Questions and answers
All questions - 603
Здравствуйте, скажите пожалуйста, делаете ли вы в отеле комплименты молодожёнам? У нас туристы забронированы в ваш отель, едут сразу после свадьбы. Я внесла отметку туроператору, хотелось бы, чтобы туристов поздравили или сделали приятный комплимент.
Здравствуйте, есть ли в номере у телевизора отверстие для флешки, чтобы свои фильмы смотреть?
Или будет ли достаточно вай-фая, чтобы воспроизвести видео в нормальном качестве?
Здравствуйте, прилетаем 15 июля, у мамы день рождение 27 июля, комплимент от отеля можно получить? Отдыхаем не в первый раз в Marco Polo

Да!!!
Но главное чтоб в бронировании была пометка!
И лучше за сутки напомнить самостоятельно об этом на ресепшн или на стойке guest relation
Добрый вечер, минибар в номере ежедневно пополняется напитками?

Здравствуйте, у нас в прошлом году пополнялся ежедневно.

Здравствуйте! Да

Да, но только безалкогольные были ( вода, кола, фанта, соки) пива нет

В этом году пополняли ежедневно

Да
Добрый день. Какие сейчас правила посещения ресторанов? Интересуют турецкий и рыбный. На сайте информация по этому вопросу противоречивая. В одном месте написано "за плату", в другом "бесплатные, но взимается сервисный сбор"

Добрый вечер! Только за рыбный 10 долларов резервация, остальные бесплатно. Но, именно рыбный мне не очень понравился. В прошлом году были в турецком, очень понравился!

Здравствуйте! Турецкий бесплатно. Рыбный -доплата. По-моему, 15 долларов.

Платный рыбный. В остальные мы бесплатно сходили. Год 2019
Где находятся номера "джуниор - сьют" ( в парк зоне или клуб) ?
В номерах супериор си вью очень слышно музыку вечером ?

Музыку слышно везде. Наверное только в стандартах не слышно было. Ребёнок у меня спал, так как энергия была за весь день израсходована и на море и в бассейне.
Добрый день! Вопрос кто был в Junior suite номере. Там, по описанию на сайте отеля, диваны вместо кроватей. Что за диваны? Какие на них матрасы, насколько удобно спать ??

По-моему, там две комнаты, в одной раскладной диван, в другой - кровать)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли развлечения для детей вечером после мини-диско, мультики или мини-клуб?
И напишите, пожалуйста, название, клубной песни отеля (гимн отеля).

Здравствуйте! После мини-диско уже никаких развлечений для детей нет. Им пора спать :)). Название клубной песни не интересовало, если честно :).

Мультики есть в мини клубе после мини диско до 22-00

Мне кажется после мини-диско нормальные родители укладывают своих детей спать или же находятся со своими детьми.
Здравствуйте.
Два вопроса:
1. Есть ли бар на пляже и в лобби
2. Есть ли детская кроватка

Все есть

Здравствуйте!
1. Там хороший бар рядом с основным бассейном, от пляжа 50м, смысла нет в отдельном баре на пляже.
2. В лобби я пил только кофе, по-моему там нет бара.
3.Детской кроватки там не было, огромную кровать мы придвинули к маленькой ( раскладушка с толстым матрасом), которая пониже большой, получился мягкий бортик, благодаря которому ребенок не падал.

Здравствуйте! Бар находится рядом с пляжем.
Детские кроватки, скорее всего, представляются.

Есть детский манеж. Но мы не спали в нем!
Добрый день. Подскажите есть ли круглосуточный бар?

Нет, бар с 10 до 24

c 10 утра до 2 часов ночи

Бар основной с 10 до 12, бар на дискотеке до 2 вроде, есть бар на ресепшн круглосуточный но там только безалкогольные напитки, также есть бар с закусками , булочками, салатами, он ночной, до 7 утра, но там тоже только чай-кофе-сок-газировка

Здравствуйте, когда мы были ,бар был но насчет круглосуточного не скажу не пользовалась.

Есть

Здравствуйте! Есть круглосуточный ресторан. Круглосуточного бара нет.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с детским столом, кроме картошки фри и наггетсов. Есть ли диетическое питание, супы? Вай фай бесплатный на территории, как хорошо ловит? Спасибо!

Вай Фай - бесплатный везде - ловит нормально в номере. Наггентсов не видел, картошка есть - есть бургеры в ресторане Густо. В основном ресторане есть молоко и хлопья для детей. Супы - было два вида- куриный и типа бобового. По диетическому питанию - овощей море

Здравствуйте!вай фай есть, ловит везде , но местами не очень хорошо. По поводу питания- с этим проблем не будет точно. Были с ребёнком 4 лет, на детском столе всегда тефтели, гречка, рис, картошка пюре, котлеты на пару, макароны, овощи(брокколи цветная капуста, отварные), супы куриные очень вкусные(с картошкой и макарошками), также есть всегда рыба на гриле, овощи, на взрослом столе тоже многое подходит для питания детей- там мало чего то экзотического ,соусного , либо острого) в основном все блюда взрослого стола для обычного питания. Допустим тушеная картошка с мясом, спагетти болоньезе, фаршированные перцы, фаршированные кабачки, тушеные овощи, отварной рис, котлеты, бараньи ребрышки, индейка и курица на гриле и тд) пицца и выпечка, фрукты. Еды много очень)

Вай фай более нормально ловит на ресепшн. В номере чуть хуже. Днём на территории мягко скажем не очень.

Суп был один куриный. Я просила другой, но нам приготовили с лапшой, но тоже куриный. Были фрикадельки из индейки, говядины, с бульоном просто.
Всем привет!
Планируем быть в отеле в июне, в связи с этим подскажите пожалуйста по нескольким вопросам:
- в каких корпусах\номерах не слышно музыки от бассейна, не пахнет канализацией и не слышно мечети? :)
- на каком этаже лучше жить с маленьким неугомонным ребёнком 4.5 лет? :)
- в некоторых отзывах жалуются на запах канализации от кондея, в 2019 году актуально?
- как проветривали помещение? Читал, что нет окон, только балконная дверь, боимся все время открывать дверь из-за ребёнка, есть ли возможность как-то еще проветривать? Может быть как в окнах режим проветривания?
- в номерах на первом этаже есть какой-то закуток типа балкона с решёткой?
Спасибо за помощь! :)

Добрый вечер. Мы в отеле второй раз. В прошлом году в мае и в этом были с 11.05 по 21.05. Номер стандарт. Канализацией не пахло, по сравнению с прошлым годом. Много номеров отремонтированных. Называются суперриор. У нас номер на 1 этаже. Думаю с ребенком это лучше, наш номер 1233 в серединке. Не шумно. Птички пели. Если хотите номер отремонтированный лучше берите сразу у туроператора, т.к в отеле попросят доплату 20€ в сутки с человека. Ресторан современный отремонтированный. Анимация супер. Есть аква зона для детей и взрослых. Отель очень изменился по сравнению с пр.годом. т.к он был в аренде, а сейчас сам хозяин взялся за него. Езжайте, думаю не пожалеете

Тоже были в мае. Отель отличный, не читайте негативные отзывы с прошлого года, и фото с того года не смотрите- все уже не актуально) не пахнет ничем, в номерах отличная большая балконная дверь, светло, балкон с решеткой, никуда не выпасть) мы отдыхали с ребёнком 4 года , жили на 1 этаже, но номер был не улучшенный, совсем обычный- и мы очень довольны, никакой грязи и убитости не увидели.на фото видно какие решетки на балконах, можете посмотреть, они везде одинаковые. Музыку слышно только если селиться прям около бассейна но не думаю что вас там поселят с ребёнком . Везде русскоговорящие поэтому пожелания учитывают. Хорошего вам отдыха!!

Запах и в делюкс был у нас, мы открывали окно и балкон. МеЧеть нам было слышно, но нам не мешало и было не громко. Музыка слышна везде, в стандартах тихо говорили, они находятся в начале и на отдаленной территории отеля.
Добрый день Интересует фото номера DUBLEX ROOM. Есть ли дверь в спальне? НЕ могу найти достойных фото даже на сайте отеля. И еще вопрос по питанию - что есть из морепродуктов.
Буду благодарна за ответ. мечемся между Амарой ПРестиж и Марко поло. Завтра надо оплачивать

Я думаю, что в Амаре дуплекс интереснее. Но атмосфера Марко Поло и первая береговая линия,а так же анимация и территория, ресторан и питание (крабов правда не было, но были осьминоги, кальмары, мидии, красная рыба, рыба на гриле), сделают своё дело. Мы искренне влюбились в Марко Поло! Поэтому решать именно Вам! Для разнообразия стоит попробовать!

Добрый день. Мы жили в стандарте. Этих фото полно. При заезде нам предложили DUBLEX ROOM, за + 20 Евро в день. Мы отказались. Поэтому помочь с инфой по DUBLEX ROOM, не смогу. Из море продуктов, только рыбы было сортов 5 не менее. Я ее не брал, не люблю. Но жена очень хвалила.
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 3.06 с маленькой дочкой ( 2 года), номер брони8858349. Есть ли возможность сразу заказать номер с двумя отдельными кроватями и детской кроваткой? Предоставляет ли отель детские горшки и детские коляски?
Добрый день. Какие импортные алкогольные напитки подаются бесплатно. И есть ли энергетики бесплатно?

Добрый день, не смогу подсказать, не употребляю, только местное пиво и вино пробовала.

Энергетиков нет. По алкоголю - все бесплатно - но не факт, что оригинальные
Доьрый день. Были ли проведены какие то изменения в основном ресторане? В основном интересуют вентиляторы и кондиционеры, так как основные жалобы на их отсутствие .

Добрый день, была в отеле в 2018. Помимо основного зала там есть зал с кондиционером, без проблем находили в нем места.

Ресторан на открытом воздухе после ремонта в 2018.

Добрый день! Ресторан полностью обновлён по сравнению с нашим прошлым приездом. Отдыхали на майские (2019). Ресторан перестроен: сделали высокие потолки, красивые люстры, есть большие вентиляторы. Зал ресторана хорошо проветривается. Антураж тоже очень достойный. Нам очень понравилось!

есть открытая часть ресторана - там не жарко - дует с моря
Коллеги, добрый день!
Нашим туристам нужен прайс на услуги SPA.
Отправьте, пожалуйста, на почту:
pegas.touristiknsk@gmail.com
Спасибо!

Прайс очень высокий, написание в евро, но по факту всем делают скидки и цена СОВЕРШЕННО другая, вполне приемлемая. Поэтому их официальный прайс только в заблуждение введёт ваших туристов.
Массаж масляный, час, делали мне за $35, просто для примера.

Туристы прилетают 21.07.19 от SUNMAR

Здравствуйте, скажите пожалуйста, делаете ли вы в отеле комплименты молодожёнам? У на ...

Здравствуйте, есть ли в номере у телевизора отверстие для флешки, чтобы свои фильмы с ...

Здравствуйте, прилетаем 15 июля, у мамы день рождение 27 июля, комплимент от отеля мо ...

Добрый вечер, минибар в номере ежедневно пополняется напитками?

Добрый день. Какие сейчас правила посещения ресторанов? Интересуют турецкий и рыбный. ...

Где находятся номера "джуниор - сьют" ( в парк зоне или клуб) ?
В номерах супериор си ...

Добрый день! Есть ли в номерах стандарт тапочки и халаты?

Добрый день! Вопрос кто был в Junior suite номере. Там, по описанию на сайте отеля, ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли развлечения для детей вечером после мин ...
Здравствуйте.
Два вопроса:
1. Есть ли бар на пляже и в лобби
2. Есть ли детская крова ...

Добрый день. Подскажите есть ли круглосуточный бар?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с детским столом, кроме картошки ...

Всем привет!
Планируем быть в отеле в июне, в связи с этим подскажите пожалуйста по н ...

Добрый день Интересует фото номера DUBLEX ROOM. Есть ли дверь в спальне? НЕ могу найт ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 3.06 с маленькой дочкой ( 2 года), номер брони8858 ...

Добрый день. Какие импортные алкогольные напитки подаются бесплатно. И есть ли энерге ...

есть ли у вас в отеле пианино

Доьрый день. Были ли проведены какие то изменения в основном ресторане? В основном ин ...

Коллеги, добрый день!
Нашим туристам нужен прайс на услуги SPA.
Отправьте, пожалуйст ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
29%
Number of answers
Здравствуйте, на сколько я знаю в отелях не премиум не делают такие комплименты бесплатно!
Скорее всего это доп. плата!
Советую обратиться на прямую в Отель, написать, на электронную почту!
Нам принесли, вино, фрукты и украсили кровать цветами!