Questions and answers
All questions - 618
Доброй ночи , собираемся в Ваш отель на отдых , подскажите можно ли брать утюг в отеле и платная ли это услуга? Спасибо:)
Доброго времени суток!
Планируем отдыхать в Вашем отеле с 12.08.16 по 22.08.16 вчетвером: я, супруга и двое наших взрослых сыновей: 18 и 20 лет. Так вот, сыновья переживают, что в отеле будет совсем мало русскоязычных гостей, и будет не с кем общаться. Причина таких переживаний - почти полное отсутствие на сайте "Tophotels" отзывов гостей отеля в 2016 году. В единственном отзыве этого года турист пишет, что в июне из-за малой заполненности отеля не было вечерних шоу и пенных вечеринок. Я успокаиваю сыновей тем, что отель был совсем недавно открыт для продаж, как впрочем и вся Турция для Россиян, и в августе отель непременно будет заполнен, а стало быть и все развлекательные программы будут в полном объеме. Но некоторые сомнения все же есть и у меня... Поэтому просьба: напишите пожалуйста: как обстоят дела с заполненностью отеля в августе? А также каков национальный состав гостей (много ли русскоязычных)? Заранее спасибо!
Добрый день, забронировали тур в ваш отель на 8 человек с 30.07 по 08.09, есть ли возможность разместить всех туристов рядом в бунгало?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Купили путевку в Ваш отель с 26.07.2016 по 03.08.2016. Едем семьей с 2-мя детьми, младшей 1 год. Номер стандарт. Подскажите пожалуйста в каких корпусах нам нужно попросить номер, чтобы было ТИХО днем и вечером, т.к. ребенок спит днем и рано ложится. Вид и удаленность от моря значения не имеет. И можно ли как-то заранее зарезервировать тихий номер (или сделать какую-то пометку), чтобы потом не бегать и менять. Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. В конце июля планируем приехать к вам семьей из четырех человек. Уточните, вся ли заявленная на сайте отеля концепция 2016 работает? В некоторых отзывах туристы писали, что многие рестораны a la carte закрыты и заявленная концепция работает не полностью, т.к. отель почти пустой. Спасибо.
Добрый день. Хотим отдохнуть в вашем отеле. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить номер на 2 взрослых и ребенка 1 год на 15 ночей с 05.09.2016
Валерия, спасибо за прошлый ответ!
Появились еще вопросы.
1. Раз мы едем во второй раз, мы можем рассчитывать на скидку?
2. Если ребенку 13 лет, то он приравнивается ко взрослому человеку и поэтому номер dublex? Вариантов никаких по снижению стоимости быть не может?
3. Мы собираемся вчетвером. Но мужу надо уехать 12.08, а вместо него приедет моя сестра. Но чтобы я не оставалась одна с двумя детьми, она приедет 11.08. На каких условиях возможно проживание в номере одной ночи пяти отдыхающим? Или возможны другие варианты?
Благодарю.
Валерия , добрый день. Отдыхали в Вашем отели в прошлом году 2 раза, в этом году опять хотим к вам, подскажите в сентября будет работать отель ? Спасибо
Добрый вечер, Валерия. Мы с семьей уже отдыхали в вашем отеле в 2015, остались очень довольны. Хоте Club marco polo ли бы повторить свой визит в этом году. Бронируем номер самостоятельно через систему booking с 1.08.16 по 12.08.16. Как нам заказать трансфер из аэропорта Анталия на указанные даты? Цена?
Чем отличается номер family от dublex? Семья из 4 человек (2 взр+2 реб (4 года и 13 лет)). На сайте отеля нам предлагается заселение с таким составом семьи только в номер типа dublex.
Заранее благодарю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, WI-FI действительно платный на всей территории отеля? Бесплатного нет даже на рецепшн?

Платный на всей территории.
Добрый день! Скажите, отель точно будет работать в этом сезоне? Ранее у нас была информация, что отель на сезон 2016 г. законсервируют, так как он был ориентирован на российских туристов. А их отсутствие скажется на общем уровне отеля, т.е. есть вероятность того, что отель будет работать не по полной, а по сокращенному концепту обслуживания? Заранее спасибо.
Добрый день. Работает ли ваш отель? я в молдавии не могу нигде найти к вам туры. Говорят что вы закрылись
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у отеля есть сертификат звездности, что, конечно, очень хорошо. А вообще у отеля должна быть лицензия или какой-то другой документ, дающий право на открытие и работу отеля? Или сертификат и лицензия это одно и тоже?
Наталья спасибо, что обратили внимание на отзыв. Значит можно надеяться, что все может измениться в лучшую сторону.
С уважением
Геннадий

Доброй ночи , собираемся в Ваш отель на отдых , подскажите можно ли брать утюг в оте ...

Доброго времени суток!
Планируем отдыхать в Вашем отеле с 12.08.16 по 22.08.16 вчетве ...

Добрый день, забронировали тур в ваш отель на 8 человек с 30.07 по 08.09, есть ли воз ...

Здравствуйте. Купили путевку в Ваш отель с 26.07.2016 по 03.08.2016. Едем семьей с 2- ...

Добрый день. В конце июля планируем приехать к вам семьей из четырех человек. Уточнит ...

Добрый день. Есть ли в отеле прокат парусных досок для виндсерфинга?Спасибо.

Добрый день. Хотим отдохнуть в вашем отеле. Подскажите пожалуйста сколько будет стоит ...

Валерия, спасибо за прошлый ответ!
Появились еще вопросы.
1. Раз мы едем во второй ра ...

Валерия , добрый день. Отдыхали в Вашем отели в прошлом году 2 раза, в этом году опят ...

Добрый вечер, Валерия. Мы с семьей уже отдыхали в вашем отеле в 2015, остались очень ...

Добрый день! Подскажите, WI-FI действительно платный на всей территории отеля? Беспла ...

Добрый день! Скажите, отель точно будет работать в этом сезоне? Ранее у нас была инфо ...

Да но там нет цен

Здраствуйте я с Украины сколько стоит тур на 7 ночей на двоих

Добрый день. Работает ли ваш отель? я в молдавии не могу нигде найти к вам туры. Гово ...

Здравствуйте! Когда появятся цены на сайте отеля?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у отеля есть сертификат звездности, что, конечн ...

Наталья спасибо, что обратили внимание на отзыв. Значит можно надеяться, что все може ...

есть в отеле аренда велосипедов и какова стоимость. Спасибо.

Добрый день. Не подскажете есть в отеле аренда велосипедов и какова стоимость. Спасиб ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
28%
Number of answers
Добрый день! Хочу Вам ответить, Вы читали мой отзыв. Хотя отель был заполнен очень мало, но анимационная команда работала так же, как и при полном заполнении: были дневные игры и конкурсы в бассейне, дартс, бочча, стельба из лука, аквааэробика, пилатес. Абсолютно все аниматоры русскоговорящие. Детский клуб тоже работал и мини-диско было каждый день.Деткий анаматор Амин очень большой молодец. Вечерние шоу и вечеринки были , но организованные силами анимационной команды. конечно, когда отель будет заполнен, думаю развлекательные программы будут в полном объеме. Состав гостей в июне был примерно такой - половина рускоговорящие (украина, молдова, эстония, латвия, казахстан) половина не говорящие по-русски (турция и европейские гости)