Наталья доброго времени суток вам здоровья и терпения в работе с клиентами! Но мне интересно спросить! Что изменилось или измениться от Вашего "доведения до руководства отеля" претензий по поводу вида в стену с окна, кухни, сервиса, да вообще самого отношения к отдыхающим от хозяев отеля??? Либо отель дорожит своими звёздами и положительной репутацией, либо насрать! Турист едет деньги идут, а нравится или не нравится это уже вопрос второстепенный! Забронировал тур в этот отель и вылетаю с друзьями в ближайшее время, а настроения уже нет если честно!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возят ли аниматоры в ночные клубы Кемера? Есть ли в отеле дискотеки? Заранее спасибо!

как выдаются пляжные полотенца?

Добрый день! Планируем посетить отель в конце сентября, подскажите, есть ли Интернет в номерах? Если он оплачивается отдельно, то сколько стоит с заездом на 10 дней.

Добрый день! Хотелось бы уточнить вопрос о наличии интернета в отеле. Подскажите пожалуйста - есть ли интернет хотя бы в лобби?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с вирусом Коксаки в вашем отеле. Очень волнуемся, у нас вылет в Турцию 27 августа

Есть в отеле комната для переодевания в случае раннего приезда или позднего отъезда?

Is there a changing room in the hotel in case of early arrival or late departure?

Добрый день,

Планируем посетить Ваш отель группой на неделю с 9 октября.

Хочу уточнить, будет ли работать мини-клуб и если да - в каком режиме?

Спасибо,

Ольга

Otelinizin servisi erken geç çıkışlar ve check mu? Eğer öyleyse, bu ücretsiz hizmet veya ne kadar böyle bir hizmet.
Ben yaklaşık 08.30 otele varmak - 9.00 ve 23.10 Antalya Havaalanı'na uçak uçuş.
Önceden Anatoly Glebovich teşekkür ederiz.

Does your hotel have an early check-in and late departure service? If so, is this a free service or how much does it cost?
I arrive at the hotel around 08.30 - 9.00, and the flight departure at 23.10 from Antalya Airport.
Thank you in advance, Anatoly Glebovich.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время выезда из номера в Вашем отеле и сколько будет стоить продлить время пребывания в номере на 5-6 часов. У нас вечерний вылет.

Добрый день,уважаемые представители отеля!
Просим вашей помощи и содествия, если это возможно.Нам уже 4й день не дают подтверждения на отдых в вашем отеле.Заказали изначально на 11.08.Это было предложение от туроператора взамен неподтвержденного Club Boran Mare.Мы согласились,но нам на следующий день пришел отказ.Предложили перенос на 13.08.Снова не подтвердили.Якобы не хватило мест на эконом чартере.Предложили с доплатой на бизнес класс в тот же день,но позже.Снова отказали.!Сказали,что на 15.08 мест хватает.Мы уже согласились,но снова ждем подтверждения сутки Так и не понятно,поедем ли вообще((.Отпуск уже заканчивается,других вариантов тоже нет.Помогите! Наш номер заявки 782179.Просим вас! Нас трое-я,муж и дочка 14 лет.Будем благодарны!!!

Добрый день! Подскажите, в Вашем отеле все благополучно по состоянию здоровья детей? Никто вирусом не болеет?

Здравствуйте. Мы планируем отпуск в вашем отеле семьёй в третий раз. Подскажите пожалуйста по поводу вируса коксаки? Многие пишут, что вирус вовсю бушует в Турции. Так ли это? И какие предпринимаются меры для предотвращения эпидемии?

Добрый день, Наталья, я хотела б отдохнуть в Вашем отеле, но переживаю насчет питания дочери. У нее аллергия на молоко, яйца, глютен, овес, рис и консерванты. То есть даже ложка муки на кастрюлю рагу уже нельзя-( Я хотела уточнить у Вас, возможно ли обеспечить моего ребенка питанием в Вашем отеле, если да, то будет ли входить это в стоимость путевки, либо за доп плату. ?

Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 2 сентября на 15 дней. В составе: мама, 2 детей(каждому ребёнку 4г.9м.) и няня. Подскажите, пожалуйста, можно ли в family room передвинуть мебель так, чтобы в комнату (там где двухъярусная кровать )добавить одну одноместную кровать, чтобы няня с детьми спали отдельно. А во второй комнате поставить 1 одноместную кровать…И хотелось бы размещение в бунгало вблизи к морю... И во сколько нас могут выселить если у нас вылет в 22-40? Хотелось бы оставить за собой номер до вечера(сколько это стоит)…Есть ли на территории кальян и крытая площадка для волейбола или поиграть в волейбол возможно только на песке на пляже…Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, мы собираемся в ваш отель, выбирали отель где одно из главных критерий была тенистость, но прочитала много разных отзывов хотела уточнить есть ли возможность поселить нас в номере возле деревьев или с нормально работающим кондиционером. И еще один вопрос прилетаем мы в Анталию по расписанию в 19:00, отель находиться не далеко от аэропорта, но трансфер может возить нас не один час, если мы приезжаем после ужина нас будут кормить или нам нужно решить этот вопрос заранее.

Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель, подскажите какие варианты могут быть размещения 2 взрослых и 2 детей 13 и 14 лет. Как они считаются как дети или уже взрослые? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Если у вас фемили без двухъярусной кровати, а с двумя односпальными. Ответьте пожалуйста срочно.

Доброе утро! На часах 6.40 - 90% лежаков занята! Уважаемая администрация, неужели Вы не поримаете что никак не контролируя этот процесс вы сами провоцируете конфликтные ситуации между отдыхающими?!!!! У вас даже нет предупреждающей таблички! Люди тупо с ночи занимают лежаки которыми не пользуются!
Следующий момент! Внешний вид отдыхающих за ужином. Почему пускают в ресторан в мокрых пляжных шортах, женщин в купальниках и туниках? Давайте тогда назовем это место нп рестораном а столовой. Вы сами позволяете отдыхающим создавать простите свинарник!

Добрый день! Собираемся к Вам на отдых с 30.07., семья из трех человек. Можно ли забронировать для нас номер с видом на сад и море с работающим кондиуионером на втором этаже в тихой части отеля?