Questions and answers
All questions - 840
Добрый день. едем в данный отель 9 ноября на 10 ночей,забронировали deluxe room. возможно ли повышение категории номера до junior , так как мы едем отдыхать в отель во второй раз,а другая пара уже в третий. в прошлый раз были в 6 корпусе) спасибо)
Добрый день, 6 сентября 2016 года, к вам приехали ребята молодожёны. Из заявленных комплиментов молодожёнам ничего не было предоставлено, очень не приятный момент и сразу.Как вы его будете исправлять????? (Определённый номер бронировали заранее, пометку делали)
Добрый день, 6 сентября 2016 года, к вам приехали ребята молодожёны. Из заявленных комплиментов молодожёнам ничего не было предоставлено, очень не приятный момент и сразу. (Определённый номер бронировали заранее, пометку делали) Как вы его будете исправлять????? Такое у ребят раз в жизни бывает, а вы настолько халатно относитесь.
Добрый день, 6 сентября 2016 года, к вам приехали ребята молодожёны. Из заявленных комплиментов молодожёнам ничего не было предоставлено, очень не приятный момент и сразу. (Определённый номер бронировали заранее, пометку делали) Как вы его будете исправлять????? Такое у ребят раз в жизни бывает, а вы настолько халатно относитесь.
Здравствуйте! А для молодожен копия свидетельства о бракосочетании нужна или оригинал?

Мы копию возили. В итоге с нашей копии они сняли свою копию, а нашу обратно отдали. Везите, что хотите, все равно вернут:)
Здравствуйте! Лечу с сыном в ваш отель. Есть ли номера для курящих или места для курения?

Здравствуйте, были в ноябре 2015; муж курящий, в номере курил, точнее, на балконе. Курить можно везде, кроме закрытых помещений- на пляже, на открытой площадке при основном ресторане, в открытых барах, у бассейна.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, могут ли гости BARCELO BAVARO PALACE DELUXE 5* (взрослые, без детей, не премиум клаб) пользоваться рестораном Ла Бриза и др. инфраструктурой BARCELO BAVARO BEACH
Добрый день! мы туристическое агентство из Тулы , наши туристы едут в ваш отель 18 января, и у одного из туристов 19 января день рождения, девочке исполняется 8 лет, бронировались мы заранее, путёвка стоит около 1 миллиона рублей,и мы выбрали ваш отель максимально подходящим для наших туристов по качеству и услугам для отдыхающих.Хотели бы ,чтобы представитель отеля учёл наши пожелания и,в качестве подарка предоставил какой-либо презент( украшение номера, украшение стола в ресторане, фрукты) Заранее спасибо.
Если идти в ресторан, есть какой то дресс код?

Да, для женщин - платья, мужчинам - брюки и рубашка
Добрый день, подскажите пож-ста есть ли закрывающаяся дверь между комнатами в семейном Junior Suite?
Летим с уже взрослыми детьми. Заранее спасибо.
Я ищу отель с водными горками для детей. Нашла фото (жаль что нет возможности его сюда добавить), но нигде не могу найти подтверждения, что это в вашем отеле имеется. Это конструкция в виде корабля с прямыми и спиральными водяными горками. Имеется это в вашем отеле?

Добрый день! Аквапарк есть, для гостей CLUB PREMIUM DELUXE посещение его бесплатно, для всех остальных - 20 долларов с человека на день. По крайней мере в прошлом году было так. Светлана, "Лео Тур" Минск.
Галина, здравствуйте! Очень понравился отель, только не пойму как там лежать на пляже у моря без зонтиков???? Почему их нет? Впервые такое встречаю....
Елена
Добрый день. Вы не могли бы прислать меня всех ресторанов на адрес liysenkoyv@mail.ru ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас какие-нибудь комплименты или бонусы на годовщину свадьбы? Заранее спасибо!
Доброго времени суток. Меня интересует вопрос о "Клубе привелегий". Что он в себя включает, сколько стоит. Мы летим с семьей (2 взрослых + 2 ребенка). Очень волнует вопрос про аквапарк. Он, я прочитала платный. Сколько он стоит? Можно ли купить входной билет сразу на все время проживания в отеле? Спасибо за ответ.

На территории отеля 3 аквапарка. Один для совсем малышей маленький по размеру и он рядом с бассейном для взрослых. Парком его назвать сложно, просто несколько единиц обуродования для аквапарка.
Второй находится среди комплекса для семейного размещения, его можно назвать аквапарком для детей от 3 до 10 лет. Оба бесплатны. И третий находится в зоне видимости второго, недалёко от минигольфа. Он платный, но 1 раз можно посетить бесплатно ( у нас по крайней мере было это обозначено при заселении в отель) . Там дети допускаются от роста 120 см, наши недоросли, мы не посещали. Там аквапарк на тематику пиратского корабля, по размеру он казался мне меньше второго. Но на территорию мы не заходили. Билет приобретается на текущие сутки.
Добрый день! Если я не ошибаюсь взрослый аквапарк стоит 40 долларов с человека, но в отеле дают скидку в виде купонов. Помоему 50%. Мы покупали тур через сайт отеля, у них аквапарк на все пребывание стоит 25 долларов с человека. Если вы берёте клубные номера на первой линии, то аквапарк бесплатный вай фай и все рестораны входят в стоимость проживания. Детский аквапарк бесплатный.

Для гостей "Клуба" - оформление на заселение в отель(Check-in) и выселение из отеля (Chek-out) производится в специальной зоне, без очередей. В номере при заселении - бутылка рома и бутылка шампанского, пляжные полотенца в номере, преимущества при бронировании столиков в ресторанах отеля, скидки на SPA, в магазинах отеля (книжечка специальная дается). бесплатный вход в аквапарк Pirates Island, который с кораблем, можно пользоваться услугами отеля Barselo Bavaro Beach и еще доступ в VIP зону дискотеки, и т.п.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем отличаютя номера JUNIOR SUITE DELUXE OCEAN FRONT CLUB PREMIUM A от SUITE OCEAN FRONT CLUB PREMIUM AI. Можно ли при этом размещении пользоваться отелем Барсело Бич?
В де люксе только размером, стоит около 100 метров имеет две комнаты отдельную зону ванной с двумя умывальниками два туалета, а Джуниор 50-60 метров одна комната.
Добрый день!
Мы с августе собираемся с мужем на медовый месяц прилететь в Ваш отель!
Хотелось бы узнать есть ли в Вашем отеле какие либо комплименты для молодоженов?
А также еще вопрос: Если мы будем жить в отеле Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5*, можно ли нам будет посещать территорию, бары и рестораны отеля Barcelo Bavaro Beach?
Очень ждем Вашего ответа, заранее спасибо.

Юля, добрый день! Только вернулись оттуда, тоже ездили в медовый месяц. Молодоженам повышают категорию номера, бутылка шампанского в номер, две футболки honeymoon, завтрак в номер. По поводу посещения: кто живёт в бич, тот может пользоваться территорией двух отелей, а кто в паласе - только своей территорией

Добрый день! Мы были в этом отеле в декабре.Посещать территорию Barcelo Bavaro Beach можно(наша лучше))), но пользоваться бассейном и ресторанами нельзя.Мы писали письмо в отель с просьбой предоставить улучшенный номер т.к. празднуем юбилей свадьбы. Очень удивились, когда нам дали номер на категорию выше в 6 корпусе. Принесли шампанское с бокалами в номер.

Гости Club Premium Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5* могут пользоваться услугами и сервисом Barcelo Bavaro Beach
Добрый день!
У нас скоро свадьба, собираемся в ваш отель. Скажи, есть ли для молодоженов украшение номера, комплимент от отеля и бонусы во время проживания?
Заранее спасибо!
Добрый день. едем в данный отель 9 ноября на 10 ночей,забронировали deluxe room. возм ...

Добрый день, 6 сентября 2016 года, к вам приехали ребята молодожёны. Из заявленных ко ...

Добрый день, 6 сентября 2016 года, к вам приехали ребята молодожёны. Из заявленных ко ...

Добрый день, 6 сентября 2016 года, к вам приехали ребята молодожёны. Из заявленных ко ...

Здравствуйте! А для молодожен копия свидетельства о бракосочетании нужна или оригинал ...

Здравствуйте! Лечу с сыном в ваш отель. Есть ли номера для курящих или места для куре ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, могут ли гости BARCELO BAVARO PALACE DELUXE 5* ( ...

Добрый день! мы туристическое агентство из Тулы , наши туристы едут в ваш отель 18 ян ...

Если идти в ресторан, есть какой то дресс код?

Добрый день, подскажите пож-ста есть ли закрывающаяся дверь между комнатами в семейно ...

Я ищу отель с водными горками для детей. Нашла фото (жаль что нет возможности его сюд ...

Галина, здравствуйте! Очень понравился отель, только не пойму как там лежать на пляже ...

Здраствуйте, что входит в организацию свадебной церемонии и сколько она стоит?

Добрый день. Вы не могли бы прислать меня всех ресторанов на адрес liysenkoyv@mail.ru ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас какие-нибудь комплименты или бону ...

Доброго времени суток. Меня интересует вопрос о "Клубе привелегий". Что он в себя вкл ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем отличаютя номера JUNIOR SUITE DELUXE OCEAN FR ...

Добрый день!
Мы с августе собираемся с мужем на медовый месяц прилететь в Ваш отель!
...

Добрый день!
У нас скоро свадьба, собираемся в ваш отель. Скажи, есть ли для молодо ...

добрый день!
написала вам с почты lebed05-85@mail.ru по поводу VIP туристов , просьба ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
На все пометки от тур агентов никто внимания не обращает! Поэтому нужно было самим при заселении это сообщить на ресепшене и отель обязательно отреагирует и поздравит (если свидетельство о заключении брака с собой)