроватку для ребенка заказывать заранее через "здесь" или через тур. оператора?
K_Sin@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется закрытый бассейн. Бассейны не подогреваются. Вы можете внести примечания касательно кроватки через туроператора или по прибытии в отель на ресепшен. Скорее всего отель будет полностью работать до закрытия на зимний период. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем посетить отель 02.11 по 12.11 2019 г. Просьба выслать концепцию отеля на ses216740@mail.ru

Добрый день! На вопросы не отвечают, если их конечно кто-то не похвалит. По ссылке посмотрите https://tophotel.ee/icache/answer_file/325/3256/FS_2019_RU_2545.PDF Конечно это не факт, что все будет так. Сами едем с 25.10 надеемся на лучшее

Ответ предоставлен Службой Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего отель будет полностью работать до закрытия на зимний период. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Можно ли заказать индивидуальный трансфер/такси от аэропорта до отеля? сколько будет стоить

Я заказывала индивидуальный трансфер у туроператора (Tez Tour), 52 евро из аэропорта до отеля. Такси около отеля стоит 80 долларов (на табло). Отельный трансфер не узнавали.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляется услугу трансфера из аэропорта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, уже давно я задала вопрос про подтверждение брони в отеле по указанной Вами форме, а ответа до сих пор не получила. 17.10 будем в отеле, хотелось бы до этого получить ответ от представителей отеля.

Господа! Данный ресурс заблокирован на территории Турции. Поэтому большинство отелей не выходит сюда на связь. Если вы хотите получить ответ именно от отеля- пишите в отель напрямую.
Здравствуйте! Можно узнать размещает ли отель одиноких мужчин?

Елена, извините, что вклиниваюсь.
Мы, что называется, стали невольными свидетелями разговора в пляжном кафе: одинокий мужчина рассказывал случайным собеседникам, что как раз живёт один аж в фэмели-рум.
Выходит, размещают. Но лучше, конечно, чтобы отель ответил со 100%-й гарантией.

Юлия, спасибо за ответ!
Иногда на сайте отеля одна информация, а в действительности другая!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите есть отеле бассейн с подогревом и в какое время он работает? Планируем поездку с 26 октября.
Спасибо.

Наталья, я смотрела отель в рамках инфо тура в мае 2019года. Сама еду в отель 24.10.19 с ребенком. В отеле есть закрытый бассейн. Флагман-тур. Лариса.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет подогреваемого бассейна, имеется крытый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Выбираем отель на даты с 12.11.19 на 11 ночей и Ваш отель выходит в поиске как работающим в это время.
Скажите пожалуйста, Вы работаете в это время? Так как внизу видел Ваш ответ что работаете до середины ноября. Тогда почему в поисках выходит на эти даты и количество дней Ваш отель?
Здравствуйте,до какого числа будет работать в этом году отель,так как информация противоречивая,хотим приобрести тур с 23.10.19-12.11.19,но так как мы с маленьким ребёнком не хотелось бы внезапно 1.11.19 переезжать в другой отель,заранее спасибо

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Инесса! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать скорее всего до середины ноября. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Представители отеля, пожалуйста, подтвердите, действительны ли брони на период с 01.11.19-12.11.19! Почему Вы игнорируете обращения?

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день! Подскажите,сейф в номере платно или нет?

Сейф бесплатно

Сейф бесплатно

У нас номер был эконом. Сейф бесплатный.

Бесплатно

бесплатный сейф

Отель работает на концепции UAL , сейф конечно же бесплатен.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Едем в отель с 25.10.19 по 2.11.19г. Поступила информация о закрытии сезона в конце октября. Непонятно, туры распроданы, вызывает беспокойство - не будет ли омрачен наш отпуск, т. к. едем с 2 детьми? В турагенстве говорили о полноценном отдыхе семьи с детьми. Прошу, пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: sveta63_17@mail.ru. Заранее благодарна за ответ.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать скорее всего до середины ноября. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Светлана, концепцию по отелю вам рекомендую взять у вашего турагентства. Конечно, отель имеет право менять свою концепцию в зависимости скажем так, погодных или иного рода изменений, но в принципе основа остается всегда. Я сама лечу с ребенком на каникулах в ваши сроки. С уважением. Лариса.Флагман-тур.
Подскажите, пожалуйста, когда будет закрытие сезона в 2019 году? Сегодня пробронировали тур с 1-12 ноября.

Лучше перебронироваться на отель, который работает круглогодично. Ейфория закроется в конце октября, и вас могут поселят в Ейфории Текирова. Почему ваш агент этого не сказала. Удачи!

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать скорее всего до середины ноября. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в отеле не дают нормальных одеял, заправленных в пододеяльник? Так пишут в отзыве по отелю!

Влажность очень большая. Одеяло все мокрые будут.
Кто-нибудь ещё сталкивался с ситуацией, описанной Алексеем из Москвы, когда брони русских Tui были перепроданы турецким и людей насильно селили в другие отели? Первый раз будем путешествовать этим туроператоров.

Мы отдыхали 28.08.19г. Туроператор Tui все прошло отлично.
Добрый день!
Едем в отель с 8 по 15 ноября, путевки продавал Тез Тур.
Сможет ли нас принять отель на эти даты?Отель уже перейдет на зимний сезон?

01.12.2019 - 01.04.2020 (01.12.2019 CLOSING DATE)

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать скорее всего до середины ноября. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток.
До какой даты ориентировочно в этом году работает отель? Планируем на 7-10 дней в октябре, ориентир с 15 числа, пока ждем согласования с работодателем.

Судя по отзывам, в прошлом году отель закрылся 29.10 Самим интересна информация о закрытии, т.к едем в отель с 17 по 26.10

С сайта Тез тур 01.12.2019 - 01.04.2020 (01.12.2019 CLOSING DATE) . Сами с 15 октября заезжаем

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать скорее всего до середины ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Дважды обратилась с вопросом и до сих пор нет ответа. Все необходимые данные указала. Скоро уже ехать. Мы вообще имеем брони в Вашем отеле? Ответьте хоть на этот вопрос!

Так у вашего тур оператора узнавайте

Пишите на почту отеля подтвердят вам бронь или нет вы можете реально узнать только у них.
оператор в рф скажет у вас все ок 100%.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие резерваций на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Планируем приехать в Ваш отель с 27.10 по 04.11. Вы писали, что отель работает до конца октября, но туры продаются и на начало ноября.
Будет ли работать отель в начале ноября?
Будет ли в это время работать детская анимация?

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать скорее всего до середины ноября. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Работает ли Wi-Fi на всей территории отеля бесплатно?

Ответ предоставлен Гульсана, Службой Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает бесплатный Wi-Fi в зоне Лобби, в ресторане и у бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет , только на рецепции

Добрый день!
Планируем приехать в Ваш отель с 27.10 по 04.11. Будет ли в то время работать детская анимация?

работает только на ресепшен, бассейнах и в ресторанах.

Нет. Только лобби и бассейны

здравствуйте! Подходит ли ваш отель для инвалидов колясочников? Какие есть условия?

День добрый, планирую поездку конец октября, начало ноября. 2019
Анимация для детей и ...

Добрый день! Планируем посетить отель 02.11 по 12.11 2019 г. Просьба выслать концепци ...

Можно ли заказать индивидуальный трансфер/такси от аэропорта до отеля? сколько будет ...

Здравствуйте, уже давно я задала вопрос про подтверждение брони в отеле по указанной ...

Здравствуйте! Можно узнать размещает ли отель одиноких мужчин?

Добрый день. Подскажите есть отеле бассейн с подогревом и в какое время он работает? ...

Добрый день! Выбираем отель на даты с 12.11.19 на 11 ночей и Ваш отель выходит в пои ...

Здравствуйте,до какого числа будет работать в этом году отель,так как информация прот ...

Здравствуйте! Представители отеля, пожалуйста, подтвердите, действительны ли брони н ...

Добрый день! Подскажите,сейф в номере платно или нет?
Добрый день! Едем в отель с 25.10.19 по 2.11.19г. Поступила информация о закрытии се ...

Подскажите, пожалуйста, когда будет закрытие сезона в 2019 году? Сегодня проброниров ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в отеле не дают нормальных одеял, заправ ...

Кто-нибудь ещё сталкивался с ситуацией, описанной Алексеем из Москвы, когда брони рус ...

Добрый день!
Едем в отель с 8 по 15 ноября, путевки продавал Тез Тур.
Сможет ли нас п ...

Доброго времени суток.
До какой даты ориентировочно в этом году работает отель? План ...

Здравствуйте. Дважды обратилась с вопросом и до сих пор нет ответа. Все необходимые ...

Добрый день!
Планируем приехать в Ваш отель с 27.10 по 04.11. Вы писали, что отель р ...

Здравствуйте. Работает ли Wi-Fi на всей территории отеля бесплатно?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 по телефону +902427487148:
"Добрый день, Уважаемая Ирина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Рады сообщить, что в отеле предусмотрены все удобства для отдыха инвалидов с коляской".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Лично видела девочку в коляске, территория отеля абсолютно приспособлена к этому, везде есть плавные заезды к номеру ( я про 1 этаж), дорога к морю так же в этом плане удобна.