Questions and answers
All questions - 250
Добрый день! Мы едем в отель Almas с ребенком 2 лет, подскажите есть ли в отеле радио няня? (имеется ввиду две телефонные радиотрубки)

Добрый день! Планируем к Вам приехать в сентябре 2014, были у Вас в октябре 2009г, всё очень понравилось!!!! Подскажите есть ли какие нибудь бонусы при повторном посещении в вашем отеле?
Добрый день. Летим к Вам с 8 по 20 августа, у нас медовый месяц. Как мы можем получить комплимент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, с чем связана остановка продаж (до 10 сентября) в ваш отель и как это может сказаться на нашем заселении 31 августа?
Спасибо!
Добрый день! В комплекс Golden 5 собираемся уже в третий раз. В 2011, 2012г. были в отеле Emerald очень понравилось. С 4 октября планируем отдых, только теперь в Almas. Подскажите есть ли какие то бонусы для постоянных гостей? И есть ли возможность поселиться в бунгало, рядом (нас будет 3 семьи, всего 10 человек). Спасибо.
Здравствуйте,Оксана,мы отдыхали в вашем комплексе ГФ-3раза, в 2010г.-в Парадайсе, в 2012-в Клабе,и в этом году-в Алмазе,но нам ни каких привелегийй не было оказано,хотя на ресепшене мы сообщили о этом факте сотрудникам.Скажите,пожайлуста,если мы предем к вам в 4й раз,какие приятные моменты все таки нас могут ожидать и что нам для этого надо сделать.
Приветствую!!! Роскошно отдохнула в этом году, весной. В конце сентября, начало октября планирую еще раз на отдых, отель конечно не айс, но близкое расположение с аэропортом и шаговая доступность к Красному морю подкупают)))!!! Есть ли какие-нибудь скидки повторно приезжающим на отдых в данный отель в течении года?
запустят ли большой аквапарк к 20 сентября? Сильно влияет на выбор отеля. С уважением Михаил.
Оксна добрый день не знаете когда Голден начнет бронирование нановый год?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Через Пегас Туристик туристы прилетели в Аль мас палас,а их заселили в другой отель,не по ваучеру! да еще и вместо четырех кроватей дали две! детям по 12 лет и им нереально спать на одноместной с взрослыми! Почему туристам не помогают заселиться в забронированный отель?????CHUSHIKINA MARINA, SAFONOVA TATIANA,KRIVONOGOV ARTEM,STOIKA DARIA. Помогите как можно скорее решить эту проблему!!!!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Оксана!Мы летим 3 семьи в Алмаз 4сентября,возможно ли нам заселение в бунгало всем рядом примерно?У всех размещение дабл,я с мужем,а наш сын будет с бабулей проживать,так как трое из нас аллергики(у сына может быть даже на непростиранное постельное белье),можно попросить вас подобрать нам номера в отремонтированных уже бунгало?Очень просим...И ещё момент-моя мама Хамидуллина Рауза будет во второй раз в вашем отеле-какой бонус им полагается?Заранее благодарим!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Оксана! Подскажите пожалуйста,нужно ли брать с собой мыльные принадлежности?
Добрый вечер Оксана!У меня к Вам два вопроса.
1. Есть ли бронь и оплачена ли она на наши имена от Корал Тревел:
GORLANOVA ELENA 18.10.1975 паспорт 73 2775533
KHAMIEV RUSTIAM 31.08.1970 паспорт 73 2786328
KHAMIEVA DELFINA 02.07.2001 паспорт 73 2715751
2.Подскажите пожалуйста ,мы вылетаем к вам 13.08.14 с Казани в 18:50,во сколько по местному времени мы будем в отеле и успеем ли заселиться?
Спасибо Вам заранее.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Оксана, здравствуйте.
Прилетаем к Вам в Алмаз 8.08.14 с подругой.
Res. No: 944633
95186716
MRS MAKEIKINA VITALIIA
MRS SHIPILOVA TATIANA
GOLDEN 5 AL MAS HOTEL
DBL(Standard)
Отдыхала уже в Golden 5 Daimond в 2011 году в августе. Скажите, будет ли у меня черный браслет, дающий дополнительные преимущества?
В Даймонде был отличный новый только отремонтированный номер, скажите, а можно ли в Алмазе попросить, если есть отремонтированные номера, то закрепить за нами заранее именно такой номер, чтобы не портить впечатление (если есть возможность, то в бунгало)?
Скажите, построен ли новый аквапарк и работает ли уже?
Большое спасибо! очень ждем встречи)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
спасибо и на этом. просто это не столь так секретно. хотелось бы найти их в каких-либо сетях и просто поговорить. уж очень они забавные :)
Извините, у нас произошли извинения в брони с 01.09.2014 на 10 ночей
Тур-оператор: tez-tour
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 14222864
Iliuikin Nikita
1 взрослый и 1 ребенок 5 лет, 93189163
Вместо Iliuikinoi Natalii полетит Iliuikina Valentina
мы бы хотели уточнить:
есть ли бронь, и оплачена ли она (ждут ли наших туристов) от принимающей "Лабиринт" на туристов
TOMIN SERGEI, 23.03.1954, паспорт 73 1580501
SOLOMATIN SERGEY, 21.12.2002, паспорт 71 0912932
и
SOLOMATINA RAISA, 26.04.1952, паспорт 73 1590376
BUKHTINA LIUDMILA, 17.07.1946, паспорт 73 1672122
номера "стандарт" Golden Five Al Mass 09.08.2014—21.08.2014, ALL
простите за навясчивость. кажется, у того, кого я ищу на бейдже было Hussien. не могли бы сказать его имя?
и того мужчины , который по вечерам в столовой

Добрый день! Мы едем в отель Almas с ребенком 2 лет, подскажите есть ли в отеле ради ...

Добрый день! Планируем к Вам приехать в сентябре 2014, были у Вас в октябре 2009г, вс ...

Добрый день. Летим к Вам с 8 по 20 августа, у нас медовый месяц. Как мы можем получит ...

скажите пожалуйста,сколько стоит свадебная церемония?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, с чем связана остановка продаж (до 10 сентября) ...

Добрый день! В комплекс Golden 5 собираемся уже в третий раз. В 2011, 2012г. были в ...

Здравствуйте,Оксана,мы отдыхали в вашем комплексе ГФ-3раза, в 2010г.-в Парадайсе, в ...

Приветствую!!! Роскошно отдохнула в этом году, весной. В конце сентября, начало октяб ...
запустят ли большой аквапарк к 20 сентября? Сильно влияет на выбор отеля. С уважением ...

Оксна добрый день не знаете когда Голден начнет бронирование нановый год?

Добрый день! Через Пегас Туристик туристы прилетели в Аль мас палас,а их заселили в ...

Здравствуйте Оксана!Мы летим 3 семьи в Алмаз 4сентября,возможно ли нам заселение в бу ...

Здравствуйте Оксана! Подскажите пожалуйста,нужно ли брать с собой мыльные принадлежно ...

Добрый вечер Оксана!У меня к Вам два вопроса.
1. Есть ли бронь и оплачена ли она на н ...

Оксана, здравствуйте.
Прилетаем к Вам в Алмаз 8.08.14 с подругой.
Res. No: 944633
95 ...

спасибо и на этом. просто это не столь так секретно. хотелось бы найти их в каких-л ...

Извините, у нас произошли извинения в брони с 01.09.2014 на 10 ночей
Тур-оператор: te ...
мы бы хотели уточнить:
есть ли бронь, и оплачена ли она (ждут ли наших туристов) от ...

простите за навясчивость. кажется, у того, кого я ищу на бейдже было Hussien. не могл ...

простите , что столь много раз.
не могли бы сказать тогда,кто работал в аквапарке 01. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.