Здравствуйте! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля.
1. Подскажите пожалуйста, прибываем к вам компанией 3 семьи в июле и как раз в тот день у одного из туристов нашей компании в этот день День рождения. Отель как то поздравляет?
2. Наша семья состоит из 3 человек 2 взрослых и 1 ребенок 11 лет. С какими кроватями нам дадут номер?
Добрый день, Наталья !
Благодарим вас за интерес к нашему отелю !
Концепцию отеля прикреппили к ответу.
Обращаем ваше внимание, что поздравление с днем рождения в день заезда и в день выезда не проводится. Однако , вы можете обратиться на ресепшн и мы организуем комплимент от отеля -торт в один из дней вашего пребывания. Мы можем добавить одну дополнительную кровать при доступности.
Сообщите если у Вас возникнут вопросы.
С уважением,
Сотрудник по работе с гостями Айгерим