Questions and answers
All questions - 840
Добрый день. Хотела уточнить информацию. У моего ребенка есть аллергия на молоко. Есть ли в гостинице соевое молоко и соевые йогурты. Спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у моего ребенка аллергия на молоко и я бы хотела узнать, есть ли в гостинице соевое молоко и соевые йогурты?
Здравствуйте а вай фай в отеле платный или бесплатный ?

Платный, если нет "премиум" - около $5 в день, ловит в большинстве мест - на пляже тоже, но сигнал слабый. В казино и СПА бесплатный, если пользуетесь их услугами.

Бесплатный в казино.

Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Barcelo Bavaro Palace: «Здравствуйте, Азат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай платный. В зоне казино и в аквапарке бесплатный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Платный
У нас в казино бесплатно ловить не получилось.
Здравствуйте. По совету друзей едем в ваш Отель с 9.06 на длительный срок. Большая просьба разместить нас на 4 этаже 5го корпуса с видом на море. Номер брони 112698351312. Заранее спасибо.
Добрый день!
Хотим приехать к вам в конце августа, подскажите на сколько много будет гостей в это время, потому что это не высокий сезон.
Всё ли будет работать в полном объеме?
И есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

Уважаемый гость,
Получите теплое приветствие от Пунта-Кана.
Вы уже сделали заказ с нами? сообщите нам об этом, написав: bavaro. palace . rrpp . asistencia @barcelo . com и предоставить вам помощь до прибытия. Нам приятно принять вас и сделать ваше пребывание незабываемым.
Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время!
Сердечно,
Обслуживание гостей
Дворец Barcelo Bavaro
Здравствуйте!
Собираемся в пятый раз посетить наш любимы отел. С 04.06.18 по 16.06.18. Номер брони 1839729030.
Просим вас поселить нас в пятый корпус на верхние этажи с видом на море. Ждем вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Валерий

Уважаемый гость,
От имени всего персонала и руководства в Barceló Bávaro Palace принимают самые теплые пожелания.
Что касается запросов на ваш номер, пожалуйста, знайте, что мы уже разместили заметку в нашей системе, чтобы сделать все возможное, чтобы мы могли предоставить вам лучшее жилье и выполнить ваши ожидания, как бы ни было информировано о том, что все запросы этой категории подлежат доступность.
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Guest Service Department
Добрый день , мы с супругой выбрали ваш отель для свадебного путешествия, прилетаем 21.04.2018
Можем ли мы ожидать от вашего отеля и сервиса на какие либо скидки или бонусы ?
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru
Good afternoon! 26.04. we with husband are arriving at your hotel. This is our honeymoon. For this reason we chose your hotel. Tell me please, can we expect pleasant bonuses and compliments from the hotel?

Dear Guest,
Have you already your reservation made with us? Please let us know the details, writing us to: bavaro. palacedeluxe. rrpp-asist @barcelo . com and give you prior assistance upon your arrival. It is a pleasure for us to welcome you and make your stay an unforgettable experience.
We hope to see you soon!
Best regards,
Guest Service
Barcelo Bavaro Palace
Здравствуйте! Можно ли гостям BARCELO BAVARO PALACE посещать территорию отеля/пляжа BARCELO BAVARO BEACH и пользоваться услугами его баров.

Уважаемый гость,
Получите теплое приветствие от отеля Barcelo Bavaro Palace.
Что касается вашего беспокойства, позвольте мне сообщить вам, что клиенты Barcelo Bavaro Palace не могут пользоваться услугами Barcelo Bavaro Beach Hotel, только если они приобретают специальный браслет стоимостью 20 долларов США на человека в день.
Я также сообщаю, что вы можете использовать ресторан La Brisa только на ужин и с предыдущими оговорками.
Любая другая информация, не стесняйтесь обращаться к нам.
сердечно,
Guest Service Department,
Tell me if we rested in this hotel last year and now again go, will there be any bonuses or compliments from the hotel? Thank you

Dear Guest,
Have you already your reservation made with us? Please let us know the details, writing us to: bavaro. palacedeluxe. rrpp-asist @barcelo . com and give you prior assistance upon your arrival. It is a pleasure for us to welcome you and make your stay an unforgettable experience.
We hope to see you soon!
Best regards,
Guest Service
Barcelo Bavaro Palace
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться квадрокоптером на территории отеля? Не можем нигде найти информацию по поводу ис квадрокоптров на территории Пунта-Каны.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте я написала на почту ассистенту отеля но ответ к сожалению так и не получила ((
Dear friends, we have reservation in your hotel Barсelo Bavaro Palace,
from 8.03.2018, reservation number 985215, Join Up
Tourists OSTAPENKO VOLODYMYR, DOBOSH YULIIA Junior Suite / DBL
Please, confirm the reservation
Здравствуйте подскажите есть ли в отели пианино или рояль так как моему ребенку необходимы занятия музыкой ))И возможно ли нам им пользоваться 1 час в день )Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hello, thanks for the answers !!! I would also like to know; How can we celebrate the birthday of children? Children will have birthdays on 18.03 and 19.03.
Добрый день! Возможно ли размещение в одном номере 2 взр и 3 детей( 5 лет , 8 лет и 9 месяцев)?
And tell me, 1) if you do not take any additional privilege package, then what room will be given for 2 adults with a child? 2) Is it possible to go to a Japanese restaurant with a child of 6 years? Thank you.
Hello, tell me, please, is there a safe in the room? Paid or not? And what is the cost? Thank you.
Good afternoon. Is there a bar on the beach? or do you need to go to a bar somewhere else? If so, how far to go?

Добрый день. Хотела уточнить информацию. У моего ребенка есть аллергия на молоко. Ест ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у моего ребенка аллергия на молоко и я бы хотела ...

Здравствуйте а вай фай в отеле платный или бесплатный ?

Здравствуйте. По совету друзей едем в ваш Отель с 9.06 на длительный срок. Большая пр ...

Добрый день!
Хотим приехать к вам в конце августа, подскажите на сколько много будет ...

Здравствуйте!
Собираемся в пятый раз посетить наш любимы отел. С 04.06.18 по 16.06.18 ...

Добрый день , мы с супругой выбрали ваш отель для свадебного путешествия, прилетаем 2 ...

Good afternoon! 26.04. we with husband are arriving at your hotel. This is our honeym ...

Здравствуйте! Можно ли гостям BARCELO BAVARO PALACE посещать территорию отеля/пляжа ...

Tell me if we rested in this hotel last year and now again go, will there be any bon ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться квадрокоптером на территории ...

Здравствуйте я написала на почту ассистенту отеля но ответ к сожалению так и не получ ...

Dear friends, we have reservation in your hotel Barсelo Bavaro Palace,
from 8.03.201 ...

Здравствуйте подскажите есть ли в отели пианино или рояль так как моему ребенку необх ...

Hello, thanks for the answers !!! I would also like to know; How can we celebrate the ...

Добрый день! Возможно ли размещение в одном номере 2 взр и 3 детей( 5 лет , 8 лет и 9 ...

And tell me, 1) if you do not take any additional privilege package, then what room w ...

Hello, tell me, please, is there a safe in the room? Paid or not? And what is the cos ...

Good afternoon. Is there a bar on the beach? or do you need to go to a bar somewhere ...

Здравствуйте, есть ли в отеле детские коляски?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Честно говоря не замечал там наличие молока как такового. Если у ребенка нет аллергии на кокосовое молоко, кокосовую сгущенки и т.п., то эти продукты Вы частным образом можете сами купить в гипермаркетах (15 мин. от отеля, 10-15$ такси).
Уважаемый гость,
Получите теплое приветствие от Пунта-Кана.
Я хотел бы сообщить вам, что в нашем отеле есть специальные продукты для гостей, страдающих аллергией на продукты питания, обратите внимание, что это не первый случай, который нам подарил, и что наша команда с удовольствием делает это.
Пожалуйста, попросите нас приехать в тот момент, когда вы приехали в отель, зайдите в наш отдел по связям с общественностью, чтобы предоставить вам документацию, подтверждающую тип необходимой вам пищи, поскольку она может быть показана в ресторанах, которые вы посещаете, таким образом наши сотрудники помогут вам лучше.
Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время!
Сердечно,
Обслуживание гостей
Дворец Barcelo Bavaro