Questions and answers
All questions - 143
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, у бассейна лежаки и зонтики платные? И какое их количество? Вcем-ли гостям отеля хватает?

Здравствуйте,мы прилетаем к вам большой компанией,у нас трое детей, прилёт в 21:50,большая просьба ,если это конечно возможно,приготовить нам ланч боксы или какой-либо перекус,очень волнуемся за детей. Заранее Спасибо большое!

Доброе утро Эдуард,
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Туристам которые прилетают поздно в отель, мы заказываем ланч бокс( бутерброд, сок, фрукт, печенье)
Так что не переживайте, перекус будет)
Добрый день, планируем в середине октября посетить ваш отель. Прошу ответить на некоторые вопросы. Можно ли арендовать чайник в номер? Сколько стоят пляжные полотенца? Будет ли анимация? Отель закрывается 1 ноября и не отразится ли его скорое закрытие на качестве питания в отеле? Если приезжаем утром по системе все включено, оденут ли нам браслеты и накормят ли завтраком с обедом? Едем с ребенком, потому данный вопрос про еду в день приезда очень интересует! Спасибо.

Добрый день Вера,
будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
чайник под залог 20,00 евро на весь период при возврате чайника забираете деньги
пляжные полотенца 10 евро залог за каждое полотенце и 2,00 евро за использование, каждая замена полотенца 2,00 евро
анимация 3 раза в неделю
если Вы приезжаете рано утром, то отель предоставляет питание как комплемент, при выезде в 12,00 часов срезаем браслеты, питание за дополнительную плату
Добрый день, едем в отель с 18.09
Пляжные полотенца есть ли в отеле? Под залог, в аренду?
Добрый день! При позднем выезде и после сдачи номера есть ли возможность где-то принять душ, переодеться, оставить свои вещи? С Уважением, Сергей.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Stamatia по телефону +357 23 722 723: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть бесплатная багажная комната. На минус первом этаже есть душевая, где можно принять душ и переодеться» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А может на ресепшн под залог можно взять или совсем нет?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Stamatia: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что чайника в номерах нет, его можно взять в аренду под депозит 20 евро на стойке регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Есть ли в номере чайник?Заранее спасибо.

Юлия, добрый вечер. В номерах нет чайника.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Stamatia: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что чайника в номерах нет, его можно взять в аренду под депозит 20 евро на стойке регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Если брать номер SUPERIOR Inland View 2 взрослых и ребенок 13 лет. Какое то будет дополнительное место для ребенка?

Добрый день Юлия,
на 3 человека мы ставим раскладушку, как детям так и взрослым.
Хорошего дня!
Добрый день!
При питании НВ возможно ли перенести ужин на обед ?
Уважением Михаил.

Ответ предоставлен Риммой, сотрудником Reception отеля Stamatia: «Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Вы можете поменять ужин на обед, обратившись на ресепшен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Какие комплименты предоставляет отель постоянным гостям? С 26 июля будем у вас повторно.
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель 20.07.19. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле европейские адаптеры в розетках
Сергей

Ответ предоставлен Rimma, сотрудником Reception отеля Stamatia: «Здравствуйте, Сергей ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет адапторы бесплатно, залог 2 евро» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, если возможности продлить номер не будет, есть ли в отеле возможность где то принять душ и переодеться?
Еще подскажите пожалуйста в день заезда полагается ли отдыхающим завтрак и обед (путевка по системе Все включено)*

Добрый день Мария!
На счет продления номера,мы сможем Вам ответить только за день до Вашего выезда. цена 50,00 евро до 18:00.
по питанию: если в день приезда Вы приехали после 15:00, то в день выезда мы в 12:00 срезаем браслеты и предоставляем ваучер на обед +1 напиток на каждого человека.
Если в день приезда вы приехали раньше 14:00 , то в день выезда браслеты срезаются в 12:00. т.е у Вас будет завтрак и закуски с 11:00 до 12:00
спасибо

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля STAMATIA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем имеются турфирмы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли около отеля турфирмы, чтобы взять экскурсии?

Видела около пляжа и магазина рядом с отелем.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля STAMATIA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем имеются турфирмы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, подскажите есть ли в отеле утюг и сколько стоит пользование им?

Ютюг дают под залог 20 евро.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля STAMATIA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется под залог в размере 20 Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Едем к вам в отель в сентябре месяце с ребенком по системе все включено. У нас поздний рейс обратно. Есть ли возможность продлить номер до вечера? Если такой возможности не будет, есть ли в отеле возможность где то принять душ и переодеться? До какого часа в день выезда мы можем питаться в отеле по системе все включено?
Спасибо.

Доброго дня! Не могу помочь:у нас все было как положено:заселились и выселялись в чек ин и чек аут

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля STAMATIA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать точный ответ на Ваш вопрос, так как позднее выселение зависит от наличия свободных номеров в отеле. Пожалуйста,обратитесь на ресепшен за день до отъезда по данному вопросу. После выселения возможно пользоваться территорией отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть двухъярусная кровать в номере superior sea view ???

Добрый день! Да, есть у нас была, только вот номер я не помню какой был

не могу сказать,обратитесь в письме к отелю

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля STAMATIA:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторых номерах категории Superior имеется двухъярусная кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по кухне в отеле, есть ли питание диетическое/для детей?
Ещё подскажите, есть ли рядом какие-то магазины, где можно пошоппиться?)

Здравствуйте! Да есть, у нас ребёнок алергетик по пище, и то нам отдельно готовили,
Этот вопрос на рецепшен был решён
Насчёт шопинга рядом нет?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Stamatia: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет специального диетического меню, но мы можем что-то приготовить по запросу. Рядом с отелем есть магазины".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Не нашли в описании детской кроватки для инфанта - ставят по запросу (платно или нет)?
Спасибо!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Были в октябре - предоставлялась бесплатно.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Stamatia: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите,какие святыни и храмы можно посетить в Айанапе? желательно своим ходом...

В шаговой доступности есть церковь. Можно приобрести отдельные экскурсии к святыням.

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, у бассейна лежаки и зонтики платные? И какое их ...

Здравствуйте,мы прилетаем к вам большой компанией,у нас трое детей, прилёт в 21:50,бо ...

Добрый день, планируем в середине октября посетить ваш отель. Прошу ответить на некот ...

Добрый день, едем в отель с 18.09
Пляжные полотенца есть ли в отеле? Под залог, в аре ...

Добрый день! При позднем выезде и после сдачи номера есть ли возможность где-то приня ...

А может на ресепшн под залог можно взять или совсем нет?

Здравствуйте!Есть ли в номере чайник?Заранее спасибо.

Добрый день. Если брать номер SUPERIOR Inland View 2 взрослых и ребенок 13 лет. Како ...

Добрый день!
При питании НВ возможно ли перенести ужин на обед ?
Уважением Михаил.

Добрый день! Какие комплименты предоставляет отель постоянным гостям? С 26 июля будем ...

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель 20.07.19. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле ...

Добрый день, если возможности продлить номер не будет, есть ли в отеле возможность г ...

спасибо

Есть ли около отеля турфирмы, чтобы взять экскурсии?

Добрый вечер, подскажите есть ли в отеле утюг и сколько стоит пользование им?

Добрый день. Едем к вам в отель в сентябре месяце с ребенком по системе все включено. ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть двухъярусная кровать в номере superior sea v ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по кухне в отеле, есть ли питание диетическое/дл ...

Добрый день!
Не нашли в описании детской кроватки для инфанта - ставят по запросу (пл ...

Подскажите,какие святыни и храмы можно посетить в Айанапе? желательно своим ходом...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый вечер. Около бассейна все бесплатно, и лежаки и зонтики. Их немного, но когда мы там были, нам хватало