Здравствуйте! Мы уже отдыхали у Вас с семьей (в Астерии) едем с 27 августа 2025 года по 03 сентября 2025 года повторно. И очень рассчитываем на теплый прием как и в прошлый раз)))))))
Хотели бы очень попросить вас учесть наши пожелания по номеру в вашем отеле при заселении. В прошлый раз все было учтено, только номер без балкона(((.
Мы оплатили номер с видом на море!
Можно попросить комфортные НОВЫЕ номера с балконом/террасой с прямым видом на бассейн и на море с реновацией (по возможности 3-4 этаж) , чтобы сантехника была новой. Читали, что у вас обновлялись номера. В комнате нужен холодильник, желательно с заморозкой для хранения лекарств (в семье ребенок-инвалид).
Спасибо вам большое, очень надеемся, что наши пожелания будут учтены!
Пришлите пож-та концепцию по питанию, напиткам и развлечениям на почту El.Saveleva@tatar.ru
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас и вашу семью за повторный выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на побережье Средиземного моря.
Укажите пожалуйста все пожелания по комнате в электронном письме менеджеру ресепшена onur.tirpan@thenormhotels.com
Отдел по работе с гостями будет рад оказать вам поддержку по возникшим вопросам.
В комнатах нет холодильника с морозильной камерой. Мы можем оставить ваши лекарства в морозильной камере кухни и по вашему запросу предоставлять лекарства в течении всего вашего отдыха.
С нетерпением ждём встречи с вами.
С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями