Questions and answers
All questions - 159
26.03.2018
20:02
Здравствуйте! есть ли в номерах wi-fi?
26.03.2018
17:22
Добрый день! Планируем приезд в Ваш отель ориентировочно с 5-13 апреля с дочкой. Дочке 13 лет. Возможно ли в Вашем отеле размещение с ребенком данного возраста? В данный период все ли в отеле будет функционировать в полном объеме?
19.03.2018
09:35
Добрый день а есть ли в отеле баня
Guest Relations
Hotel representative
19.03.18
19:01
Здравствуйте, Сергей!
На -1 этаже отеля находится СПА салон/Хамам/Сауна. У них имеется свой ресепшн. Всю детальную информацию, включая стоимость их услуг, можно будет получить непосредственно в СПА.
С уважением Guest Relation
сергей
Tolyatti Турист
20.03.18
07:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Guest Relations
Hotel representative
20.03.18
15:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.03.2018
11:59
Здравствуйте, скажите, в этом сезоне Ваш отель по-прежнему будет работать по системе Adult only 18, или есть изменения?
Guest Relations
Hotel representative
15.03.18
12:17
Здравствуйте, Наталья, Xperia Grand Bali ждет гостей с детьми в сезоне 2018.
С уважением guest relation
08.03.2018
01:16
Добрый день! Прочитали в отзывах, что доплатив некую сумму можно получить Beach Concept Al с возможностью посещения пляжа отеля Saray (синие браслеты) с баром. Так ли это?
Guest Relations
Hotel representative
08.03.18
15:11
Здравствуйте, синие браслеты в отеле не продаются.
С уважением guest relation
05.03.2018
09:04
Здравствуйте! Есть ли в отеле в свободном доступе утюг и гладильные принадлежности?
Guest Relations
Hotel representative
05.03.18
10:14
Здравствуйте, Вячеслав, утюг и гладильные принадлежности можно взять на ресепшен (это услуга бесплатная).
С уважением guest relation
26.01.2018
21:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар с бесплатными напитками?И лежаки и зонты бесплатные?
Guest Relations
Hotel representative
26.01.18
23:51
Здравствуйте, Диана, на пляже нет бара с бесплатными напитками. Пляж городской, лежаки и зонтики платные.
С уважением guest relation
25.01.2018
20:11
Здравствуйте. Интересует концепция 2018 года. Отель принимает подростков 13 лет? Хочу забронировать номер заранее.
Guest Relations
Hotel representative
26.01.18
15:01
Здравствуйте, Елена, Xperia Grand Bali ждет гостей с детьми в сезоне 2018.
С уважением guest relation
23.01.2018
17:40
Скажите пожалуйста,если проживать в Гранд бали.можно ли пользоваться пляжем отеля с бесплатными лежаками отеля Сарай бич и можно ли там пить бесплатно напитки?
Guest Relations
Hotel representative
24.01.18
16:14
Здравствуйте, Юлия, лежаки и зонтики бесплатные только для гостей Xperia Saray Beach. Гости Xperia Grand Bali приглашены ежедневно на вечернюю анимацию и могут пользоваться там баром только после 21:00.
С уважением guest relation
21.01.2018
13:46
Здравствуйте! Что такое promo room? Спасибо.
Guest Relations
Hotel representative
22.01.18
18:25
Здравствуйте, promo room - это номер рассчитан максимум на двух человек, 18 кв.м., с французским балконом.
С уважением guest relation
12.01.2018
21:19
Добрый день, в связи с тем, что концепция отеля в 2018 году меняется в сторону семейного отдыха с детьми, будет ли в отеле организована детская анимация или какой-то досуг для детей?
Guest Relations
Hotel representative
13.01.18
15:06
Здравствуйте, Ирина, дети и взрослые будут приглашены на вечернюю анимацию (так же будет проходить Минидиско) в Xperia Saray Beach.
С уважением guest relation
02.01.2018
19:09
Здравствуйте.А работает ли отель в апреле? В прошлом году ехали в Bali а попали в Saray.
Guest Relations
Hotel representative
05.01.18
21:18
Здравствуйте, Олег! Открытие Xperia Grand Bali в этом сезоне будет примерно 15 апреля.
С уважением guest relation Марина
15.12.2017
17:47
Есть бассейн крытый в вашем отеле?
Guest Relations
Hotel representative
16.12.17
13:21
Здравствуйте, Ирина, крытого бассейна в отеле нет.
С уважением guest relation Марина
10.12.2017
12:48
Добрый день. Хоти на недельку к вам в отель с 12.12 по 19.12. Интересует вайфай платный и бесплатный? И бассейн есть у вас в зимнее время с подогревом?
Наталья
Moscow Турист
13.12.17
15:16
Вай-фай бесплатный . Бассейн в отеле на улице и он просто мизерный не думаю что он с подогревом в зимнее время.
Guest Relations
Hotel representative
14.12.17
10:31
Здравствуйте, Ирина! вай-фай бесплатный. В отеле нет бассейна с подогревом.
С уважением guest relation Марина
Ирина
Ekaterinburg Турист
14.12.17
17:59
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.12.2017
17:26
Спасибо Вам за предыдущий ответ! Хотел бы еще уточнить, если мы забронируем номер семейный ( large room или club room) удобно ли будет на коляске, лифт к любым номерам? а есть ли специально оборудованный номер для инвалидов? если да, то он на каком этаже?
Владимир
Chelyabinsk Турист
07.12.17
21:23
Евгений лифт большой и удобный передвигается с нижнего этажа и до самого верхнего на ин.коляске проблем не будет проезд по этажам широкий и ко всем номерам отеля.
30.11.2017
12:19
Скажите пожалуйста, есть ли лифт в отеле, у нас колясочник-инвалид.
Guest Relations
Hotel representative
30.11.17
13:15
Здравствуйте, Евгений, лифт в отеле есть.
С уважением guest relation Марина
18.11.2017
16:03
Здравствуйте! Скажите,есть ли в вашем отеле бассейн крытый с подогревом, и будет ли он работать если мы приедем с 28 ноября по 12 декабря.
Guest Relations
Hotel representative
19.11.17
12:54
Здравствуйте, Снежана, в отеле нет крытого бассейна с подогревом.
С уважением guest relation Марина
Снежана
Moscow Турист
19.11.17
12:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.11.2017
02:01
Здравствуйте! Что такое economy room?
Guest Relations
Hotel representative
17.11.17
18:16
Здравствуйте, это комната 18 кв.м. без балкона.
С уважением guest relation Марина
11.11.2017
16:20
Добрый день, прочитав последний отзыв увидел информацию о том, что отель 18+
Это действительно так? гостей с детьми не принимаете?
Guest Relations
Hotel representative
12.11.17
14:48
Здравствуйте, Юрий, у нас была концепция +16, в следующем сезоне возможно с детьми.
С уважением guest relation Марина
20.10.2017
20:59
Добрый вечер Артур, какая обычно бывает погода и море для купания в 20 числах ноября, напишите пожалуйста,заранее спасибо.
ирина
Moscow Турист
22.10.17
16:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ВикторияАлександр
Saint Petersburg Турист
03.11.17
09:35
Ирина, мы сейчас находимся в этом отеле. Утром и вечером 19-20 тепла, днём 25 и выше. Море тёплое. В 20х числах будет примерно так же, может на градус ниже, но море попрохладнее уже. В целом - ооочень комфортно, и для пляжа днём и для прогулок по вечерам.
Спросили у местных для вас))))
26.03.2018
20:02
Здравствуйте! есть ли в номерах wi-fi?
answers
26.03.2018
17:22
Добрый день! Планируем приезд в Ваш отель ориентировочно с 5-13 апреля с дочкой. Доч ...
answers
19.03.2018
09:35
Добрый день а есть ли в отеле баня
answers
15.03.2018
11:59
Здравствуйте, скажите, в этом сезоне Ваш отель по-прежнему будет работать по системе ...
answer
08.03.2018
01:16
Добрый день! Прочитали в отзывах, что доплатив некую сумму можно получить Beach Conce ...
answer
05.03.2018
09:04
Здравствуйте! Есть ли в отеле в свободном доступе утюг и гладильные принадлежности?
answer
26.01.2018
21:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар с бесплатными напитками?И лежа ...
answer
25.01.2018
20:11
Здравствуйте. Интересует концепция 2018 года. Отель принимает подростков 13 лет? Хочу ...
answer
23.01.2018
17:40
Скажите пожалуйста,если проживать в Гранд бали.можно ли пользоваться пляжем отеля с б ...
answer
21.01.2018
13:46
Здравствуйте! Что такое promo room? Спасибо.
answer
12.01.2018
21:19
Добрый день, в связи с тем, что концепция отеля в 2018 году меняется в сторону семейн ...
answer
02.01.2018
19:09
Здравствуйте.А работает ли отель в апреле? В прошлом году ехали в Bali а попали в Sar ...
answer
15.12.2017
17:47
Есть бассейн крытый в вашем отеле?
answer
10.12.2017
12:48
Добрый день. Хоти на недельку к вам в отель с 12.12 по 19.12. Интересует вайфай платн ...
answers
05.12.2017
17:26
Спасибо Вам за предыдущий ответ! Хотел бы еще уточнить, если мы забронируем номер сем ...
answer
30.11.2017
12:19
Скажите пожалуйста, есть ли лифт в отеле, у нас колясочник-инвалид.
answer
18.11.2017
16:03
Здравствуйте! Скажите,есть ли в вашем отеле бассейн крытый с подогревом, и будет ли о ...
answers
17.11.2017
02:01
Здравствуйте! Что такое economy room?
answer
11.11.2017
16:20
Добрый день, прочитав последний отзыв увидел информацию о том, что отель 18+
Это дейс ...
answer
20.10.2017
20:59
Добрый вечер Артур, какая обычно бывает погода и море для купания в 20 числах ноября, ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день, Юлия!
Да, WiFi есть в номерах и на территории отеля.
С уважением Guest Relation
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.