Questions and answers
All questions - 605
Добрый день,
Планируем посетить Ваш отель группой на неделю с 9 октября.
Хочу уточнить, будет ли работать мини-клуб и если да - в каком режиме?
Спасибо,
Ольга
Otelinizin servisi erken geç çıkışlar ve check mu? Eğer öyleyse, bu ücretsiz hizmet veya ne kadar böyle bir hizmet.
Ben yaklaşık 08.30 otele varmak - 9.00 ve 23.10 Antalya Havaalanı'na uçak uçuş.
Önceden Anatoly Glebovich teşekkür ederiz.
Does your hotel have an early check-in and late departure service? If so, is this a free service or how much does it cost?
I arrive at the hotel around 08.30 - 9.00, and the flight departure at 23.10 from Antalya Airport.
Thank you in advance, Anatoly Glebovich.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время выезда из номера в Вашем отеле и сколько будет стоить продлить время пребывания в номере на 5-6 часов. У нас вечерний вылет.
Добрый день,уважаемые представители отеля!
Просим вашей помощи и содествия, если это возможно.Нам уже 4й день не дают подтверждения на отдых в вашем отеле.Заказали изначально на 11.08.Это было предложение от туроператора взамен неподтвержденного Club Boran Mare.Мы согласились,но нам на следующий день пришел отказ.Предложили перенос на 13.08.Снова не подтвердили.Якобы не хватило мест на эконом чартере.Предложили с доплатой на бизнес класс в тот же день,но позже.Снова отказали.!Сказали,что на 15.08 мест хватает.Мы уже согласились,но снова ждем подтверждения сутки Так и не понятно,поедем ли вообще((.Отпуск уже заканчивается,других вариантов тоже нет.Помогите! Наш номер заявки 782179.Просим вас! Нас трое-я,муж и дочка 14 лет.Будем благодарны!!!
Добрый день! Подскажите, в Вашем отеле все благополучно по состоянию здоровья детей? Никто вирусом не болеет?
Здравствуйте. Мы планируем отпуск в вашем отеле семьёй в третий раз. Подскажите пожалуйста по поводу вируса коксаки? Многие пишут, что вирус вовсю бушует в Турции. Так ли это? И какие предпринимаются меры для предотвращения эпидемии?

Мы прилетели с этого отеля 4 августа с вирусом коксаки у двоих детей (

Мы отдыхали с 24 июля по 2 августа с двумя трехлетними детьми. Случаев заболевания в данный период не было конкретно у нас и при общении с другими родителями так же ничего подобного не слышали

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Наталья, я хотела б отдохнуть в Вашем отеле, но переживаю насчет питания дочери. У нее аллергия на молоко, яйца, глютен, овес, рис и консерванты. То есть даже ложка муки на кастрюлю рагу уже нельзя-( Я хотела уточнить у Вас, возможно ли обеспечить моего ребенка питанием в Вашем отеле, если да, то будет ли входить это в стоимость путевки, либо за доп плату. ?
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 2 сентября на 15 дней. В составе: мама, 2 детей(каждому ребёнку 4г.9м.) и няня. Подскажите, пожалуйста, можно ли в family room передвинуть мебель так, чтобы в комнату (там где двухъярусная кровать )добавить одну одноместную кровать, чтобы няня с детьми спали отдельно. А во второй комнате поставить 1 одноместную кровать…И хотелось бы размещение в бунгало вблизи к морю... И во сколько нас могут выселить если у нас вылет в 22-40? Хотелось бы оставить за собой номер до вечера(сколько это стоит)…Есть ли на территории кальян и крытая площадка для волейбола или поиграть в волейбол возможно только на песке на пляже…Заранее спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, относительно кроватей не подскажу, а вот выселение стандартное в 12-00. У нас был вылет в 23-30, выезжали из отеля в 19-30. Доплата за номер family до 17-00 составила 100 $, если еще позднее то выходит дороже раза в 2.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, мы собираемся в ваш отель, выбирали отель где одно из главных критерий была тенистость, но прочитала много разных отзывов хотела уточнить есть ли возможность поселить нас в номере возле деревьев или с нормально работающим кондиционером. И еще один вопрос прилетаем мы в Анталию по расписанию в 19:00, отель находиться не далеко от аэропорта, но трансфер может возить нас не один час, если мы приезжаем после ужина нас будут кормить или нам нужно решить этот вопрос заранее.
Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель, подскажите какие варианты могут быть размещения 2 взрослых и 2 детей 13 и 14 лет. Как они считаются как дети или уже взрослые? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. Если у вас фемили без двухъярусной кровати, а с двумя односпальными. Ответьте пожалуйста срочно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы попросили и нам принесли еврораскладушку, она совсем как односпальная кровать. Т.о. на 2 этаже не спали, а было как две односпальные кровати.

Они однозначно сказали нам что нет. Хотя может просто не захотели с нами возиться
Доброе утро! На часах 6.40 - 90% лежаков занята! Уважаемая администрация, неужели Вы не поримаете что никак не контролируя этот процесс вы сами провоцируете конфликтные ситуации между отдыхающими?!!!! У вас даже нет предупреждающей таблички! Люди тупо с ночи занимают лежаки которыми не пользуются!
Следующий момент! Внешний вид отдыхающих за ужином. Почему пускают в ресторан в мокрых пляжных шортах, женщин в купальниках и туниках? Давайте тогда назовем это место нп рестораном а столовой. Вы сами позволяете отдыхающим создавать простите свинарник!

Будильник на 6.00 и все будет гуд😃😃😃

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В некоторых отелях правило, если полотенце лежит 2 часа и нет вещей, его убирают, думаю это правило должно везде работать. Я церемониться не буду, нефиг портить отдых другим, буду сдавать полотенца, как бесхозные или утеренные, они не подписаны, лежат никому не нужные, логично, что кто-то потерял!!! Так что ждите нашего приезда! Наведём порядок, все утеренные полотенца сдадим!

Да, это точно!!!! С лежаками творится безобразие!!!! Люди должны чередоваться, тогда места всем хватит, а не по-хозяйски захватывать лежаки. У нас была ситуация, что мы с дочкой скитались по пляжу и не нашли лежака даже под солнцем. Весь отдых мы практически обгорали - утром лежаков под тентом НЕТ!!!! 40% "хозяйских" лежаков ПУСТУЮТ!!!!

Добрый день! Собираемся к Вам на отдых с 30.07., семья из трех человек. Можно ли забронировать для нас номер с видом на сад и море с работающим кондиуионером на втором этаже в тихой части отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираемся с мужем в отпуск в октябре с 09.10 по 29.10 Скажите .пожалуйста.будет ли отель работать в это время ? С уважением Лариса
Добрый день, Валерия.
Хотим отдохнуть у Вас еще раз, т.к. в прошлый раз очень понравилось, есть ли у Вас какие бонусы тем кто хочет у отдонуть повторно? или особые условия по ценам в отель?
Добрый день. Еду в Ваш отель 27.08. с двумя детьми. Есть ли возможность забронировать номер на втором этаже в более тихой части отеля??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем с семьей к Вам отдыхать с 16.07 по 27.07. Если возможно, хотели бы заселиться в номер с работающим кондиционером, двуспальной кроватью, балконом и видом на море. Наличие шума значение не имеет. Заранее спасибо
Уважаемые туристы, которые отдыхали в этом отеле и знающие территорию и номерной фонд, подскажите какие корпуса (блоки) наиболее приемлемы. Хочется - тихо, тенисто, умеренно далеко от бассейнов-ресторанов-миниклуба, ну и без описанных посторонних запахов и прочих неудобств. Благодарю за ответы)

Мы жили в секторе С на 1 этаже 1325. Тихо, тенисто. Все в шаговой доступности. Запахов никаких ни в номере ни снаружи не было. Номера не новые. Но все работало. Чисто и аккуратно. Новые номера в зоне Гарден, но они далеко от моря. Там свой бассейн и бар.

Вам надо обратить свое внимание на номера, которые входят на корты. У нас был номер фэмили 1321. Прекрасный тенистый номер, даже кондиционер не включали, правда в июне )) и тишина в этой части отеля

Номер 1120 второй этаж фэмели вид на сад рядом ресепшн ресторан близко пляж, кондей работает как везде-ветерок, но ночью вонь из него канализации, сервис сказал не устранимо. Номера 2224 и 2225 ( наши соседи тоже жаловались) фэмели втрой этаж кондей во второй комнате не холодит вообще, вид на дорогу и стройку, свой бассейн и бар, далеко от ресепшн ресторана и моря, тихо. Номер 2223 течёт кондей и растёт плесень на стене в комнате( смотрели как замену) также не холодит. Вид тот же . В целом в отеле проблема с кондеями везде, это признали даже гест сервис отеля. Вентилятор вам в помощь.
Здравствуйте! В этом году наша семья выбрала для отдыха Ваш отель, отзывы очень разные, поэтому надеюсь нам понравится! Мы прилетаем 2мя семьями, на мою семью 2+2 забронирован семейный номер, и нашим друзьям стандарт. Возможно ли нас поселить недалеко друг от друга, не на 1м этаже? в семейном номере обязательна двухспальная кровать! Есть ли у отеля комплименты на Годовщину свадьбы? Какая скорость бесплатного вай-фай? И сколько стоит платный?

Здравствуйте,точно не скажу скорость бесплатного вай-фая, но он медленный, а платный 1 день - 2$, 10 дней - 20$. Если не обращать внимание на мелкие недочеты, то отель очень хороший, особенно прекрасна его большая зеленая территория,на которой живут черепахи( мы лично 2-х видели и специально их не искали), веселые и внимательные аниматоры. Я думаю вы останетесь довольны и прекрасно отдохнете.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,
Планируем посетить Ваш отель группой на неделю с 9 октября.
Хочу уточн ...

Otelinizin servisi erken geç çıkışlar ve check mu? E ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время выезда из номера в Вашем отеле и сколько б ...

Добрый день,уважаемые представители отеля!
Просим вашей помощи и содествия, если это ...

Добрый день! Подскажите, в Вашем отеле все благополучно по состоянию здоровья детей? ...

Здравствуйте. Мы планируем отпуск в вашем отеле семьёй в третий раз. Подскажите пожал ...

Добрый день, Наталья, я хотела б отдохнуть в Вашем отеле, но переживаю насчет питания ...

Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 2 сентября на 15 дней. В составе: мама, 2 детей(к ...

Здравствуйте, мы собираемся в ваш отель, выбирали отель где одно из главных критерий ...

Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель, подскажите какие варианты могут быть разме ...

Добрый день. Если у вас фемили без двухъярусной кровати, а с двумя односпальными. Отв ...

Доброе утро! На часах 6.40 - 90% лежаков занята! Уважаемая администрация, неужели Вы ...

Добрый день! Собираемся к Вам на отдых с 30.07., семья из трех человек. Можно ли забр ...

Здравствуйте! Собираемся с мужем в отпуск в октябре с 09.10 по 29.10 Скажите .пожалуй ...

Добрый день, Валерия.
Хотим отдохнуть у Вас еще раз, т.к. в прошлый раз очень понрав ...

Добрый день. Еду в Ваш отель 27.08. с двумя детьми. Есть ли возможность забронировать ...

Здравствуйте. Прилетаем с семьей к Вам отдыхать с 16.07 по 27.07. Если возможно, хот ...

Уважаемые туристы, которые отдыхали в этом отеле и знающие территорию и номерной фонд ...

Здравствуйте! В этом году наша семья выбрала для отдыха Ваш отель, отзывы очень разны ...

Здравствуйте! Наши туристы Птухин Сергей и Птухина Наталья приезжают в отель 8.07.201 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
29%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мы были в июле, больных детей не видела, и разговоров родителей на эту тему не слышала. Мои дети здоровы весь отдых, домой приехали здоровые.