Questions and answers
All questions - 393
26.10.2022
13:17
Здравствуйте! Интернет хорошо работает в номерах и на территории отеля? Если платный то тот же вопрос. Нужен хороший интернет для работы
19.10.2022
15:18
Здравствуйте. Нужна детская коляска для маленького ребенка. Можно взять коляску на прокат в вашем отеле? И какова стоимость проката если есть такая возможность? Заезд в отель 23.10.
05.10.2022
16:44
Можно концепцию отеля на октябрь?
03.10.2022
23:37
Здравствуйте, был в этом отеле в октябре 2018 года, едем с 13.10.22 по 22.10.22 снова к вам 4 взрослых 5 детей,
скажите пожалуйста: - что поменялось с этого времени в работе отеля?
- какую информацию нам стоит знать о проживании с малолетними детьми?
- есть ли трансфер в Аланию или в торговые центры?
- поделитесь любой полезной для нас информацией!
29.08.2022
12:43
Добрый день!
Подскажите пожалуйста до скольки часов работают ночные бары и рестораны,каждый ли день проходят взрослые дискотеки и сохранится ли полная концепция отеля в первой половине октября?
Сергей Жидков
Nizhny Novgorod Турист
02.09.22
07:12
В июне все работало до 24.00. Потом какой-то перекус ещё до часу вроде. Дискотека каждый день, в целом не плохая, тоже до 24.00
28.08.2022
23:05
Здравствуйте,до какого числа в этом году вы работаете...
05.08.2022
16:02
Добрый день. В отеле заявлена концепция ультра всё включено. Хотелось бы узнать какие дополнительные бонусы согласно данной концепции предоставляются в отеле? Ведь обычно приставка Ультра добавляется к обычному всё включено в отелях с более высоким уровнем сервиса и дополнительными расширенными услугами.
29.07.2022
06:01
Добрый день, сколько стоят павильоны на пирсе? Есть ли павильоны на основном пляже?
Наталья
Турист
30.07.22
07:48
Добрый день, в октябре прошлого года нам предложили за 40 $. На основном пляже тоже есть.
alekca_
Saint Petersburg Турист
30.07.22
08:46
30S на основном пляже их нет
Сергей Жидков
Nizhny Novgorod Турист
31.07.22
09:28
Павильоны бесплатные. Есть только два по углам Пирса - они по 30 $ по-моему. На пляже павильонов нет, только лежаки
Алеся
Orehovo-Zyevo Турист
01.08.22
12:50
есть 2 кабинки на пирсе стоимость 30$.
26.07.2022
22:03
Какой вид из номера в двух комнатных, семейных номерах ? На территорию отеля? Горы ? Море ?
Сергей Жидков
Nizhny Novgorod Турист
31.07.22
09:29
У нас был семейный номер. Вид на море
21.07.2022
12:50
Здравствуйте, какой комплимент от отеля в день рождения ребенка?
Игната
TopHotels Assistant
21.07.22
19:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей, только за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Алеся
Orehovo-Zyevo Турист
01.08.22
12:47
никакого не ждите! на респешн можно заказать праздничный торт стоит 15$
21.07.2022
00:36
Здравствуйте. Забронировали тур в ваш отель с 13 по 23 августа. Во время отдыха у мужа будет день рождения. Предусмотрены ли какие-то привилегии именинникам?
Игната
TopHotels Assistant
21.07.22
19:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей, только за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.07.2022
08:07
Family room располагаются в основном здании? Или отдельные корпуса?
Игната
TopHotels Assistant
21.07.22
19:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера Family располагаются в основном здании." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Алеся
Orehovo-Zyevo Турист
01.08.22
12:46
в основном
20.07.2022
07:27
Здравствуйте, скажите пожалуйста family room имеют вид только на море?
Игната
TopHotels Assistant
21.07.22
19:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера Family имеют вид на море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.07.2022
11:12
есть-ли в номере утюг и пляжные полотенца? если что-то из этого платное, то сколько стоит доплата?
ol-ya
Simferopol Турист
14.07.22
09:47
Пляжные полотенца выдаются на территории бесплатно каждый день. Утюга в номере нет.
Игната
TopHotels Assistant
21.07.22
19:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Утюг не предоставляется, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Алеся
Orehovo-Zyevo Турист
01.08.22
12:45
утюга нет. пляжные полотенца меняются каждый день на -1 этаже.
погладить одну футболку в прачке стоит 3$ так что берите дорожный утюг
08.06.2022
21:40
Здравствуйте. Вайфай платный?
ирина
Saint Petersburg Турист
09.06.22
05:31
НЕТ,
ol-ya
Simferopol Турист
14.07.22
09:47
Бесплатный
Игната
TopHotels Assistant
21.07.22
19:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Нора! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле бесплатный вай-фай на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Алеся
Orehovo-Zyevo Турист
01.08.22
12:42
бесплатно
02.06.2022
13:11
добрый день прилетаем 7 июля. подскажите ск стоит трансфер из аэропорта до вашего отеля?
ирина
Saint Petersburg Турист
03.06.22
13:28
Могу узнать на месте ,скоро там будем.
31.05.2022
13:11
Здравствуйте. Что за аромат используется в вашем отеле? в зоне ресепшн и лобби.
19.05.2022
09:16
Сколько стоит доплата за ночь вид на море если изначально оплачен номер эконом .,стандарт с видом на окрестности ?
16.05.2022
17:51
добрый день. скажите есть ли в барах и в ресторане пакетированные соки, или только из автоматов? и в июне холодные ли бассейны и море? спасибо.
07.05.2022
16:33
Здравствуйте! Заезд 29.05.2022. Диско будет и до какого времени? Время работы баров? Напитки только местные или импортного производства присутствуют?
26.10.2022
13:17
Здравствуйте! Интернет хорошо работает в номерах и на территории отеля? Если платный ...
answers
19.10.2022
15:18
Здравствуйте. Нужна детская коляска для маленького ребенка. Можно взять коляску на пр ...
answers
05.10.2022
16:44
Можно концепцию отеля на октябрь?
answers
03.10.2022
23:37
Здравствуйте, был в этом отеле в октябре 2018 года, едем с 13.10.22 по 22.10.22 снов ...
answers
29.08.2022
12:43
Добрый день!
Подскажите пожалуйста до скольки часов работают ночные бары и рестораны, ...
answer
28.08.2022
23:05
Здравствуйте,до какого числа в этом году вы работаете...
answers
05.08.2022
16:02
Добрый день. В отеле заявлена концепция ультра всё включено. Хотелось бы узнать какие ...
answers
29.07.2022
06:01
Добрый день, сколько стоят павильоны на пирсе? Есть ли павильоны на основном пляже?
answers
26.07.2022
22:03
Какой вид из номера в двух комнатных, семейных номерах ? На территорию отеля? Горы ? ...
answer
21.07.2022
12:50
Здравствуйте, какой комплимент от отеля в день рождения ребенка?
answers
21.07.2022
00:36
Здравствуйте. Забронировали тур в ваш отель с 13 по 23 августа. Во время отдыха у муж ...
answer
20.07.2022
08:07
Family room располагаются в основном здании? Или отдельные корпуса?
answers
20.07.2022
07:27
Здравствуйте, скажите пожалуйста family room имеют вид только на море?
answer
09.07.2022
11:12
есть-ли в номере утюг и пляжные полотенца? если что-то из этого платное, то сколько с ...
answers
08.06.2022
21:40
Здравствуйте. Вайфай платный?
answers
02.06.2022
13:11
добрый день прилетаем 7 июля. подскажите ск стоит трансфер из аэропорта до вашего оте ...
answer
31.05.2022
13:11
Здравствуйте. Что за аромат используется в вашем отеле? в зоне ресепшн и лобби.
answers
19.05.2022
09:16
Сколько стоит доплата за ночь вид на море если изначально оплачен номер эконом .,стан ...
answers
16.05.2022
17:51
добрый день. скажите есть ли в барах и в ресторане пакетированные соки, или только из ...
answers
07.05.2022
16:33
Здравствуйте! Заезд 29.05.2022. Диско будет и до какого времени? Время работы баров? ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Здравствуйте! Интернет хороший на всей территории, бывали проблемы в лоби баре!
Мы были в период праздника Курбан байрам, была сильная загрузка в отеле. Скорее всего из-за этого были перебои с интернетом в некоторых местах и в определенные часы. Муж работал во время отпуска, интернета в лобби хватало.