Добрый день!
Поясните, пожалуйста, что значат комментарии, что браслеты у гостей отеля из Италии отличаются по цвету от браслетов у гостей из стран СНГ? Это действительно так?
Также вопрос по пролонгации номера. Входит ли питание в стоимость при пролонгации? Каковы расценки на пролонгацию номера.
Да,у итальянцев браслеты другие по цвету,но на качестве отдыха это не отображается.И итальянцы,и другие отдыхающие пользуются одинаково всей инфраструктурой отеля. Цвет браслета скорее для команды аниматоров,которые ведут анимацию на итальянском языке для взрослых и детей,т.к. они видят свой контингент.Они их и на бассейне у итальянского ресторана развлекают и на пляже подходят... Продление номера до 19.00 стоит 40 у.е.,так я от отдыхающих слышала.Еда сюда не входит.Но если есть дети,то их бесплатно покормят.Это ответ на ресепшен.Но всегда есть варианты:или на завтраке брать перекус или
сделать лицо попроще и идти обедать.А на ужин можно со стороны открытой площадки зайти и покушать там же...Я была с ребенком,мне было проще,зашли вместе и поели,а сестра спросила на ресепшен,то ей сказали,что нельзя.Но мы ей покушать взяли тоже...
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, цвет браслетов отличается, но уровень сервиса для всех гостей одинаковый. В стоимость продления номера питание не входит. Стоимость зависит от того, на сколько часов Вы хотите продлить номер.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Nubian Village.