Questions and answers
All questions - 2 728
Здравствуйте. Прилетаем в отель 02.12.14. Забронирован Аква Рум. Из предыдущих комментариев узнали, что " наша" столовая будет закрыта. Где будут питаться ваши гости из Аква рум? Каких еще привилегий лишены "желтые браслеты" по сравнению с другими гостями? Заранее- спасибо за ответ..
Едем к вам с 06,12,14 по 13,12,14.
Номера Аква Рум. Скажите в чем отличие от остальных зон кроме расположения номеров.
Так же прочитал что для Аквы отдельная столовая которая закрывается на ремонт, что ждать? Или стоит поменять номера на другую зону? И можно ли это сделать по прилету, и за сколько?
здравствуйте! Закреплены ли за определенными категориями номеров свои рестораны? или независимо от категории номера и его расположения туристы могут пользоваться всей инфраструктурой отеля?
Здравствуйте Елена.будем у вас 10 января с семьей и друзьями,так получилось что у нас номера в дюнах ,а у друзей в аква,не можем понять разницу в питании,можем ли мы питаться вместе в одном ресторане,и в чем разница в цвете браслетов.Будет ли подогрев бассейнов.

номера дюны - лагуны и основное здание - питаются на первом этаже и браслеты у них серые а у акварум - желтые. вот для желтых браслетов - ресторан на втором этаже. на первом этаже стоит араб и старается не пускать желтые браслеты на первый этаж - но я видела люди все равно мило улыбались и проходили на первый этаж в желтых браслетах! бассейны все без подогрева - везде на территории - даже в аквапарке- кроме детского бассейна который самый мелкий и теплый - находится около ресторана на пляже и довольно большой - места всем детишкам хватает. все другие бассейны холоднющие и как украшение отеля))) не более того.
Уважаемая Елена,
сообщите, пожалуйста, есть ли на территории Вашего отеля баскетбольная площадка или кольцо для баскетбольных тренировок.
Просим ответить оперативно, так как планируем бронировать тур в Ваш отель с 02.01 по 11.01.2015.
Также интересует, не будут ли в указанный период вестись какие-либо ремонтно-строительные работы.
С наилучшими пожеланиями, Наталья.
Едем 16 декабря,какие водоёмы будут подогреваться?аквапарки?бассейны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите,до каких часов действует концепция всё вкл для напитков,и есть ли концеп ультра всё включено?Можно ли на неё перейти в отеле,сколько стоит переход?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, отправляю родителей первый раз в Египет, посоветовали ваш отель.....после прочтенных отзывов немного расстроилась, надеюсь не так уж всё и плохо у вас. Скажите, номера AQUA PARK ROOM GARDEN VIEW далеко от моря? можно как-то схему посмотреть? по отзывам хвалят номера Main building, туда можно им заселиться?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте!Едем в ваш отель вдвоем с мужем 19 ноября.Скажите,пожалуйста,есть ли у вас бассейны с подогревом?И работает ли у вас фитнес-центр?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в главном корпусе есть смежные номера, планируем ехать семьёй 6 чел. очень бы хотелось размещение с дверью между номерами.
Здравствуйте Елена! Отдыхали в вашем отеле в мае-июне 2012 года. Всё очень понравилось. В июне 2015г собираемся опять к вам. Едем 2 семьи. Трое взрослых + ребенок и семья 3 взрослых. Хотелось бы номера рядом и с террасой в Лагуне или Дюнах, какие номера лучше? Хотелось бы посмотреть фото номеров Лагуны и ее территории. В 2014 году мы проживали в Дюнах в 49 корпусе. Мой e-mail: cotia7337@mail.ru. Буду очень признательна за ответ.
Добрый день! Хотела бы уточнить, какой номер у нас забронирован! Едем с 30.12.14 на 8 ночей. Zelenova Elena, Zelenova Anastasii, Grunina Galina. Подтверждение брони от отеля получили.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
А можно получитm карту отеля с номерами, чтобы понимать расположение? hunter1986@mail.ru

Здравствуйте! Хочу ещё раз уточнить,здесь уже подобное спрашивали,но я не поняла конкретно.Мы планируем с 20 ноября приехать в ваш отель...хотела узнать насчёт подогрева бассейнов....многие жалуются что в аквапарке взрослом ЛЕДЯНАЯ вода...будут ли эти бассейны подогреваться? если да,то с какого числа это происходит?

Мы были в этом отеле в октябре всей семьей с ребенком. В бассейнах аквапарка действительно очень ледяная вода. Причем, во взрослых - она более теплая. А в детских - вообще, кошмар. Они барахтаются в ледяной воде, а их родители лежат на лежаках и только смотрят. У нас ребенок 3,5 лет, поэтому одного оставить было нельзя. У нас с мужем промерзало все! Ждите ответа, может в зимний период будут подогревать, в чем я сомневаюсь. А вообще, прочитайте мой объективный отзыв об этом отеле, я скоро напишу. Елена

Подогрев бассейнов уже включён.... посмотрите ответ представителя отеля туристу Егору
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 30.12.14 по 07.01.15г. Очень пугают отзывы за последние несколько месяцев. Что люди получают отравление, что очень грязно в ресторане и в баре на пляже, что плохая уборка в номерах.
Скажите, что-нибудь предпринимается в отели, что бы данные случаи уменьшались?!
Мы едем с маленьким ребенком и не хотелось бы, чтобы все праздники были испорчены!!!
Не так страшен черт, как его малюют! нам с подругой понравилось! возьмите дезинфицирующие салфетки для приборов в столовой.
aqua park room garden view скажите пожайлуста расположение данных корпусов если есть подробное фото буду признателен

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Очень хотела попасть в ваш отель по советам турагенства, но прочитав отзыв ужаснулась. Скажите, пожалуйста, сейчас до сих пор происходят отравления туристов в вашем отеле? Настолько ли ужасно в номерах, не убрано с плесенью? когда подогревы в бассейне включаются? начали ли чистятся бассейны? Мы едем с ребенком и хотелось бы поехать в 5ку и чтобы все было на высшем уровне! С нетерпением жду ответа на мои вопросы.
Добрый день! Подскажите, а как будет организовано питание в зимний период (середина января), ресторан на первом этаже для всех категорий проживающих? Будет ли в обед работать ресторан на пляже?
Еще вопрос по поводу подогрева воды - это где-нибудь будет? Или только в детском бассейне в аквапарке?
Спасибо!
Добрый день!
Меня зовут Ольга, приобрели путевки с 08.11.2014 в ваш отель по рекомендации.
В Египте будем впервые, хотелось бы , чтобы впечатления остались очень клевые. Подскажите пожалуйста , мы с ребенком, в какой корпус лучше бы попросить заселение, поближе к морю и аквапарку.За ответ-заранее спасибо.Можно ли заранее забронировать номер?
Добрый день!!! Меня зовут Суслова Екатерина. На 8 ноября приобрели путевки в Ваш отель. Начитались после отзывов и насмотрелись фото про номера: поломанная мебель, ржавая и разваливающаяся сантехника... Очень расстроились, ведь так хотелось бы хороших условий для отдыха, в Макади мы в первый раз.. А ещё и с едой пишут проблемы((( Подскажите, пожалуйста, всё ли у Вас так плохо с номерами и есть ли номера с душем? или только с ванной? И прекратились ли в Вашем отеле отравления?
Заранее спасибо за понимание!!!!
Здравствуйте. Прилетаем в отель 02.12.14. Забронирован Аква Рум. Из предыдущих коммен ...

Едем к вам с 06,12,14 по 13,12,14.
Номера Аква Рум. Скажите в чем отличие от остальны ...

здравствуйте! Закреплены ли за определенными категориями номеров свои рестораны? или ...

Здравствуйте Елена.будем у вас 10 января с семьей и друзьями,так получилось что у нас ...

Уважаемая Елена,
сообщите, пожалуйста, есть ли на территории Вашего отеля баскетболь ...

Едем 16 декабря,какие водоёмы будут подогреваться?аквапарки?бассейны?

Скажите,до каких часов действует концепция всё вкл для напитков,и есть ли концеп ульт ...

Здравствуйте, отправляю родителей первый раз в Египет, посоветовали ваш отель.....пос ...

Здравствуйте!Едем в ваш отель вдвоем с мужем 19 ноября.Скажите,пожалуйста,есть ли у в ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в главном корпусе есть смежные номера, планируем ...
Здравствуйте Елена! Отдыхали в вашем отеле в мае-июне 2012 года. Всё очень понравило ...

Добрый день! Хотела бы уточнить, какой номер у нас забронирован! Едем с 30.12.14 на ...

Добрый день!
А можно получитm карту отеля с номерами, чтобы понимать расположение? hu ...

Здравствуйте! Хочу ещё раз уточнить,здесь уже подобное спрашивали,но я не поняла конк ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 30.12.14 по 07.01.15г. Очень пугают отзывы за ...

aqua park room garden view скажите пожайлуста расположение данных корпусов если есть ...

Здравствуйте!
Очень хотела попасть в ваш отель по советам турагенства, но прочитав от ...

Добрый день! Подскажите, а как будет организовано питание в зимний период (середина я ...

Добрый день!
Меня зовут Ольга, приобрели путевки с 08.11.2014 в ваш отель по рекоме ...

Добрый день!!! Меня зовут Суслова Екатерина. На 8 ноября приобрели путевки в Ваш отел ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
как мне ответили на подобный вопрос, питаться мы будем (тоже прилетаем 2.12) на первом этаже....вопрос, как весь отель там уместится, остался открытым :(
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.