Добрый день! Подскажите, где брать питьевую воду ( в отеле или покупать), потребление в день 3 литра.

Марина,добрый день,возможно лита доплатой взять улучшенный номер с видом на бассейн ?

Марина, добрый день. Вы мне так и не подтвердили заявку на программу лояльности.
Приезжаем к Вам в отель с 23 августа по 1 сентября вместе с дочкой 15 лет.
Это наше первое посещение страны. Подали заявку 21.06.2019 года в 11.07 на программу лояльности, до сих пор не получила ответ.
Сегодня еще раз отправила запрос в 11.56. Прошу Вас рассмотреть.

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5114/questions?id=975555

Посоветуйте, где лучше поменять деньги на туристический налог при заселении в отель, в аэропорту какую валюту кроме долларов , евро меняют. Рубли можно обменять?

Добрый день мы к вам приезжаем 16 июля будут ли работать горки и заработал ли бар на пляже. И если модно забронировать номер с видом на бассейн. Заранее спасибо

Добрый день! Будем в отеле с 15.08 по 25.08 2 взрослых и ребёнок 4 месяца. Есть ли возможность заселения в более тихий номер( без лая собак, ора петухов и без насекомых во избежание моих оров) и есть ли маленькая кроватка или люлька для малыша ? Заранее спасибо

Марина, добрый день.
Приезжаем к Вам в отель с 23 августа по 1 сентября вместе с дочкой 15 лет.
Это наше первое посещение страны. Подали заявку 21.06.2019 года в 11.07 на программу лояльности, до сих пор не получила ответ.
Сегодня еще раз отправила запрос в 11.56. Прошу Вас рассмотреть.

Марина здравствуйте, водные горки еще не заработали?

Добрый вечер,Марина.
Прилетаем в Ваш отель Royal Jinene 4* - 8 июля компанией 6 человек, можно ли нам зарезервировать рядом два номера с балконами и с видом на бассейн? Очень надеюсь на Ваше понимание! В Тунисе впервые!
Скажите пожалуйста по приезду в Ваш отель нам нужно будет оплачивать туристический налог?

Марина, добрый вечер. Ответьте на вопрос по поводу заселения возможно или невозможно забронировать нам номер.

Марина здравствуйте!водные горки не установили?

заезд 25 августа по 03 сентября, подскажите, холодильник в номере стандарт предусмотрен или платно, если платно то сколько стоит в сутки?

Здравствуйте, мы прилетаем 20 июня в 5:00 утра. Есть ли у нас шанс заселится утром, не дожидаясь 14:00?

Здравствуйте, Марина! У нас путевка в Ваш отель с 7.07 - 18.07.2019г , но прилетаем мы к Вам 8.07 в 1:05 (ночи) по местному времени. Хотела бы узнать нас заселят сразу ночью или нам придеться ждать время заселения (14:00)? Нас будет 5 взрослых и 1 ребенок (10 лет). В программе лояльности зарегистрировалась.

Здравствуйте, а когда планируется открытие бара на пляже?

В описании отеля заявлено мавританское кафе, но нигде в отзывах ничего не сказано про него. Есть ли оно и как работает?

Добрый день, Марина. Едим к вам 2.07 по 16.07 трое взрослых и ребёнок 11 лет. Оставил заявку #32693. У нас два номера, будьте добры рассмотрите заявку. Могли бы зарезервировать на нас номера на указанные даты?
P. S. Почему то написано, что нас трое но нас будет 4 (три взрослых + ребенок - именниница). С уважением Михаил.

Марина здравствуйте,установили ли у вас водные горки?и правда что в отеле сейчас наводится грандиозный порядок в связи с плохими отзывами?Прошу Вас ответить.спасибо

Добрый день, Марина. Я отправила запрос на программу лояльности . Хотела уточнить реально ли заселиться в тихий номер с кроваткой для младенца? У нас заезд 30 июня на 13 ночей. Два взрослых и двое детей 17 лет и 4 месяца.

Добрый день! Буду у вас отдыхать с 1.06 по 11.06. Зарегистрировалась в программе лояльность, хотелось бы хороший номер на 2-3 этаже с видом на бассейн. Прочитав отзывы и ваши ответы, не очень поняла: лежаки на пляже бесплатно вместе с матрасами или матрасы за отдельную плату (в разных отзывах разная информация). На пляже бар платный или бесплатный? Можно ли при отеле купить экскурсии? Заранее благодарю за ответ