Добрый день. Собираемся посетить ваш отель в апреле, подскажите пожалуйста как обстоят дела с Дайвингом?

Спасибо вам огромное Оля, за такое содействие и помощь в поиске и урегулировании вопроса с кольцом. Я обязательно сообщу об этом в тур компании и во все сайты какие возможно!!!! Дорогие гости отдыхающие в Cleopatra Luxury Resort не оставляйте ценные вещи в сейфе, там работают одни воры, и никогда вам утерянных вещей не надейтесь никто не вернёт!!!!

ольга добрый день! вас беспокоят постояльцы,мы выехали 9 февраля в 4-05 утрв из номера 7015, овсянников антон данилович. мв к вам еще подходили спрашивали по поводу часов))))надеюсь вспомнили
у нас возникла проблема,при выезде мы не проверили тщательно сейф,и обнаружили в аэропорту что обручального кольца нет! оно осталось в сейфе,это 100 процентов. сейф мы не закрывали и при нас уже парень пошел проверять все. по правилам отеля я знаю что сейф проверяется,я до звонился до рецепшена вашего отеля,но они у меня постоянно спрашивают о времени выезда и дате,и сразу же отвечают что ничего не было в номере. этокольцо наследственное и очень дорогое для нас,оно намного дороже чем его вес!!!!!готов дать денег не проблема,но кольцо надо вернуть. мой номер телефона +77073409429 пожалуйста окажите содействие по возвращению семейной драгоценности. с уважением антон

Добрый день, Ольга,
Подскажите, пожалуйста, заход в море в отеле пологий или сразу с понтона глубокий? Мы не умеем плавать и нам важно поплескаться в воде на море у берега, это реально? Летим ради моря прежде всего, поэтому очень важен какой спуск в воду. Хотим прилететь к вам в апреле:)
Буду очень признательна за ваш ответ.
С уважением,
Орэй, г.Алма-Ата, Казахстан

Добрый день , собираемся поехать в ваш отель по концепции HB, немогли б ознакомить что он представляет? что платно а что нет? Заранее спасибо

Здравствуйте.
Хотим выбрать на середину апреля Ваш отель.Будет ли теплый бассейн на территории( мы с ребенком 5 лет )?
Спасибо.

Ольга, добрый вечер! Наша семья - любительница попутешествовать - с большим желанием ждет своего отдыха в вашем отеле. Мы едем с позитивным настроением и "морем" улыбок в ваш отель. Надеемся, что наш отдых так и пройдет.Наша младшая дочка - аллергик на домашнюю пыль и пуховое перо. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах ковровые покрытия и пуховые подушки\одеяла? Заранее спасибо . с ув. Татьяна

Здравствуйте, Ольга! Если взять полупансион, то можно ли купить обеды в отеле, если да, сколько это стоит. Спасибо

Добрый день! Мы отдыхали а сентябре в отеле Cleopatra в Хургаде и там каждый вечер в 20.30 проходила детская дискотека. Подскажите а у вас в Шарме тоже есть детская дискотека?

Здравствуйте Ольга!!!
Долго читала отзывы об отелях Шармаи решила остановить свой выбор на Клеопатре.
Подскажите пожалуйста, пляж у отеля собственный, но как до него добираться? Где-то написано, что до пляжа ходит автобус????
Есть ли в номерах халаты и тапочки?
Чем отличается система All от UAll???

Буду благодарна за разъяснения.
С уважением Галина Суворова

Здраствуйте , в отелье есть собственниы Клуб?

Добрый день Ольга. Беспокоит вас турагентство "Сто Дорог" из Белой Церкви, Украина. К вам на отдых в понедельник 15.12 едут наши туристы от принимающей стороны TUI. Заявка № 541026/ Вот данные по нашим туристам.

Турист: GUMBATOV ASIMAN
Дата рождения: 05.06.1991
Паспорт: ET044401
Номер: Superior Garden View / DBL / AI, период с 15.12.2014 до 22.12.2014
Турист: REZNIK ANNA
Дата рождения: 16.12.1995
Паспорт: EX067512

Хотели бы попросить по возможности предоставить им хороший номер, ближе к морю, а так же обратить внимание на то что у туристки REZNIK ANNA 16.12 - День Рождение. Были бы очень благодарны за поздравление от отеля.

Заранее вам благодарны за внимание и заботу о наших туристах.

С надеждой на дельнейшее и плодотворное сотрудничество.

С уважением,
менеджер по продажам.
Чуйков Сергей.

Здравствуйте.собираемся к вам на отдых с 17 по 27 декабря.хотелось бы задать вопросы в связи с последними совсем нелестными отзывами которые немного напугали нас,так как едем с маленьким ребенком.действительно ли всё так плачевно с бассейнос?может ли ребенок играя пораниться?и как на самом деле обстоят дела с кишечными отравлениями?очень переживаем по этому поводу,так как едем с маленькой дочкой и не хотелось бы омрачить первую поездку ребенка на оре такими неприятностями.очень жду ответ,заранее спасибо.

Добрый день! С 01.12.2014 по 13.12.2014 мы собираемся посетить Ваш отель семейная пара+ребенок (11 лет) - 1768193 (Markelov Maksim, Markelova Elena, Markelov Artem) и семейная пара - 1768203 (INDIEV MAKSIM, INDIEVA NATALIA). Хотелось бы, чтобы разместили в номерах, расположенных рядом друг с другом, с выходом в бассейн. При заселении надеемся увидеть подготовленные номера с халатами, тапочками, набором для приготовления чая и кофе и т.д., чтобы не омрачать свой отдых лишними заботами. Расскажите, пожалуйста, про теннис: корт бесплатный, а ракетки и мячи? Заранее спасибо!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем отличие все включено от ультра все включено?

Добрый день, а есть принципиальное отличие кроме обеда между всё включено и завтра+ужин?

Подскажите пожалуйста ,а возможно ли приобретение конкретного блюда в обед по меню?
Какова примерная стоимость- суп/ второе горячее /

Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько стоит обед в вашем отеле?
(Если приобретаем тур с питанием полупансион,но захотим пообедать в отеле)

Прошу уточнить, какие типы номеров Connection?

Подскажите пожалуйста, о наличии интернета в номерах? Что значит с кабелем, и какая его плата в номерах?