Здравствуйте, уважаемые коллеги! 19.05.19 к вам прилетают туристы в составе трёх человек от компании ООО "Юникорн" Номер брони №100335185. Забронирован номер Standard Room Land View. Просим предоставить размещение в корпусе ,как можно ближе к морю. У одной туристки больные суставы ног(есть документ). Будем очень-очень признательны! Хороших Вам туристов и отличных продаж! Спасибо!

Добрый день. Прилетаем 11.05.2019, скажите отель полностью заполнен. И в какой корпус нас заселят? Номер брони 6300550 Анекс Тур.

Добрый день,7 корпус это отель Британия?

Добрый день. Тур я покупала у ТО Анекс тур, они уточнили (и еще раз проверили) про категории номеров, официально ответив, что категория Лэнд Вью это корпус 1-5.Вся переписка с ТО сохранена. Если у вас сменилась концепция, почему ТО не в курсе, и страдают туристы????Еще момент, с мягко сказать некрасивой ситуацией начала мая!?Где гарантии, что приехав в отель, который выбрала по фото и описанию у ТО (где нет ни 1 фото 6 и 7 корпуса), я не окажусь поселенкой в какой ниб. Британии, которая у вас на тот момент окажеться 7,8,9 корпусом?Судя по последним тенденциям корпуса у отеля ростут как на дрожях, и небольшие басейны (хотя у 1,2 корп. тоже не Олимпийский), которые повышают категорию......

Добрый день!
Интересует на территории отеля имеется массаж, и какая ценя? Заезд от АнексТур с 19.05.2019 по 26.05.2019

"Доброе Утро Юлия!
Номера категории Лэнд Вью с 1го по 6й корпус! Пул Вью ( С видом на бассейн ) находятся В 1,2 и 6м корпусах!Все номера категории Парк Рум находятся в 7ом корпусе!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS"
А ТЕПЕРЬ ВОПРОС!!!! Как 6 корпус перешел из отдаленного в разряд главного Пул Вью и Лэнд Вью, если до недавнего времени вы отвечали следующее:
Добрый день ,у нас забронированы туристы в ваш отель с 05.07.2019 - 16.07.2019 от ТО Интурист ,номер брони M9X1900002 . Нами был забронирован тип номера HOTEL::Кемер/Iron Royal Ambassador Hotel -4*,11 ночей/ DBLStandard Land view .Просим уточнить ,в каком именно корпусе будут проживать туристы.В центральном ,или же Парк Рум? Спасибо за ответ.
Ваш ответ!!!!!:
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Номера Standard Land view находятся в главном здании".
Я доплатила за категорию ТОЛЬКО ЧТОБЫ НЕ ПОПАСТЬ НИ В 6 НИ В 7 КОРПУС!!!!!! По факту никаких гарантий, и нет возможности отказаться от поездки в ваш отель.

Доброго времени суток, хотели уточнить у нас номер park room, как мы поняли это 7ой корпус отеля iron ambassador plaza hotel. Возможно ли перебронировать номера? вылет 17мая у нас. и подскажите какие типы номеров в 1 и 2 корпусе есть, что бы попасть именно туда?

Добрый вечер меня зовут Анастасия
Интересует стоимость конференц-зала с 21 по 27 июня на 7 дней два раза в неделю 2 часа в обед и 2 часа вечером, 15 человек, будут проводиться тренинги по йоге

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а пирс платный?

Добрый день, уважаемый представитель отеля!
Так сколько корпусов у отеля, 6 или 7 ???????????
В одном случае Вы отвечаете 6, в другом - 7.
Если 6 корпусов, значит корпус под номером 6 находится в 900м и является бывшим отелем 2*Аmbassador, тогда где находится 7 корпус?
Администрация отеля вводит туристов в заблуждение, я тоже не могу разобраться в этой ситуации.
Вы можете ответить конкретно Standard Room Land View где находится? Ранее Вы писали что с 1-5 корпус, теперь появился уже 7 корпус.
Из-за непрофессиональной и безразличной работы руководства в плане аренды отелей 2*, которые они выдают за отель 4* страдают туристы.

Добрый день . Подскажите пожалуйста что значит если в ваучере написано IRON AMBASSADOR PLAZA HOTEL DBL STANDART PARK ROOM ? и можно ли поменять номер,если он нас не удовлетворит ? Когда покупали тур ,никто не предупреждал о номерах и каких-то корпусах . Совсем не хочется ехать в дальний корпус и портить себе отдых. Возможно ли сразу договориться о поселении в другой корпус?и желательно без доплат!

Собираюсь в Амбассадор 18 мая с дочкой 11 лет. Переживаю, не будет ли ей там скучно? Есть программы для детей? Анимация как работает?

Благодарю за ответ! И еще 1 уточнение: к категории Парк рум относятся 6 и 7 корпус? Дело в том, что я перебронировала на категорию Лэнд вью значит заселение будет в одно из 5 корпусов?

Добрый день,уважаемые коллеги! Туристы вылетают она отдых 19 мая от"Пегас Туристик"Номер брони №4235686 ,будут отдыхать 14 ночей с проживанием в вашем отеле. Забронирован номер Standard Room Pool View.У одной туристки больные ноги.Просим предоставить размещение в корпусе ,как можно ближе к пляже. Очень будем признательны! Хороших Вам туристов и аншлага в продажах!

ДОБРОЕ УТРО КОЛЛЕГИ. НАША ТУРИСТАК НОМЕР БРОНИ 3556895 от 22.03.2019 Istratova НЕСКОЛЬКО ЛЕТ ПОДРЯД ЛЕТАЕТ В ВАШ ОТЕЛЬ . ВТОРОЙ ГОД ЕЕ НЕ ЗАСЕЛЯЮТ В ОТЕЛЬ В ПЕРВЫЕ ОПЛАЧЕННЫЕ СУТКИ!! В ПРОШЛОМ ГОДУ ОНА ЖДАЛА ЗАСЕЛЕНИЯ НА РЕСЕПШЕН ( В ОПЛЯЧЕННЫЕ СУТКИ) В ЭТО ГОДУ , Я ПИСАЛА КОМЕНТАРИЙ В ОТЕЛЬ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НЕ БЫЛО БОЛЬШЕ ТАКИХ ЭКСЦЕССОВ , НО НЕТ , ЕЕ ЗАСЕЛИЛИ В ОТЕЛЬ 3* DINDRD GARDEN!!!!!! ПРОСИМ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ИСПРАВИТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ!!!!!. С УВАЖЕНИЕМ ДИРЕКТОР ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ " ЮЖНЫЙ БЕРЕГ" Г. ЕКАТЕРИНБУРГ

Уважаемые представители отеля, очень жду ответ на свой вопрос касаемый корпуса заселения. Номер брони 6290208.

Еще вопрос про злощастный 6 корпус. Почему в описании номеров нет пояснений про корпуса? В агенстве, где приобретали путевки, тоже никто не в курсе. Только после прочтения отзывов понимаешь, что "попал". Получаеться покупаешь отель 4 зв., а по факту попадаешь в общагу для персонала, или как пишут в отзывах бывший 2-х звездочный....Объясните какое отношение 6 корпус имеет к статусу 4 звезды?

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит интернет в отеле?

Добрый день.
Прилетаем 5 мая с ребенком 1.5 года.
В ваучере (2629312) указано standart park room .. какой это корпус? я правильно понимаю, что это 6 корпус?
Но нам с ребенком это 100% не подходит.

Вы можете заранее изменить нам корпус и сообщить заранее какой это будет корпус, что бы не сидеть и не выяснять все вопросы на ресепшене, как делают большинство туристов? И будет ли он без доплаты?

Добрый день. Взяли путевку в Ваш отель с 10.05 номер категории standart park room, поясните пож. в какой корпус заселят. Номер брони 6290208. Спасибо!