Здравствуйте.
Я русская, девочка 9 лет русская, мальчики 7 мес и 1,10 миксы, египтяне с российским гражданством.

Добрый день. Собираемся бронировать тур в ваш отель, ранее отдыхали в Макади, но на этот раз решили поехать в Хургаду. Сама я была в Египте раз 15, все остальные участники приедут второй раз. Выбор остановили на вашем отеле. Поездку планируем на 10.06.2016 в составе трое взрослых и ребенок 10 лет. Возможно я повторюсь с вопросами, но хотелось бы узнать полную картину на сегодняшний день. итак подскажите пожалуйста все ли горки работают в отеле, нет ли мелководья? не ухудшилось ли питание в связи с низким количеством людей? Также подскажите на сколько заполнен отель на июнь и контингент отдыхающих? Курсирует ли бесплатный автобус до SENZO MALL. Все ли рестораны работают? Не будет ли ограничений в период рамадана.? Простите что так много вопросов - просто хочется знать к чему готовится. Ребенок очень привередлив в еде и хочется понимать на что можно будет расчитывать
Заранее огромное спасибо, в продолжение переписки я скину вам номер брони и номер ваучеров, чтобы расселить нас всех рядом, так как бронируем два номера

Здравствуйте, есть ли у вас day use для резидентов, проживающих в Хургаде? Условия, что входит, время посещения, можно ли остаться с доплатой на мини-диско. Один взрослый, 3 детей - 0,1 и 9 лет.

Добрый день. Собираемся бронировать тур в ваш отель, ранее отдыхали в Макади, но на этот раз решили поехать в Хургаду. Сама я была в Египте раз 15, все остальные участники приедут второй раз. Выбор остановили на вашем отеле. Поездку планируем на 10.06.2016 в составе трое взрослых и ребенок 10 лет. Возможно я повторюсь с вопросами, но хотелось бы узнать полную картину на сегодняшний день. итак подскажите пожалуйста все ли горки работают в отеле, нет ли мелководья? не ухудшилось ли питание в связи с низким количеством людей? Также подскажите на сколько заполнен отель на июнь и контингент отдыхающих? Курсирует ли бесплатный автобус до SENZO MALL. Все ли рестораны работают? Не будет ли ограничений в период рамадана.? Простите что так много вопросов - просто хочется знать к чему готовится. Ребенок очень привередлив в еде и хочется понимать на что можно будет расчитывать
Заранее огромное спасибо, в продолжение переписки я скину вам номер брони и номер ваучеров, чтобы расселить нас всех рядом, так как бронируем два номера

Спасибо большое! Если возможно, можно поставить 1 двухспальную кровать+1 односпальную и тахту. Этот вариант нас тоже очень даже устроит. Спасибо за понимание. )

Здравствуйте. Мы с семьей приедем в ваш отель завтра вечером. У нас 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет, у нас стандартный номер. Мы бы хотели номер с двумя кроватями и двумя тахтами, двухэтажная кровать нас совершенно не устраивает. Можно нам подготовить такой номер к нашему приезду, чтобы уже все стояло в номере? И желательно, хотелось бы, чтобы номер был где-нибудь посредине, чтобы до моря и до основного ресторана от него идти примерно одинаково.Спасибо.)

Добрый день, Карина. Но стандартный номер в 45 кв.м. вполне позволяет разместить дополнительные две кровати, главное, что бы это не были старые раскладушки)) Еще подскажите, можно ли на месте (если вдруг не устроит) доплатить и поменять на более комфортный номер Family Room, например,и сколько это будет стоить , спасибо.

Что значит будет две дополнительные кровати или двухярусная? Как это будет выглядеть????? С тремя кроватями и доп. местом (типо раскладушки) у вас вообще нету????

Карина, добрый вечер, 23 мая мы с семьей 3+1(5 лет) летим отдыхать в Ваш отель, подскажите, как будет расселение 3 кровати + раскладушка? Или как-то иначе? Спасибо!

Карина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая система питания в отеле? На сайте Tez Tour написано Select AL. У других операторов просто AL. Если можно, подробное описание системы питания с расписанием работы баров и ресторанов. Мы с мужем отдыхали в отеле в 2009 году по системе UAL. Сейчас в системах поиска тур операторов не выдаёт туры по системе UAL.

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле 26.06.2016г, подскажите предоставляется ли утюг по запросу?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на сколько заселен на данный момент отель, работают ли детские горки сейчас (потому что читала в отзывах, что они сейчас не работают и маленьким детям не можно покататься не на чем). И какой пляж у вас в отеле, потому что не совсем понятно по фотографиям, там мелководье, или какой вход в море, постепенный и как-быстро становится глубоко?

Hello, please tell me how much interest you have settled the hotel? Work l waterslides?

Спасибо, надеемся быть в апреле в вашем отеле.

В следующем году христианская Пасха и католическая и православная припадает на один день 16 апреля, этот праздник как то отмечается в Вашем отеле? Очень хотелось бы знать, потому что от этого будет зависеть время посещения отеля. Спасибо.

Привет. Хотим посетить ваш отель , Можна ли забронировать у вас номер (не через тур оператора, без перелета) на 20 дней 2е взрослых и ребенок 8лет. Какая будет цена ? Спасибо.

По возможности 10 корпус

Уважаемая Евгения, добрый день!
Меня зовут Анна, директор турагентства "Атлантис Тревел" г .Киев
Обращаюсь к Вам с большой просьбой. Так как наши туристы очень любят Ваш отель и возвращаются только с хорошими отзывами и впечатлениями, мы посоветовали Вас туристам, которые являются для нас очень важны, это наши Vip туристы, очень хорошие люди, которым хочется помочь и пойти на встречу.
Проживание забронировано с 09.05 по 18.05 туристы:
первый номер: YATSUK INESSA, IATSUK MAKSYM
второй номер: NEREZENKO OLEKSANDR, NEREZENKO ANASTASIIA
Это летит одна семья

Очень просим дать туристам хорошие номера, если есть возможность с видом на море - буду Вам очень благодарна. А так же большая просьба, учитывая, что наша туристка YATSUK INESSA в положении, а обратный вылет 18.05 у туристов идет вечерний, могли б Вы до 18:00 им, как комплимент, номер продлить?

Уважаемая Евгения, никогда не писала в Ваш отель с просьбами за туристов, но тут особый случай. Очень надеюсь на Вашу помощь и отзывчивость.

Заранее большое спасибо
Жду Ваш ответ

Здравствуйте, Евгения! Скажите, пожалуйста, пожелания по номеру можно написать самому через этот сайт или от менеджера турфирмы. С уважением Ольга.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в каких корпусах стандартные номера после ремонта. С уважением Ольга.