Questions and answers
All questions - 413
Добрый день, уважаемые гости отеля! Вернулись недавно с отдыха и забыли рюкзачок! Те кто сейчас там отдыхает из москвы и мо и готовы нам помочь и захватить это маленький рюкзачок на родину. отзовитесь пожалуйста!!!!!! Я связалась с отелем его нашли и отдатут тем, кто сможет нам помочь! Заранее благодарю!

Добрый день,
Этим вопросом занимается отдел по работе с гостями, напишите им gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Добрый день! Подскажите, при позднем отъезде из отеля можно ли бесплатно пользоваться услугами отеля (еда, напитки, бассейн) после сдачи номера?

Добрый день!
До трансфера в аэропорт можно всем пользоваться.
С уважением,
Добрый день. Приедем в Ваш отель уже в третий раз. Есть ли какая-то программа лояльности? Спасибо

Добрый день!
Будем рады вновь видеть вас в нашем отеле. Программы лояльности, к сожалению, нет.
С уважением,
Отличается ли меню в основных ресторанах World 4* и Resort 5*

Добрый день,
Шеф повара разные и готовят по своему усмотрению.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться рублями.

Добрый день,
К сожалению, нет.
С уважением,
Добрый день. Отдыхали у вас, потеряои панамку, как можно добавить фото, чтоб вам показать, может она лежит на каком рецепшоне? Знакомые забрали бы

Там же где и наши детские кроссовки ) На пути в РФ

Добрый день,
Напишите в отдел работы с гостями , они помогут.
gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Добрый день. Отдыхали у вас, потеряли панамку. Как можно приложить фото и показать вам какая, может она лежит на каком нибудь рецепшоне?

Добрый день,
Напишите в отдел работы с гостями , они помогут.
gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Подскажите пожалуйста в каких корпусах номера прошли реновацию?

Добрый день,
Косметический ремонт проводится каждый год.
С уважением,
Здравствуйте! Прилетим к вам 16 мая. Возможно ли заселиться в корпус с видом на море? Если это платная услуга, то какая стоимость? номер у нас стандарт 2+1, ребенку 13 лет, будет ли в номере полноценная кровать для него?

Добрый день,
Надеюсь вы хорошо отдохнули.
С уважением,
Добрый вечер. На сайте пегаса в описании отеля указано что гости Lonicera World Hotel гости отеля могут пользоваться территориями и услугами отелей Lonicera Premium и Lonicera Resort (кроме основных ресторанов). Так ли это?. Спасибо. А большой аквапарк на территории какого отеля?
Спасибо за информацию

Аквапарк на территории Word, можно пользоваться территорией Resort и Word, кроме ресторанов, а Premium не знаю, он находится через дорогу, там вроде концепция 18+.

Я отдыхал в 2022-м году в Lonicera Premium. Без проблем ходил на территорию Lonicera Resort и Lonicera World. Всё в свободном доступе, кроме основных ресторанов.
К нам так же приходили с той территории (видел их браслеты), у них очень много народу за мороженным, у нас никого не было. Они тоже не могли посещать наш главный ресторан, за этим строго следят.

Добрый день,
Все верно, все общее кроме главных ресторанов.
У Lonicera World и Lonicera Resort & Spa одна территория.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по питанию морепродукты есть в отеле, как часто? Алкоголь импортный ?

Добрый день,
Морепродукты два-три раза в месяц. Алкоголь местный.
С уважением,

Мы сейчас тут. Каждый день рыбка!

:)

Добрый день. Пришлите пжл концепцию на 2023. Интересуют вопросы, если заселяемся в ворлд можем ли пользоваться аквапарком, детскими комн отдыха и про и бассейнами рЕзорта. и т д


Добрый день, скажите пжл, есть тренажёры?

Добрый день,
Да, у нас есть фитнес центр.
С уважением,
А вы можете прислать верный сайт / ссылку на самостоятельное бронирование?
Заранее благодарю 🙏

https://loniceraworld.asyasoftonline.com/Default.aspx?Hotel=lonicera&Date=20.04.2023&EndDate=27.04.2023&Adult=1&
С уважением, менеджер по работе с гостями, Умит

Добрый день,
Наш сайт www.lonicera.com.tr
С уважением,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом возможно самостоятельное бронирование отдыха в ваших отелях?
Можно забронировать напрямую через сайт?

Доброго времени суток, Евгений.
Да, вы сможете сделать самостоятельную бронь через сайт напрямую.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением, менеджер по работе с гостями, Умит.
Здравствуйте, заселяемся 30 апреля, подскажите пожалуйста будет ли возможность выбрать блок и номер в нем и на каких условиях?

Здравствуйте, дорогой гость!!!
Мы очень рады что вы выбрали нас и доверили нам свой отдых.
Расположение номеров будет подтверждено на стойке регистрации в зависимости от наличия свободных мест.
Здравствуйте.
Планирует приехать к Вам в мае.
Подскажите пожалуста есть ли у вас 2 комнатные номера возле главного ресторана ?
Приедем с ребёнком, но не хотим брать с собой коляску.
Есть ли у Вас детский клуб и с какого возраста принимают детей без сопровождения родителей?

Добрый день,
У нас есть семейные номера практически во всех корпусах.
Детский клуб с 4 лет.
С уважением,
Если прилетаем в 5 утра, то нас заселят или дадут хотя бы браслеты?

Пр наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать.
бары на всей территории общие?

Да общие

Здравствуйте. До которого часа проходят вечерние шоу на улице?

Добрый день, уважаемые гости отеля! Вернулись недавно с отдыха и забыли рюкзачок! Те ...

Добрый день! Подскажите, при позднем отъезде из отеля можно ли бесплатно пользоваться ...

Добрый день. Приедем в Ваш отель уже в третий раз. Есть ли какая-то программа лояльно ...

Отличается ли меню в основных ресторанах World 4* и Resort 5*

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться рублями.

Добрый день. Отдыхали у вас, потеряои панамку, как можно добавить фото, чтоб вам пока ...

Добрый день. Отдыхали у вас, потеряли панамку. Как можно приложить фото и показать ва ...

Подскажите пожалуйста в каких корпусах номера прошли реновацию?

Здравствуйте! Прилетим к вам 16 мая. Возможно ли заселиться в корпус с видом на море? ...

Добрый вечер. На сайте пегаса в описании отеля указано что гости Lonicera World Hotel ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по питанию морепродукты есть в отеле, как часто? ...

Добрый день. Пришлите пжл концепцию на 2023. Интересуют вопросы, если заселяемся в во ...

Добрый день, скажите пжл, есть тренажёры?

А вы можете прислать верный сайт / ссылку на самостоятельное бронирование?
Заранее ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом возможно самостоятельное брониров ...

Здравствуйте, заселяемся 30 апреля, подскажите пожалуйста будет ли возможность выбрат ...

Здравствуйте.
Планирует приехать к Вам в мае.
Подскажите пожалуста есть ли у вас ...

Если прилетаем в 5 утра, то нас заселят или дадут хотя бы браслеты?

бары на всей территории общие?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
До полуночи.