Questions and answers
All questions - 229
Прилетаем рано утром.
подскажите, есть возможность заселения до 14.00 ч.?
В последний день отдыха у нас поздний рейс. Сколько стоит продлить номер на сутки?
Добрый день!
1) Платные ли пляжные полотенца?
2) Есть ли алкогольные напитки на пляже? Если да, они платные?

Полотенца платные, оставляете депозит 10 долларов на весь отпуск, когда уезжаете 9 вам возвращают

Алкогольных напитков на пляже нет, только безалкогольные

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день подскажите пожалуйста, летим компанией, но сомневаемся брать тур в ваш отель, так как в компании есть два молодых человека без сопровождении девушек, планировали их заселение в один номер. Подскажите будут ли проблемы с покупкой тура и с заселением?

Этот вопрос лучше задавать туроператору, я о таких проблемах в отеле не слышала

Ну вы лучше номера возьмите при заселении как будто парень с девушкой , а живите как хотите . Мы так делали . У них странные правила . При нас отказывались селить компанию парней говоря что они будут приставать к девушкам отеля .. Турки для себя девок берегут видимо
Добрый день! Подскажите, сколько стоит кальян в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что кальян в отеле есть в баре. Стоимость его составляет 10$."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".

15 долларов.хороший кальян
Здравствуйте. Летим в ваш отель с маленьким ребёнком. Дочке полтора года. Сообщите, пожалуйста, вы предоставляете детскую кроватку-манеж?

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется в отеле."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Не летите в этот отель.шлак
в какой день недели готовят раков?

Раков не готовили за 2 недели . Отдыхала в июне 2019г

в августе за неделю ни разу. рыба и та была через день. питание в отеле не огонь. не голодали, конечно, но и похвалить не могу.

Я там была две недели, раков не было))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В этом отеле вам дадут только потраха от курятины!

Не готовят вообще
Есть ли в отеле волейбол или другие виды активности?

водный волейбол для мужчин, гимнастика с элементами йоги и аквааэробика. Дартс еще есть

Нет ничего полноценного.

мы отдыхали в конце мая. каждый день на территории отеля аниматоры проводили в 10 ч утреннюю гимнастику (с элементами йоги) примерно длится 30 мин. где то в 11 ч была игра в Дартс тоже мин 30. в 11.30 ч была аквааэробика в бассейне тоже 30 мин. после обеда проводили какую то игру на газоне с металлическими шариками (не помню как называется) но всем нравилось) длилась игра где то мин 40. Потом в бассейне водное поло (в основном для мужчин), хотя пару раз участвовали и женщины) тоже где мин 40. Вечером перед ужином в 16.30 были занятия на степах длится 30 мин. Ещё в амфитеатре каждый день проводили разные шоу, конкурсы и концерты начало вроде в 21.30 ч. точно уже не помню. затем была дискотека в 23 ч. обычно мин 30-40. Музыка заводная, а вот сами отдыхающие малоактивные. в какие то дни на дискотеке не протолкнуться, а в какие то два три человека. Мы отдыхали в данном отеле 12 дней. и каждый день старались участвовать во всех мероприятиях. Лично нам всё понравилось) так что у каждого своё мнение.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Есть бар и бассейн.все.выпивку наливают после того как покажешь пустой стакан,алкоголь отвратный!
Какие номера наиболее комфортны для размещения, куда стоит попросить заселить, планирую отдых с ребенком.

Не едьте сюда.
Меня больше интересует на сколько правдивы отзывы об этом отеле!? прочитала все и думаю теперь поменять отель!

Если есть возможность, поменяйте отель, положительные отзывы пишут исключительно работники отеля, отель не тянет на 4*, анимация никакая, дорога на пляж ужасная, номера старые и обшарпанные, русских заселяют в старый 3 корпус

Однозначно меняйте!!! Даже не задумывайтесь!!! Я уже месяц как вернулась и до сих пор отойти не могу, каждый день практически читаю отзывы и офигеваю, сколько лжи и вранья про суперский и молодёжный отель!!!

Неужели так трудно отфильтровать правду от лжи, Вы бы сами стали писать отзыв на 2 страницы перечисляя то, что уже на сто раз перечислено? Если только Вам за это не платят)) Модераторы сайта просто не справляются с большим объемом и пропускают все подряд. ((

Я думаю с Москвы , однозначно, надо было брать получше. Средств что-ли не хватает вам там?

Два часа как прилетела, сама из кемерово. От нас отель не дешёвый, ожидала больше. Не могу сказать что все так ужасно, но нам с мужем не хватало семейных пар без клубов и непонятных тусовок. Много малолеток, которые после 11 все уезжают в клуб , а мы шли спать😂. Благо попалась семейная пара наших возврастов( 33-35) с кем мы и проводили время. Анимация никакая. С Москвы реально улететь в лучший отель. Рядом стоят Отель Аура и Дабл фри, там хоть пляж более менее. Мне не очень понравилось. Пляж ужасный.

мне отель понравился, но я позитивный турист и не жду от отеля 4 звезды отдыха как в 5, хотя считаю этот отель достоин 4. Многие (скорее одно но очень неустойчивая женщина) пишет про дорогу на пляж, но мусор по ней вывозят всего два раза в день, и честно говоря если бы так настойчиво про нее не писала, мы бы и не заметили особых проблем с нею. Да, проход между двумя крутыми 5, но мы же в 4 и цена у нас 4. В остальном всё было просто отлично!

«Молодежный отель»- рекламный отзыв от работников отеля . Аниматоры просят написать отзыв чтобы было написано «молодежный отель»!

Поменяйте отель за слова отвечаю
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, люди жалуются на мусор по дороге к пляжу, эта проблема решена?

Здравствуйте! Проблема так и не решена, вернулись из отеля неделю назад, дорога на пляж ужасна, идешь по задворкам пятизвездочных отелей, где течёт вонючая жижа, валяется мусор, аромат ещё тот

это не проблема отеля и она не решится. Проход на пляж между двумя 5,там вызрзят мусор два раза в день. Но у других 4 и такого нет, на пляж ходят минут 30.. кстати, мы тоже ходили на дикий пляж для фотографий без людей

Нет там промзона до пляжа,вонь стоит!
Добрый день. в августе с мужем летим в этот отель, это первый наш отдых именно заграницей. Скажите на этом сайте кому в итоге верить в отзывах у кого положительно все под копирку или у кого все негативные высказывания как под копирку...Просто столько положительных отзывов неужели их всех могут писать сами сотрудники отеля? зачем тогда вообще этот сайт если он настолько не правдивый.

Елена, если есть возможность поменяйте отель, данный отель не рекомендую, положительные отзывы пишут исключительно работники отеля.

Я тоже повелась на эти положительные отзывы! Если есть возможность, поменяйте! Пожалеете однозначно! Восхваленные отзывы от персонала, либо по их же просьбе от туристов!!!

думайте сами, решайте сами как говорится. мы тоже сомневались, но поехали и не пожалели. Если вы планируете что вас будут целый день облизывать, но вам нужно в крутую 5, типа Аура (но там и цена другая), если на мой взгляд для первой поездки заграницу, отель вполне достойный. Главное знайте, будьте доброжелательны, вам ответят взаимностью, всегда и везде нудно торговаться, даже если вы боитесь ехать в поездку с агентами с улицы (что гораздо дешевле, пюно вас будут убеждать что это небезопасно и прочее), даже Ваш гид при личной беседе сделает вам скидку, хотя на улице все равно будет дешевле при таких же условиях. Хорошего Вам отдыха.

Не слушайте ,нормальный там отель ,до моря 3 минуты ,жижи и грязи никакой не было ,мусорные баки проходишь это минута ,рядом рынок, центр ,близко , я отдыхала в июне ,купила путевку когда прочла негатив думала," что все , куда мы едем ...."но все там хорошо.Я не знаю, те кто пишут тут негатив ,чем им не угодили.Все достойно .

Отдых будет испорчен если прилетите в ту каса геледонья

Ужасный отель
Здравствуйте! Приезжаем в отель рано утром 25 июля Скажите пожалуйста во сколько нас заселят, покормят? Спасибо.
Запланирован отдых в данном отеле. Очень огорчает тот факт, что большинство отзывов написаны "под копирку", потому большая просьба к персоналу отеля, не публиковать заведомо ложные отзывы ( также не просить о этом, отдыхающих), в которых нет конкретики, одни лишь впечатления и эмоции под логотипом "молодежный" и фото лиц, тел. "Заказные" отзывы видно сразу, люди регистрируются разово для написания подобного "заказа".

Аня, приветствую! Спросите конкретно у меня, если что интересует.Я была там в конце июня.И да, вот еще что.Я уже заметила, если заголовок поста ,,Молодежный отель",то это сто процентов отзыв не от людей, а от работников.

Не неси хрень,отель слабый очень!

Неужели и в правду пишут об отеле, планируем туда в июле, но что то желание отпало... может кто был недавно или там сейчас подскажите,,,,🙄 как с питанием, анимацией. Спасибо

Были в начале июня, понравилось всё, кроме пляжа (маленький, без туалета и ужасная дорога к нему, особенно утром), питание отличное, анимация для четверки нормальная).

Добрый день! Мы отдыхали в этом отеле в июне, мой совет Вам - если есть возможность поменяйте отель, чтобы не было разочарований.

Если вам принципиально отличное питание, то аыбирайте 5*. Питание здесь неплохое, но мало разнообразия.На обед, из горячего, всего видов 5 блюд .На ужин тоже.Поэтому выстраиваются очереди за едой, что вообще дикость.Если приходить к началу ужина.

Не ведитесь на отзывы депрессивных людей, имеющих проблемы по жизни. Им везде будет плохо, даже в люксовых пятёрках.
Система "Все включено" действует с 10:00-23:00 (10:00-00:00 с 01/06 по 30/09) информация у Пегаса? Уточните.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Всё Включено действует с 10.00-23.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Скажите пожалуйста, на каких условиях выдают пляжные полотенца?Просто с собой тащить не очень хочется.

Можно взять под залог в спа, проще купить клетчатое за 1 доллар

Ответ предоставлен Rishad - Front Office Manager отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования пляжным полотенцем составляет 1 Евро в сутки (депозит 10 Евро)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Подскажите есть ли второй пляж? Если да то как до него добраться ? Или может дикий пляж

Второго пляжа нет, но можно ходить налево через 3 пляжа, тамлюди без браслетов

Ответ предоставлен Rishad - Front Office Manager отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Надя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас имеется один пляж в 150 метрах от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите , чем отличаются друг от друга корпусы отеля? В каком из корпусов есть номера со свежим ремонтом и балконом на тихую сторону , не на территорию ?

Корпус где рещепшен есть номера со стороны улицы там тише

здравствуйте! холодильник в номере есть?

У меня и моей подруги был)

Есть небольшие

Ответ предоставлен Rishad - Front Office Manager отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется мини-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, номер promo и standart чем отличаются?

Ничем, находится на 1-м этаже

промо очень,очень маленький.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Promo находится на первом этаже, а номер категории Standard может быть расположен на любом этаже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Прилетаем рано утром.
подскажите, есть возможность заселения до 14.00 ч.?
В последни ...

Добрый день!
1) Платные ли пляжные полотенца?
2) Есть ли алкогольные напитки на пляж ...

Добрый день подскажите пожалуйста, летим компанией, но сомневаемся брать тур в ваш о ...

Добрый день! Подскажите, сколько стоит кальян в отеле?

Здравствуйте. Летим в ваш отель с маленьким ребёнком. Дочке полтора года. Сообщите, п ...

в какой день недели готовят раков?

Есть ли в отеле волейбол или другие виды активности?

Какие номера наиболее комфортны для размещения, куда стоит попросить заселить, планир ...

Меня больше интересует на сколько правдивы отзывы об этом отеле!? прочитала все и дум ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, люди жалуются на мусор по дороге к пляжу, эта пр ...

Добрый день. в августе с мужем летим в этот отель, это первый наш отдых именно загран ...

Здравствуйте! Приезжаем в отель рано утром 25 июля Скажите пожалуйста во сколько нас ...

Запланирован отдых в данном отеле. Очень огорчает тот факт, что большинство отзывов н ...

Неужели и в правду пишут об отеле, планируем туда в июле, но что то желание отпало... ...

Система "Все включено" действует с 10:00-23:00 (10:00-00:00 с 01/06 по 30/09) информа ...

Добрый день.
Скажите пожалуйста, на каких условиях выдают пляжные полотенца?Просто с ...

Подскажите есть ли второй пляж? Если да то как до него добраться ? Или может дикий пл ...

Добрый день! Подскажите , чем отличаются друг от друга корпусы отеля? В каком из кор ...

здравствуйте! холодильник в номере есть?

Добрый день, номер promo и standart чем отличаются?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
20$ и заселят с утра. Про продление не подскажу
Ксения, спасибо.
Но мы уже поменяли отель в связи с множеством заказных отзывов об отеле.
Это правильное решение, нам тоже говорили поменять, а я все таки повелась🙄