отель не следит за вопросами. у отеля нет русскоговорящих гестрилэйшн. но в отзывах все ответы есть.
пляж чистый. большой. туристов мало. есть место с песчаным заходом, но по пояс. и есть место с лесенок на глубину к рифу.
горячее в ресто выдается порционно. мясо и рыба на обед и ужин. завтрак: яйца, сыр, овощи
бары с 10 утра и примерно до 10 вечера. Алкоголь египетский: джин, водка вполне. пиво бутылочное. вина нет.
Отель небольшой, а корпуса в основном 5-этажные. Большинство номеров с балконами. много номеров сивью. Номера меняют за доплату в 10 дол на номера с новой мебелью, например. Или на номер с кухней (апартаменты) .
Отдыхающие белорусы и росияне, украинцев меньше, так как рейсы в Хургаду только из Киева.
хорошо когда заезжают местные туристы, тогда значительно увеличивается ассортимент питания.

Все нормально, кроме алкоголя.Везите свой.

ищите ответ в отзывах. здесь представители отеля не отвечают.

10 - 15 $ положительно решат ваш вопрос, и браслет не срежут, и номер до выезда из отеля продлят.

Уезжали 22.06. Номер сдали в 12.00. Браслет разрешили до обеда не срезать. А потом сказали прийти,срезать. Но у на отъезд был в 13.40. Уехали с браслетом.

В стандарте нет чайника. Чайник есть лишь в номерах с кухней. За небольшую доплату вам дадут и номер с кухней. В кухне есть посуда. Обычно номера с кухней берут местные туристы в период Рамадана, т.к. им в Рамадан можно кушать с 18 часов до 4 утра. Фен не заметили . кажется нет. Утюг тоже не видели, хотя на ресепшене его давали россиянке. Сейфы в станадартах 6-го корпуса есть и они бесплатны. А там где сейфов нет то тогда используют сеф на ресепшен. НО. посмотрите отзыв в разделе "на модерации" - там пишут про исчезновение денег из сейфа на ресепшене. Коралки есть в магазинах на пляже и рядом с отелем. Стоимость не знаю. Свои в Шарме покупал за 7уе. Вай фай бесплатный и в 2-х местах: на ресепшен и возле бассейна у бара. Симку можно купить в городе и через хозяев магазинов на пляже. В аэропорту дороже

воду придется либо просить налить в баре, либо купить рядом в магазине 10л за 1 дол

Здравствуйте.
1. фена не было;
2. чайника не было;
3. утюг не дали, сказали, что есть прачечная. Девочки после экскурсии по пескам сдавали в эту прачечную вещи вплоть до рюкзака. Вернули им все чистое и выглаженное. Говорят услуга недорогая;
4. сейфом не пользовалась;
5. на пляже есть маленький неприметный магазинчик. Продавец Миго. Я купила у него тапочки за 4$ и трубку за 4$;
6. вай фай бесплатный, но слабый по вечерам.

Как нумеруются корпуса я так и не поняла 😁. По сути это даже не отдельные корпуса. Знакомые ребята жили слева от ресепшн, у них мебель и ремонт был свежее. Я жила справа.

Просите седьмой корпус , если хотите вид на бассейн и на море, лучше выше третьего этажа, всего шесть этажей, самый лучший вид именно с шестого этажа, лично я был два раза в этом отеле, и оба раза просил седьмой корпус, хоть он и самый дальний от ресепшена и пляжа, зато хороший вид из номера и неплохой ремонт, большие и просторные номера.

Чтобы вы ориентировались, корпуса нумеруются слева на право, сначало идёт четвертый, затем пятый корпус, они находятся слева от ресепшена, если смотреть на территорию отеля, затем седьмой корпус он расположен ровно посередине, и шестой корпус находится справа от ресепшен, впринципе ничего сложного, всегда можно договорится с администрацией отеля и переселится в другой номер, если вас что то не устраивает, это ваше право, конечно это еще зависит и от заполняемости отеля.

Интернет бесплатный на ресепшене, вход по паролю, который вам выдаст работник ресепшена, качество плохое, очень часто вылетает, и приходится постоянно менять пароль,

Да,на пляже есть два бара в конце сентября работал один.Безалкогольные и алкогольные напитки,коктейли ,бут,пиво,кофе.
Все бесплатно.
Бармены хорошие ,всегда с улыбкой.
Наливают сколько нужно)))))

8часов, это уже почти половина суток, по тому решить можно, но пр даётся чуть-чуть доплатить

Все решаемо, за небольшую оплату.

Обратитесь к шефу уборщиков, он милейший чел., все, что у него найдется, он вам предоставит /а если еще поощрите -из дома принесет)))

На новий рік ніколи не був. Можу дати контакти одного з менеджерів. Домаю, о він зможе Вам відповісти більш докладно.

Спасибо ,мы уже купили тур .В стоимость входил новогодний ужин .

Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Возможно, он закрыт на зиму. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Тез продавал, как обязательный НГ ужин, но он оказался не обязательным, продавали на месте за 25$.

Аниматоры есть но с детьми там отдыхающих не было ни чего не могу по этому сказать. На пляже есть аэробика.

Ложкою дьогтю стала анімація. Їх команда складається зі схожого на волохату мавпу діджея, який ходив у линялий кофтині з написом «рюзьге», та невиразного вигляду кобіти. Ця парочка десь о 11 годині починала звати всіх на «зарядку». Як що вдавалось назбирати пять, шість осіб, то біля снек-бару проводилась коротка руханка. Подальша анімація зводилась до програвання на старому рипучому обладнанні однієї й тієї ж музичної збірки. Ввечері проводилась дитяча дискотека на якій ця кобіта з дітьми імітувала рухи з давно забутої передачі «телепузики». Для дорослих один раз була пародія на фаєр-шоу. Решту днів були так звані дискотеки. Тобто на тому ж самому музобладнанні крутили ту ж саму музику що і в день. В порівнянні з Айманом просто ні про що.

Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Возможно, он закрыт на зиму. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Аниматоры есть, было 5 чел., стало 4. НО анимации нет, аквааэробики тем более. Если будет у них настроение /скорей всего не будет/, то соннная Сима 19 лет и еще 2 пацана могут провести минидиско в Каve Kafe, где все курят, даже рядом со своими же детьми. Скрипучей аппаратуры не заметила, а в остальном Олександр прав.

балкон есть, детские площадки тоже. Купание для детей самое прекрасное - мелководье, чистая вода, песок. С анимацией могут быть проблемы, если загрузка отеля недостаточна

Здравствуйте! Балконы есть во всех номерах. На 2 чел номер просторный но лучше по отдельному номеру брать. Это мое мнение. По поводу детской анимации ни чего не могу сказать.

У них есть семейные номера из 2/х комнат и кухни, спальня с отдельной дверью.

Їдь в "кримнаш". Там все є.

Детского клуба нет, есть качели)

круглосуточно не получится

Здравствуйте! Кофе машины нет.

Добрый день. Не было ничего!!!!!! Вообще ничего!!!! В декабре было очень мало туристов - возможно это и повлияло на то, что анимации не было никакой.

Совсем рядом есть магазин " Клеопатра " с фиксированными ценами ( там есть все!) . Так же рядом с отелем есть много маленьких магазинчиков с сувенирами, одеждой, сумками.

wi fi есть. В номере надо платить, на рецепции он бесплатный. Менеджеры дают пароли безо всяких проблем.

Вы же турагент, какой трансфер у такого отеля?)) Там он едва дышит, а вы хотите от них услуги 5* отеля). Мы ехали на такси за 8 долл., хотя имели трансфер на автобусе от Теза. Можно и дешевле, если сторгуетесь.

трансфер в отель с аэропорта ХУРГАДЫ конечно же есть. Довезли нормально. Надо только уточнять при покупки тура, включил ли туроператор транфер в ваучер или нет.