Добрый день. Приезжаем семьей в ваш отель 01.04.2023. Номер забронирован Deluxe room. Скажите пожалуйста, есть ли у этих номеров вид на море? Есть ли балкон? Есть ли у отеля в настоящее время трансфер к торговым центрам? Сколько стоит продление номера, в случае переноса вылета на более позднее время? Заранее спасибо!
Здравствуйте! В этих номерах есть панорамное окно, которое открывается по типу французского балкона. Вид как на море, так и на противоположную сторону. Трансфер к Дубай молу платный, 150 долларов, если не ошибаюсь и по определенным дням, надо уточнять по приезду на ресепшене.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансферов. Некоторые номера категории Deluxe имеют вид на море и балкон, но это не может быть гарантировано. Стоимость продления после 14-00 составляет 50 Дирхам за номер за час." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Игната, скажите, а мы можем доплатить на месте, чтобы номер был именно с балконом и видом на море? И сколько это будет стоить? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставление определенного номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда, в целом мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels