Questions and answers
All questions - 252
18.05.2018
21:42
Подскажите.халаты в отеле дают? спасибо.
17.05.2018
11:13
Что с пляжем?
Nabil Douik
Hotel representative
17.05.18
11:18
Helo
We are working for the beach it will be fixed in few days
елена костерина
Nizhny Novgorod Турист
17.05.18
20:40
Понятно.что пляж как был грязный.так и остается.Не понятно.в чем проблема?Отель не может привести пляж в порядок?
Юлия Филиппова
Simferopol Турист
26.05.18
23:44
Он грязный!!! С человеческий рост водоросли эти. Вонь жуткая.
Мы трое суток потерпели и потребовали нам поменять отель! Приехали с детьми на море, а к морю не подойти!!! Бред! Это огромный минус отеля(((
16.05.2018
07:48
Что с пляжем? Почему не убраны водоросли? Вы чего ждёте ???
елена костерина
Nizhny Novgorod Турист
27.05.18
08:03
Юлия.подскажите.как можно сменить отель? Едем из за моря и пляжа.а там такой бардак.
14.05.2018
23:51
Здравствуйте! Едем в начале июня- пляж расчищен? Начиталась отрицательных отзывов о горах водорослей- они уже убраны???
Спасибо за ответ!!!
14.05.2018
19:38
Здравствуйте! Хотелось бы узнать .когда пляж будет в порядке...едем из за моря и пляжа.
14.05.2018
13:57
Добрый день!
Выбрали Ваш отель для отдыха, но очень пугают отзывы про грязный пляж. Подскажите, пляж почистили? Если нет, то когда это будет сделано?
Nabil Douik
Hotel representative
14.05.18
14:51
Dear Svetlana :
We are allready work to resolve this SITUATION IT WILL BE fINCH VERY SOON .
YOU ARE WELCOME
10.05.2018
00:37
Коллеги пора почисть пляж от вонючих водорослей метровой высоты и купить фруктов, Вам помочь в этом или сами справитесь?
Nabil Douik
Hotel representative
11.05.18
15:45
Dear Alexander:
Dear alexander we do our best to do it soon
елена костерина
Nizhny Novgorod Турист
13.05.18
19:09
ужасные фото пляжа...была в начале мая в EL MOURADI CLUB SELIMA...ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ ПЛЯЖ...И ЭТО тройка...а в пятерке такой срачь
Александр Радцев
Saint Petersburg Турист
22.05.18
11:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.04.2018
22:39
Добрый день, скажите действительно чистач питьевая вода в Вашем отеле платная? Это концепция ультровсевключено?
Nabil Douik
Hotel representative
01.05.18
00:54
HI DEAR:
in ultra iclusive its free
28.04.2018
14:53
Добрый день. Запрос на кроватку необходимо сделать заранее? Можно заказать такси из отеля?Чтобы нас встретили. И сколько это будет стоить.
28.04.2018
12:07
Добрый день,подскажите пожалуйста цены в Вашем СПА?
27.04.2018
10:51
Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в отеле номер Femily 3 взролых и ребенка 12 лет? Наша компания планирует забронировать 5 номеров разных категорий в данном отеле, но загвоздка только с семьей (детям 15 и 12 лет) и родители категорически не хотят их селить отдельно. Спасибо. Очень ждем ответ
25.04.2018
16:13
Здравствуйте! Подскажите,что есть для детей? Аниматоры в мини-клубе по русски говорят? С детьми занимаюся: игры,квесты? Не нашла фото мини клуба, площадки?
25.04.2018
11:08
Здравствуйте. Необходима информация о стоимости платных услуг (не надо, пожалуйста, писать "согласно действующему прейскуранту", нужны конкретные цены):
1. Сколько стоит аренда корта/ракеток и мячиков в 1 час?
2. Сколько стоит верховая езда?
3. Сколько стоит аренда велосипедов?
4. Сколько хамам, сауна за 1 посещение?
Очень жду, заранее спасибо!
24.04.2018
21:58
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с диетическим меню? Есть ли в меню отварные овощи или приготовленные на пару без соли и специй? Есть ли возможность воспользоваться блендером и микроволновой для приготовления еды ребёнку?
Nabil Douik
Hotel representative
26.04.18
22:24
Hi dear ;
ITS REALLY SIMPLE TO DO IT JUST YOU CAN ASK THE F&b manager when you
and we help you to do it or Me BECHIR HOLIDAY MANAGER
24.04.2018
21:14
Почему на вопросы не отвечаете?
Nabil Douik
Hotel representative
26.04.18
22:25
hi dear ELENA
YOU ARE WELCOME SORRY FOR LET YOU PASSION
CAN I HELP YOU
22.04.2018
13:43
Здравствуйте! Подскажите,что есть для детей? Аниматоры в мини-клубе по русски говорят? С детьми занимаюся: игры,квесты? Не нашла фото мини клуба, площадки?
Nabil Douik
Hotel representative
26.04.18
22:27
Dear :
we have kidsclub is nice and we have the programme for the kids
See you soon
Елена
Saint Petersburg Турист
26.04.18
22:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.04.2018
15:40
Почему не отвечаете на вопросы
топхотелс Представительство
Moscow Помощник ТопХотелс
21.04.18
14:20
Простите. мы будем отвечать.
Nabil Douik
Hotel representative
26.04.18
22:28
Hi Dear
Sorry for the late answer can i help you
30.03.2018
16:08
Добрый день! Есть ли в вашем отеле вечерняя детская и взрослая анимация?
топхотелс Представительство
Moscow Помощник ТопХотелс
21.04.18
14:33
Да. Каждый день. У нас есть анимация для детей и взрослых. Добро пожаловать.
29.03.2018
21:23
Добрый вечер. Планируем приехать к вам с ребенком в конце мая. Вопрос- детские кровати по запросу можете предоставить? Есть детское меню или так называемое диетическое?(пример вареная индейка,мясо,рыба,овощи на пару или вареные,каши,супчик без специй)
топхотелс Представительство
Moscow Помощник ТопХотелс
21.04.18
14:34
Да. Добро пожаловать. Кроватки по запросу можно получить. У нас есть десткое меню. Добро пожаловать.
28.03.2018
13:26
Здравствуйте. Купили путевку и в ней указано 'ультра всё включено". В чем разница с прошлогодним"всё включено"?
топхотелс Представительство
Moscow Помощник ТопХотелс
21.04.18
14:36
Ультра алл инклюзив начитается с 10 .00 и работает до полуночи, включая алкоголь. И с полуночи до 10 утра работает без алгоколя. Мы предлагеам фрукты и сендвичи. Спасибо. Добро пожаловать.
18.05.2018
21:42
Подскажите.халаты в отеле дают? спасибо.
answers
17.05.2018
11:13
Что с пляжем?
answers
16.05.2018
07:48
Что с пляжем? Почему не убраны водоросли? Вы чего ждёте ???
answer
14.05.2018
23:51
Здравствуйте! Едем в начале июня- пляж расчищен? Начиталась отрицательных отзывов о г ...
answers
14.05.2018
19:38
Здравствуйте! Хотелось бы узнать .когда пляж будет в порядке...едем из за моря и пляж ...
answers
14.05.2018
13:57
Добрый день!
Выбрали Ваш отель для отдыха, но очень пугают отзывы про грязный пляж. ...
answer
10.05.2018
00:37
Коллеги пора почисть пляж от вонючих водорослей метровой высоты и купить фруктов, Вам ...
answers
30.04.2018
22:39
Добрый день, скажите действительно чистач питьевая вода в Вашем отеле платная? Это к ...
answer
28.04.2018
14:53
Добрый день. Запрос на кроватку необходимо сделать заранее? Можно заказать такси из о ...
answers
28.04.2018
12:07
Добрый день,подскажите пожалуйста цены в Вашем СПА?
answers
27.04.2018
10:51
Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в отеле номер Femily 3 взролых и ребенк ...
answers
25.04.2018
16:13
Здравствуйте! Подскажите,что есть для детей? Аниматоры в мини-клубе по русски говорят ...
answers
25.04.2018
11:08
Здравствуйте. Необходима информация о стоимости платных услуг (не надо, пожалуйста, п ...
answers
24.04.2018
21:58
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с диетическим меню? Есть ли в меню отварные ...
answer
24.04.2018
21:14
Почему на вопросы не отвечаете?
answer
22.04.2018
13:43
Здравствуйте! Подскажите,что есть для детей? Аниматоры в мини-клубе по русски говорят ...
answers
09.04.2018
15:40
Почему не отвечаете на вопросы
answers
30.03.2018
16:08
Добрый день! Есть ли в вашем отеле вечерняя детская и взрослая анимация?
answer
29.03.2018
21:23
Добрый вечер. Планируем приехать к вам с ребенком в конце мая. Вопрос- детские кроват ...
answer
28.03.2018
13:26
Здравствуйте. Купили путевку и в ней указано 'ультра всё включено". В чем разница ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Халаты есть
YES
kINDS REGARDS