Здравствуйте!
Пожаров нет! Российские СМИ сильно преувеличивают то, что тут было. Леса горели, но не здесь. Тут голубое небо, зеленые сопки, я до сих пор тут!) Море чистое, тёплое но охлаждает. Температура +29-34. Очень тепло и хорошо. Запаха ГАРИ ВООБЩЕ НЕТ! СМЕЛО ПРИЕЗЖАЙТЕ

Нет. И спасателей тоже нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На горках работают спасатели."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

нет

Нет, только родители))

На горках есть наблюдающие. На берегу моря есть спасатели. Бассейны каждый день чистят от песка и камней. Горки выключают и моют.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Адрес отеля: No:5, Nergiz Sk., 07400 Alanya/Antalya, Турция."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нет. Есть платный 10$ за все проживание

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в размере 10 Евро или Долларов за всё время пребывания на одно устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте
К сожалению он платный. Но я взяла симку, так как интернет нужен мне за пределами отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отель работает! Я тут буду до 9 сентября
И работает он как и до ковида, единственное что еду набираешь не сам, а тебе кладут сколько скажешь. Дискомфорта это совсем не вызывает

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 21 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Иветта! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Планируемая дата открытия отеля - 21 мая. Дискотека не будет работать из-за COVID-19. Анимационная программа и дневные развлечения будут проводится, учитывая социальную дистанцию. Развлечение с физическим контактом Гостей не будут проводится. Еду в ресторане будут подавать сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем через WhatsApp (+905307750365)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен через WhatsApp отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Дискотека не будет работать из-за COVID-19. Анимационная программа и дневные развлечения будут проводится, учитывая социальную дистанцию. Развлечение с физическим контактом Гостей не будут проводится. Еду в ресторане будут подавать сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

В планах отеля открыться 22 апреля

Coral Travel, Sunmar, Tez Tour, Biblio Globus. Открытие обещают 22 апреля

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB CARETTA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент отель не работает. Точная дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*

Здравствуйте Елена,

к сожалению точной даты открытия сказать не можем, так как полеты из России сейчас закрыты. Мы тоже в ожидании,как будут новости по открытию мы сообщим в фейс буке или в инстаграм.

С Уважением,
Каретта