Добрый день!
Моя мама прилетела в Ваш отель 26.07.15 Obolenskaya Lubov (1947г.р). Её поселили на самом верху номер 1004,нельзя ли её переселить хотя бы на тройку этажей пониже ,пусть это будет Village,но пониже,70 лет человеку очень тяжело подняться так высоко ( хотя туроператора просили и готовы были доплатить).

Добрый день!
Спасибо Вам за ответ, как вы и просили направляю полную информацию с указанием данных:
период отдыха с 04.08.15 г оп 14.08.15 г.
Туроператор - Библио глобус.
Отдыхающие - Danilov Nikita. Danilov Arseniy. Danilova Ekaterina. Danilova Valeria.
Спасибо за ранее и жду Вашего ответа.

Добрый день !
Мы будем отдыхать в вашем отеле с 04.08.15 по 14.08.15 г., бронировали Bali Beach хотелось бы задать вопрос.
Мы семьей, двое взрослых с двумя маленькими детьми двойняшками и нам было бы очень удобно, если бы нас поселили ближе к морю и с видом на море, будем очень признательны что наша просьба не останется без внимания!
Спасибо за ранее и жду Ваше ответа

Добрый день. Хотим посетить ваш отель в период с 22,07 по 04.08, едем от турфирмы "Teztour". Все ли хорошо с нашей путевкой, прошла ли оплата? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Собираемся на отдых в ваш отель c 05.07.15 по 12.05.15 можно у Вас узнать о подтверждении брони? Едут: Потапов Игорь и Потапова Ирина.
За ранее спасибо!

Добрый день. В отеле есть интернет Wi-Fi, LAN, в общественных местах и номерах, а также стоимость услуги?

Мы (Авраменко Кирилл, Авраменко Павел, Авраменко Арсений и Милькото Татьяна) приезжаем 22 июня на 10 ночей. Наверное, не одним нам так "везет" с расписанием чартеров, подскажите, пожалуйста, как обычно туристы поступают в подобной ситуации? Высидеть 8 часов в ожидании заселения после бессонной ночи да еще с 2-мя шестилетними детьми очень тяжело.

Добрый день! Мы едем к вам 18 июня 2015 года, Печнова Анастасия Васильевна и Володин Тимофей Сергеевич. В тур агентстве нам предложили только STANDARD BALI VILLAGE хотелось бы STANDARD BALI BEACH с видом на море,поближе, ванная комната что бы была с ванной,одной общей кроватью.Так как мы молодожены,не хотелось бы что бы были проблемы с номером. Заранее спасибо за понимание. С Уважением Анастасия .

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле семьей из 4-х человек, включая двоих шестилетних детей, с 22.06.2015 по 02.07.2015. Скажите, пожалуйста, если мы прибудем в отель в 6-7 утра (очень ранний, фактически ночной чартер), то в какое время нам выдадут браслеты, и есть ли у нас возможность заселиться в номер по приезду, не дожидаясь 14.00?

Добрый день, плдскажите, есть ли в отеле детская площадка, хотя бы элементарная?

Здравствуйте. Собираемся на отдых в ваш отель семьей с маленькими детьми c 04.08.15 г. по 14.08.15 г. можно у Вас узнать о подтверждении брони, туроператор Библио Глобус. бронировали первую линию Bali Beach/
едут: Данилов Никита, Данилова Екатерина, Данилова Валерия, Данилов Арсений, Данилова Валентина, Данилова Марина.
За ранее спасибо!
Буду Ждать ответа.

Здравствуйте. Собираемся на отдых в ваш отель. По отзывам туристов понимаем, что шампуни-гели не выдаются в номере, а надо брать с собой. Подскажите, пожалуйста, может рядом есть магазин где все это можно купить. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Собираемся на отдых в Ваш отель. К сожалению машину не водим, в связи с этим вопрос. Подскажите пожалуйста, сколько по времени ехать на автобусе из Бали в Ретимно? В Ханью? Как далеко от отеля находится остановка? Можно ли самостоятельно добраться до озера Курнас и сколько по времени? Возможно ли еще съездить куда то самостоятельно, чтоб было удобно и не очень далеко по времени? Заранее, спасибо за ответ!

Добрый вечер летим к вам большой компанией 12 человек с 16-05по 30-05 у всех номера стандарт бич.хотел бы узнать как долеко номера бич находяться от ресторана и баров система все включено в также время работы баров и ресторана завтраки обеды и ужины

Здравствуйте! Едем к Вам 21.05.2015, размещение Bali Beach, две семьи по три человека (с детьми). Хотелось бы попросить разместить нас в более тихие номера (корпус ближе к морю), с террасой, видом на море, не первый этаж и желательно рядом. Номера брони 982178 и 982169.
Заранее, спасибо!

Здравствуйте! Собираются к вам туристы, 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет. Какое будет размещение. Номера только стандартные или возможны другие варианты? Как я понимаю, 2 взрослых на кроватях +1 на диванчике. А ребенок?

Здравствуйте! Собираются к вам туристы, 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет. Какое будет размещение. Номера только стандартные или возможны другие варианты? Как я понимаю, 2 взрослых на кроватях +1 на диванчике. А ребенок?

Здравствуйте! Возможно ли размещение с домашними животными?

Здравствуйте. Я хотел бы узнать есть ли в отеле спортзал? (в описании нет, но в турфирме сказали, что есть). Если есть, то он платный? Есть ли беговые дорожки и нужна ли специальная спортивная обувь (в некоторых отелях без нее не разрешают пользоваться спортзалом).
Еще не подскажите, есть ли где-то рядом медицинское учреждение, где можно сделать анализ крови? (Для приема лекарств мне необходим частый контроль, особенно при другой диете)

Еще хочу уточнить, если заселение в отель в 14 ч (мы прилетаем в 9ч), то с какого времени можно пользоваться рестораном или баром, так как у нас все включено?
И некоторые туристы жаловались, что при бронировании номера в Bali Beach, в отеле им говорили, что пока мест нет и пытались заселить в Village. Надеюсь, с нами такого не произойдет?
Также были жалобы на отсутствие шампуня в ванной, его должны выдавать каждый день или туристы должны брать с собой?
И такой вопрос, работает ли Wi-Fi в номерах отеля (или только у рецепшен), и сколько это стоит?