Questions and answers
All questions - 224

Добрый день!
Хотим с мамой приехать в ваш отель в конце июля. Скажите пож-та сумму депозита на 8 дней, номер Deluxe CityView! Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте!Скажите пожалуйста при системе питания HB возможно ли менять ужин на обед?Можно ли вместо депозита оставить наши паспорта, так как мы не планируем пользоваться услугами минибара и прочими платными услугами отеля.Наш тур на проживание в отеле полностью оплачен в турфирме Пегас.Если депозит все-таки обязателен, то какую минимальную сумму можно оставить.Едем на 10 ночей 2 взрослых+ ребенок.Спасибо.
Здравствуйте! Есть ли в отеле хамам и сауна? Эта услуга платная? Лежаки, зонтики и полотенце на пляже предоставляются бесплатно? Есть ли на пляже бар с напитками и продуктами? Все ли бассейны в отеле можно посещать (бесплатно) при размещении в стандартном номере?
Добрый день!Мы купили тур в ваш отель у тур. оператора Pegas, с 28.05-07.06.14г., 2 взр + ребенок 10 лет.Подтвердите пожалуйста бронь на фамилии Soloveva Daria, Solovyeva Raisa, Chekmareva Kseniia.У нас номер Delux/Dable+Children(6-12), питание HB.Скажите как будет размещен ребенок 10-ти лет, будет ли предоставлена доп.кровать для реденка?(тур. оператор сказал что должна быть предоставлена).Куда будет вид из номера, подается ли вода за ужином бесплатно.Мы в день заезда поздно приедем в отель в связи с вечерним прилетом в Дубай, и если ужин уже закончится, то нас покормят?
Добрый день! Мы планируем отдых в вашем отеле с 15 по 23 июля 2014г., хотелось бы подтвердить бронь на имена Iskakova Madina, Iskakova Zarina, Berdimurat Korlan, Kelsinbek Temirlan, Sagitova Ailin. Можно ли забронировать дополнительную кроватку для двухлетнего ребенка? Прочитав форум, я поняла что детская кроватка предоставляется бесплатно?!
Здравствуйте! Интересует есть ли у Вас бесплатный трансфер на пляж? Бесплатный Wi-Fi? Есть ли в отеле подогреваемый бассейн, который работает до 22.00 вечера? Спасибо!
Доброго времени суток. Собираемся в Ваш отель в начале июня. Прошу ответить на интересующие вопросы:
1. Берется ли депозит при заселении и в каком размере (мы едем на 7 дней, 3 чел.)?
2. На какой пляж возит отельный автобус?
3. Есть ли на территории отеля места для курения?
4. Возит ли бесплатный автобус в Дубай?
5. Питание в лобби-барах и барах у бассейна за плату (при питании завтрак+ужин)?
Здравствуйте,
мы планируем отдых в Вашем отеле с 8 по 19 апреля 2014г, тур приобретен через туроператора. Можете ли подтвердить наличие брони на фамилию KRIVOSHEEVA IRINA KRIVOSHEEV EVGENY тип номера DELUXE ROOM LAGOON VIEN. Спасибо.
добрый день! едем к Вам 7 марта двое взрослых 1ребенок 2 года .правильно ли я поняла, что детям до трех лет предоставляется кроватка бесплатно?
Добрый день! мы планируем отдых в вашем отеле с 23 марта, № брони 434200294 на фамилию Onishchenko, 2 взр и 1 реб. Можно ли у вас заказать дополнительную кровать для ребенка? и сколько это будет стоить. Спасибо
Добрый день,меня зовут Ольга!Я являюсь менеджером в турагентстве г.Москва.У меня к вам вопрос по поводу размещения.Планируем делать в ваш отель бронь,но есть несколько вопросов.
2 взрослых и 2 ребенка мальчика 11 и 7 лет .Здесь на сайте вот какая информация -
Family Suite ( 63 кв.м) – гостиная и отдельная спальня, с максимальным размещением 4 взрослых или 2 взрослых + 2 ребенка. Предоставляется две доп. кровати.
Мы и планируем взять именно такой номер,НО я читала вопрос-ответ и вы дали вот какой ответ на примерно такой же вопрос!
"В этой категории номера есть одна большая кровать и один диван(как правило,он рассчитан на одного человека)."
Очень большая к вам просьба поточнее написать о размещении,так как родителям очень хочется двухкомнатный номер,и хотелось бы чтобы всех разместили!!!
И еще один вопрос-по поводу алкоголя.В баре его подают?Спасибо за понимание,для того чтобы к вам отправлять наших туристов надо иметь как можно больше информации.
С уважением,Ольга!!!
Добрый день! мы забронировали в Вашем отеле номер 2-х местный на 2 взр. и ребенка. Можно ли по приезду оформить дополнительно кровать для ребенка? и сколько это будет стоить на 10 ночей?
Доброго времени суток! Проверьте, пожалуйста, бронь с 05.02.2014 по 15.02.2014, на фамилии Bolek и Goncharova. Номер lagoon view. Заранее спасибо.
Добрый день, планируем в марте посетить ваш отель, но хотелось бы уточнить, есть ли в отеле расскоговорящий персонал, который поможет решить какие то вопросы?
Добрый день, прочитала,что отель оказывает помощь в оформлении визы в ОАЭ. Каким образом осуществляется помощь? Еще не бронировали отель, хотим решить с визой.
спасибо за ответ,подскажите пожалуйсчему спрашиваю,потому что на сайте тур оператора указано,что бассейн с подогревом.заранее спасибо.

Добрый день!
Хотим с мамой приехать в ваш отель в конце июля. Скажите пож-та сумму де ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста при системе питания HB возможно ли менять ужин на обе ...

Здравствуйте! Прошу подтвердить бронь № 7430383

Здравствуйте! Есть ли в отеле хамам и сауна? Эта услуга платная? Лежаки, зонтики и по ...

Добрый день!Мы купили тур в ваш отель у тур. оператора Pegas, с 28.05-07.06.14г., 2 ...

Добрый день! Мы планируем отдых в вашем отеле с 15 по 23 июля 2014г., хотелось бы под ...

Здравствуйте! Интересует есть ли у Вас бесплатный трансфер на пляж? Бесплатный Wi-Fi? ...

Доброго времени суток. Собираемся в Ваш отель в начале июня. Прошу ответить на интере ...

Здравствуйте,
мы планируем отдых в Вашем отеле с 8 по 19 апреля 2014г, тур приобретен ...

Подскажите, сколько стоит Wi-Fi в отеле?
придется немного поработать.

добрый день! едем к Вам 7 марта двое взрослых 1ребенок 2 года .правильно ли я поняла, ...

Добрый день! мы планируем отдых в вашем отеле с 23 марта, № брони 434200294 на фамили ...

Добрый день,меня зовут Ольга!Я являюсь менеджером в турагентстве г.Москва.У меня к ва ...

добрый вечер,едем в Ваш отель в марте,подскажите пожалуйста сколько стоит депозит?

Добрый день! мы забронировали в Вашем отеле номер 2-х местный на 2 взр. и ребенка. Мо ...

Доброго времени суток! Проверьте, пожалуйста, бронь с 05.02.2014 по 15.02.2014, на фа ...

Добрый день, планируем в марте посетить ваш отель, но хотелось бы уточнить, есть ли в ...

Добрый день, прочитала,что отель оказывает помощь в оформлении визы в ОАЭ. Каким обра ...

спасибо за ответ,подскажите пожалуйсчему спрашиваю,потому что на сайте тур оператора ...

добрый день,меня зовут гульсум. у меня вопрос по бассейну детскому. в начале марта м ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers