Добрый день! Забронировали отель на 09.04.16 № 472419164 до 16.04.16. Очень просим заселить нас по возможности в 6 или 7 й корпус 1 этаж с выходом к бассейну. С нам детки - 4, 6 лет и 9 мес. Спасибо большое. У вашем отеле были больше 10 раз. Спасибо.

Ishchenko Lidiia еще раз добрый день мы прилетаем 24.03 утром.Пожалуйста 8 корпус 2-й этаж

Добрый день, я уже писала.Можно заселить 8 или 6 корпусе,только не первый этаж.С ув.Ishchenko Lidiia

Добрый день,подскажите в каком корпусе есть смежные номера и за сколько времени надо оповещать Вас о просьбе заселения в смежные номера? Насколько я понимаю, это не прописывается в брони,а решается непосредственно в самом отеле? Заранее благодарна за ответ!

Добрый день! Хотелось бы узнать прошло мое бронирование в отеле. 2 взрослых с 03.04.2016 по 14.04.2016
Kunevich Ekaterina +1. Бронировала на booking.com. У нас будет поздний заезд поэтому номер я забронировала с 3 апреля. Фактически заедем в 4-5 часов утра 4 апреля.
Хотелось бы с вашей помощью (по возможности) получить номер в 3,4 или 5 корпусе. Желательно не 1 этаж. Лучше 3 ну или 2 этаж. (Там же 3-х этажные корпуса?).
Еще по поводу трансфера хотелось бы уточнить сколько будет стоить (нас всего 2). И какие данные нужны будут чтобы заказать трансфер (самолет прилетает в 3.00 (ночи) 04.04.2016 Turkish airlines.
Спасибо очень жду от Вас ответа (переживаю за бронь так как перебронировала много раз потому что были изменения в датах поездки).

Встретить 2 взрослых и 3 детей.

Добрый вечер.Едим в отель 2-й раз жили в 7 корпусе,можно поселить в 8 корпус ,два человека Ishchenko Lidiia+Gorshkova Iuliia 21/03 прилетает утром

добрый вечер! Сколько стоит трансфер из аэропорта? Спасибо

Карина, здравствуйте,

Меня зовут Катерина, менеджер агентства Ривьера Трэвел, уполномоченное агентство Тез Тур, г. Минск. Мои постоянные клиенты едут в Ваш отель уже более , чем в 4-й раз, даты поездки 22.03.2016 - 02.04.2016, 2 номера, фамилия туристов Золотцевы . Хотелось бы Вас попросить предоставить им комплименты от отеля , а также поздравить туристку ZOLOTCEVA IRINA с днем рождения (23.03.2016).Номера ваучеров 105087278 и 105086404.
Даты предыдущих визитов в отель :
15.12.2015 - 26.12.2015
21.03.2015 - 02.04.2015
25.10.2014 - 04.11.2014

Евгения, планируем отдых в отеле в мае (во второй раз).
Первый раз были в стандарте (втроем с дочерью 5 лет). Сейчас семья из четырех человек: муж+жена+2 детей (дочь 8 лет, сын 2 года).
Хотим определиться с номером.
Подскажите, чем отличается номер STANDARD ROOM / 2+2(2-6,99)(7-13,99) от STANDARD ROOM / 3+1(2-13,99)?
Или имеет смысл бронировать сразу FAMILY ROOM / 2+2(2-6,99)(7-13,99)?

Здравствуйте, собираемся приехать в ваш отель 12.04, вопрос такой: около какого корпуса находится новый аквапарк, по фото непонятно. Жду ответа, спасибо.

Добрый день! Возможно ли заказать трансфер из аэропорта в отель?
Спасибо.

а когда планирую закончить в 7 корпусе ремонт?

Добрый день! Подскажите пожалуйста где можно забронировать Ваш отель?

добрый вечер! Скажите, ремонт в отеле еще ведется? и в каких корпусах? Спасибо

Карина купили, привезем.

Карина, Евгения добрый день.
Уточнения по нашему вопросу.
Мы прибываем в Хургаду 14 марта в 03.10 час.и отправляемся из Хургады 27 марта в 04.10 час. Как Вы нас сможете заселить? Нам бронировать отель с числа прилета 14.03.2016 или с предыдущего дня 13.03.2016 г.?
У нас два ребенка, девочке 8 месяцев, поэтому такой вопрос.
Очень жду ответа.

Евгения спасибо за быстрый ответ. Сейчас собираемся бронировать, смотрим расписания прибытия самолетов в Хургаду и отправления из Хургады. Получается прибытие 3.10 ночи, а отправление 4.10 ночи. Как Вы нас сможете заселить? Нам бронировать с числа прилета отель или с предыдущего дня?
У нас два ребенка, девочке 8 месяцев, поэтому такой вопрос.
Очень жду ответа.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions2/

Добрый день.
Были в вашем отеле в декабре 2013 г.
Скажите как сейчас ситуация, есть ли россияне? Можно ехать к Вам?

Добрый день!Собираемся приехать к вам в 3 раз,будут ли желтые браслеты и халаты с тапочками.А так же какая наполняемость отеля сейчас,и не поменялась ли анимационная команда.Были с 03.02.2016 по 15.02.2016г.