Questions and answers
All questions - 189
Здравствуйте! Мы собираемся приехать в ваш отель в августе, семья - двое взрослых, и двое детей - 10 и 5 лет. Подскажите пожалуйста, будут ли у детей отдельные спальные места, у каждого свое? хотя бы в виде раскладушек). Спасибо!
Здравствуйте. Будем отдыхать в отеле в октябре месяце, три взрослых (муж, жена и мама мужа) забронировали два отдельных номера, для меня с женой и отдельно для мамы. Можно устроить, что бы номера располагались по соседству? Спасибо.

Постарайтесь договориться на ресепшене если не поможет обратитесь к отельному гиду.
Здравствуйте. Скажите пожалуста, есть ли в настоящее время в отеле пункт проката автомобилей и будет ли он действовать в октябре? Еще вопрос по количеству авто, какой срок ожидания аренды?

В октябре не знаю ,но сейчас есть,на ресепшене стоит плакат с выбором авто:легковые ,джип с открытым верхом и есть скутер.По цене не знаю точно, но вроде около 100-150 $за легковое авто .
Здравствуйте! Скажите, как сейчас с наполняемостью отеля? Стоит ли туда ехать? Всем ли всего хватает? Следят ли за порядком? Насколько опасна дорога до пляжа? Мешает ли шум ночью? Спасибо!

Сильного наплыва туристов нет ,одни уезжают другие приезжают.Были впервый раз в турции ,нам семьёй понравилось,может просто сравнить не с чем,везде свои минусы и свои плюсы,выбрали этот отель,так как детям нужен был отель с горками ,песчаный пляж с ровным заходом в море.До пляжа идти минут 5 не напряжно возле отеля подземка затем вдоль дороги метров 300.Шум в основном до 23:00(дискотеки .анимация)

отель запалнен на 100%, еды если прийти вначале хватает, дорога опасна, шум очень мешает( трасса все таки
Здравствуйте,подскажите нужно брать с собой полотенца и банные принадлежности?

Полотенца дают - большое, маленькое , маленькое на пол в ванной . Но брать их на пляж и к бассейну нельзя .

На ресепшен можно за 5$ получить карту на получение полотенца, само полотенце взамен на карту выдадут в SPA. Перед отъездом карту забираете в обмен на полотенце и забираете деньги. Принадлености для принятия ванны/душа в номере есть.

Полотенце на пляж возьмите..Там немного странная система-на ресепшн надо денежный залог оставить,потом в блоке В брать полотенца..Мы просто парео брали потом на пляж и все..Не критично))
Может кто-то знает до какого времени ужин, а то нам рейс перенесли ( не знаю успеем ли!"

с 19 до 21 , в 23.30 есть ночной супчик
Добрый день!Скажите пожалуйста ,мы с семьей из трех человек приедим к вам в отель .Почитала отзывы.Не уже ли кравать для ребенка будет раскладушка?Ребенку 12лет.

Смотря какой у вас номер забронирован, у нас была большая 2х спальная кровать и стандартная кровать ( корпус В ) , в корпусе А кровать и раскладушка .

Здравствуйте а подскажите пожалуйста, мы должны сами бронироваться Корпус А или В. , или это при заселение решается

Мы при бронировании выбрали корпус В (дороже) , а некоторые говорят что бронировали А но их заселили в корпус В без доплат так что......
есть ли в Вашем отеле возможность аренды велосипедов?можете скинуть меню на лето 2017 (расписание работы ресторанов,, баров, развлечений, что входит в систему все включено?)
есть ли бар на пляже и у бассейна, дают ли там перекусить в перерывах между обедом и ужином?и в каком блоке отеля номера лучше в А или в Б?бесплатный ли вай фай?

Да, там снек-бар, мини-закуски.
Номера примерно одинаковые, но в первом корпусе потише.
Wi-fi бесплатный, но не очень сильный сигнал

Бала в первом корпусе (старом) в №101. Хороший номер. Wi-fi доставал когда он был и до номера- бесплатный. Для интереса посмотрела чем отличаются номера в старом и новом. В новом телек плоский и плитка в с/у лучше блестит. И всё. В новом корпусе ресторан,около бассейна проходит анимация шумно. Мне больше понравилось в старом корпусе и не стоит переплачивать

Здравствуйте, подскажите, во сколько происходит выселение из номера и действует ли после этого система "все включено"? или браслеты сразу срезают? спасибо.

нам говорили,что если рейс задерживается и выезд позже 12,то вещи ставят в отдельную комнату,а все привилегии наши сохраняются..Но мы уехали утром и проверить это не смогли)).

Выселение в 11.00. Вещи ставят в отдельную комнату. Браслет не срезали и до отъезда действовало всё включено. За мной приехали в 13,30.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста до скольки работает бар ? И подают шашлыки ?
Добрый день! Сразу напишу, что понимаю, что отель не несет ответственности за оставленные вещи. Но в нашем случае, моя мама оставила фотоаппарат черный Canon 600d в номере 515 на столе у телевизора. Выезд был в 3 ночи, и звонок о пропаже поступил через 6 часов и вряд ли вы заселили кого то сразу в номер. Поэтому очень неприятно, что ваши сотрудники недобросовестно выполняют свою работу и говорят, что фотоаппарата не было! Мы готовы были приехать к вам на отдых и заодно забрать фотоаппарат, так как там были фотографии, которых больше нет на других носителях. Очень надеюсь, что все таки фотоаппарат найдется и у нас будет возможность посетить ваш отель) Вознагрождение рекомендую. Спасибо.
Подскажите как дела обстоят с питанием? Как часто у Вас мясные блюда, а то читаю отзывы, все пишут, что одна травка, мясо редко.

В первый день заезда 15.05.17 на обед из мясного были куриные желудки, на второй день-куриная печёнка. Я была сначала в шоке. Конечно соевые штучки всякие, соевая колбаса, много много салатов,зелени, пироженки. В день отъезда уже стало лучше-языки, картофельное пюре.На ужин было не так грустно-мясо, рыба на гриле курица, индейка
Скажите пожалуйста, участвует ли ваш отель в программе бонусов и комплиментов от отеля?
Добрый день. Собираемся к вам в начале сентября. Скажите пожалуйста, как все-таки обстоят дела с анимацией для взрослых, особенно вечерняя. Какие программы проводятся, что можно увидеть в течении 10 дней. Для нас это важно. Спасибо.

с анимацией все в порядке! на ужине ребята ходят и всех приглашают..Каждый вечер- что-то проводится.
Добрый вечер , выбрали ваш отель для отдыха . Приезжаем 27 июня 2 взрослых и двое детей 13 и 7 лет , подскажите пожалуйста будут ли отдельные спальные места у детей ? Спасибо .

Добрый день! Забронировали ваш отель с 24.06.2017 на 10 дней на 3 взрослых и одного ребенка 7 лет. Подскажите у ребенка будет отдельное спальное место?
Добрый День, администрация отеля "ARABELLA WORLD HOTEL". Скажите пожалуйста, а как можно будет воспользоваться утюгом?
Здравствуйте, может кто знает, есть ли в Авсалларе банкоматы Deniz-bank?
Спасибо)

В отеле нет ни одного банкомата

Есть в центре у большой дороги. Тут видео на Ютубе, смотрите с 15:05 минуты:
https://www.youtube.com/watch?v=H-DV97FogZ4

Есть на торговом пятачке. До него идти минут 10-15 в сторону Алании вдоль трассы. После подземного перехода на пляж направо, а к пятаку налево.

Здравствуйте! Мы собираемся приехать в ваш отель в августе, семья - двое взрослых, и ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в отеле в октябре месяце, три взрослых (муж, жена и мама ...

Здравствуйте. Скажите пожалуста, есть ли в настоящее время в отеле пункт проката авто ...

Здравствуйте! Скажите, как сейчас с наполняемостью отеля? Стоит ли туда ехать? Всем л ...

Здравствуйте,подскажите нужно брать с собой полотенца и банные принадлежности?

Может кто-то знает до какого времени ужин, а то нам рейс перенесли ( не знаю успеем л ...

Добрый день!Скажите пожалуйста ,мы с семьей из трех человек приедим к вам в отель .По ...

Здравствуйте а подскажите пожалуйста, мы должны сами бронироваться Корпус А или В. , ...

есть ли в Вашем отеле возможность аренды велосипедов?можете скинуть меню на лето 2017 ...

есть ли бар на пляже и у бассейна, дают ли там перекусить в перерывах между обедом и ...

Здравствуйте, подскажите, во сколько происходит выселение из номера и действует ли по ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста до скольки работает бар ? И подают шашлыки ?

Добрый день! Сразу напишу, что понимаю, что отель не несет ответственности за оставле ...

Подскажите как дела обстоят с питанием? Как часто у Вас мясные блюда, а то читаю отзы ...

Скажите пожалуйста, участвует ли ваш отель в программе бонусов и комплиментов от оте ...

Добрый день. Собираемся к вам в начале сентября. Скажите пожалуйста, как все-таки обс ...

Добрый вечер , выбрали ваш отель для отдыха . Приезжаем 27 июня 2 взрослых и двое дет ...

Добрый день! Забронировали ваш отель с 24.06.2017 на 10 дней на 3 взрослых и одного ...

Добрый День, администрация отеля "ARABELLA WORLD HOTEL". Скажите пожалуйста, а как мо ...

Здравствуйте, может кто знает, есть ли в Авсалларе банкоматы Deniz-bank?
Спасибо)
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
будет скорее одна большая двухместная кровать,одна одноместная,и раскладушка.У нас было так отдыхали двое взрослых и двое детей 3+1