Questions and answers
All questions - 125
Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель в конце октября с подругой. Позже к нашему отдыху присоединиться наш друг. У меня вопрос: размещает ли отель одиноких турецких мужчин?

Ответ предоставлен сотрудником -Gunel- Службы Reception отеля XPERIA KANDELOR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение одинокого турецкого мужчины возможно в случае бронирования им отдельного номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Tell me, please - how much does it cost to extend the standard for 5-6 hours, since we have a late flight.
Regards, A.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля XPERIA KANDELOR - Гюнель: "Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера до 17.00-17.30 составит 15 долларов за человека. Обращаем внимание, что данная услуга возможна только при наличии свободных номеров." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, отдыхали в вашем отеле в августе 2018.Все очень понравилось,спасибо огромное! Подскажите пожалуйста какой марки шампунь используют в отеле и для какого типа волос?)спасибо за ранее за ответ
Добрый день, сколько стоит сейф в номере?

Ответ предоставлен сотрудником -Gunel- Службы Reception отеля XPERIA KANDELOR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость сейфа в номере - 2$/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Снова летим с супругой в этот отель. Но знаю что там немного поменялись правила и Канделор отделился от Хперии, как и по чём сейчас осуществляется поход на 5 пляж.

На ресепшене талон ежедневно нужно брать, чтоб на пляже лежаком и зонтом бесплатно пользоваться.

необходимо каждый день брать талон в отеле на ресепшене и занимать любое место на пляже и ждать когда к вам подойдет "сборщик податей" и отдать ему этот талончик.

Пляж по талонам с рецепшн бесплатно. Особых изменений нет.
Здравствуйте, в отзывах написано, что в одном из корпусов идет ремонт. Уточните будет ли в отеле ремонт в августе 2018 года. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель состоит из двух зданий, и ни в одном из них не ведется ремонт в данный момент, они функционируют в обычном режиме. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XPERIA KANDELOR
Добрый вечер. Подскажите бар на пляже есть от отеля? Какие услуги платные, какие бесплатные.
Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель с сестрой 9 мая)) На Травелате написано, что зонтики, шезлонги и матрасы бесплатно. На Топхотелс написано что платно!
Пожалуйста, напишите, платно ли на пляже шезлонги и зонтики? Если да, напишите пожалуйста цену. Спасибо!

На рецепции берете оплаченный отелем стикер-талон на шезлонг с зонтом .
Добрый день ! Будем в отеле с 3 мая, можно забронировать номер в главном корпусе на верхнем этаже? Хотелось бы уточнения по поводу цвета браслетов, не очень понятно по каким из них что включено ? Спасибо !

Здравствуйте! Летом прилетаем отдыхать к вам в отель сразу после свадьбы. Хотел узнать есть у вас какие либо привелегии молодожёнам? Было бы очень, очень приятно!!! Анекс тур предлагает только один вид номера standart room при этом точно бесплатные ли зонты и шезлонги на пляже №5 ? Бесплатный ли сейф для хранения вещей. И какого цвета браслеты нужны, что бы был доступ на пляж и вечернее шоу в Xperia Saray. Тур с 16.07.2018 на 8 дней. Заранее спасибо!
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста что распологается в каждом из корпусов.(столовая,бар имеются в каждом корпусе?)
Артур, здравствуйте . Мой вопрос тоже касается стоимости шезлонгов, зонтиков и матраса ? В отзывах пишут по разному . Уточните пожалуйста . Летим к вам в конце июня
Артур, здравствуйте. Выбор остановила на вашем отеле. Однако есть вопросы про концепцию 2018 года в плане пляжного отдыха. Непонимание момента останавливает покупку тура. Вопрос такой: будут ли предоставляться на пляже бесплатно шезлонги и зонтики. В отзывах пишут, что это происходит в зависимости от купленного тура. Но Анекс тур предлагает только один вид - стандарт, а в описании пишит, что зонты и шезлонги предоставляются бесплатно. Хотелось бы знать точно, как будет на самом деле. Планирую отдых с 13 мая. Спасибо! Буду благодарна за оперативный ответ.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли заранее договориться , чтоб нас заселили на последний этаж?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, будем у вас в конце мая, около 11-12 часов дня, можно быть уверенными,что в 14.00 нас заселят и какова вероятность заселения во второй корпус? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Не очень понятно, что в отеле платно, что бесплатно, например сейф, полотенца, зонтики, шезлонги, хаммам? Спасибо.
Здравствуйте! Могли бы Вы мне ответить - меня смущает пляж в конце июля, зонтики и шезлонги как я поняла бесплатно для нас, а их вообще хватает, можно всегда найти свободные? А бар на пляже бесплатный? И есть ли какая нибудь в отеле анимация вечером для взрослых?
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1660914

Есть ли возможность аренды сейфа в номерах?

Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель в конце октября с подругой. Позже к наше ...

Tell me, please - how much does it cost to extend the standard for 5-6 hours, since w ...

Добрый день, отдыхали в вашем отеле в августе 2018.Все очень понравилось,спасибо огро ...

Добрый день, сколько стоит сейф в номере?

Добрый день. Снова летим с супругой в этот отель. Но знаю что там немного поменялись ...

Здравствуйте, в отзывах написано, что в одном из корпусов идет ремонт. Уточните будет ...

Здравствуйте! Есть ли детская анимация в отеле?

Добрый вечер. Подскажите бар на пляже есть от отеля? Какие услуги платные, какие бесп ...

Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель с сестрой 9 мая)) На Травелате написано, что зонт ...

Добрый день ! Будем в отеле с 3 мая, можно забронировать номер в главном корпусе на в ...

Здравствуйте! Летом прилетаем отдыхать к вам в отель сразу после свадьбы. Хотел узнат ...

Здравствуйте! Необходима ВСЯ информация о пляже. Тур с 12.06. на 20 дней. Спасибо.

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста что распологается в каждом из корпусов.(столовая, ...

Артур, здравствуйте . Мой вопрос тоже касается стоимости шезлонгов, зонтиков и матрас ...
Артур, здравствуйте. Выбор остановила на вашем отеле. Однако есть вопросы про концепц ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли заранее договориться , чтоб нас заселили н ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, будем у вас в конце мая, около 11-12 часов дня, мож ...

Здравствуйте! Не очень понятно, что в отеле платно, что бесплатно, например сейф, пол ...

Здравствуйте! Могли бы Вы мне ответить - меня смущает пляж в конце июля, зонтики и ше ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Gunel- Службы Reception отеля XPERIA KANDELOR 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость сейфа в номере- 2 доллара/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Стоимость сейфа в номере 2 евро в сутки