Добрый день, уважаемая Анастасия!

Хочу подтвердить, что собственник отеля остался прежним это Anex Tour. В прошлом году отель был арендован для управления на один год, но в 2025 году возвращается к предыдущей структуре.

Концепция питания в этом сезоне в основном сохранится, и морепродукты, а также широкий ассортимент фруктов, десертов и напитков будут продолжать радовать наших гостей. На данный момент концепция дорабатывается, и я с радостью отправлю вам обновленную информацию в ближайшее время.
Могу уверить вас, что изменения, которые мы внесли, касаются улучшений, а не сокращений в ассортименте и качестве.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравствуйте, уважаемая Кристина!

Наш детский аквапарк начнёт работать с первого дня открытия отеля. Обычно температура воды в нем достигает до 26 градусов.

Концепцию я пришлю вам в ближайшее время.
Если возникнут дополнительные вопросы, пишите, с радостью на них отвечу.

С уважением,
Анна Чолак
Руководитель отдела по работе с гостями

Здравсвтвуйте, Евгений!

В мае погода обычно держится в пределах +20–25 градусов тепла, температура воды — около +21°C.

Так же, можете просто ввести в поиске: «погода на месяц в Кемере», там уже есть актуальная информация о погоде на следующий месяц.

С уважением,
Анна Чолак
Руководитель отдела по работе с гостями

Добрый день, Наталия!

В ближайшее время отправлю вам концепцию отеля и напитков.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравствуйте, Наталия!

Концепция скоро будет готова. На данный момент находтся на последней стадии доработки.

С удовольствием вам отправлю.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравствуйте, Анна!

Да, на пляже будет бар.

На данный момент не могу точно подтвердить весь ассортимент алкогольных напитков, который будет доступен на пляже. Однако, пиво и вино точно будут предложены.

Обслуживания официантами на пляже не будет, за исключением павильонов, где будет предоставляться индивидуальное обслуживание.

С уважением,
Анна Чолак

Здравствуйте, Анастасия!

В ближайшее время отправлю концепт вам на почту.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Лена!

В отеле будет вечерняя программа: шоу, танцоры, живая музыка и DJ.

Диско клуб в этом году работать не будет.

Концепцию по алкоголю скину в ближайшее время на указанный почтовый адрес.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день,

Открытие отеля запланировано на 25 апреля. Наш отель работает сезонно и традиционно начинает прием гостей в это время года. В прошлом году открытие состоялось в середине мая.

С уважением,
Анна Чолак

Здравсвуйте, Ирина!

Уточните пожалуйста, в какой период .
Я спрошу у отдела резервации.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Татьяна!

В этом году система кондиционирования прошла комплексное обслуживание в зимний период.
Что касается сантехники, она была заменена.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день!

В настоящее время концепция по алкоголю находится на финальной стадии доработки. В ближайшие дни она должна быть утверждена, и я сразу же отправлю её Вам на указанный почтовый адрес.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

В номере в баре несколько видов газировки, мин.вода, вода, пиво, молоко. Пополнялся бар ежедневно. Все включено было.

Добрый день, уважаемая Юлия!

Мини бар пополняется каждый день и включен в концепцию, без каких-либо дополнительных оплат.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Спасибо огромное за ответ 🙏🏻

Добрый день, уважаемая Анастасия!

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю The Norm Oriental Kemer.

Гостям, проживающим в отеле от 5 ночей, предоставляется одно бесплатное посещение a'la carte ресторана.

Кроме того, для молодожёнов и именинников действует специальный комплимент возможность бесплатного ужина в a'la carte ресторане.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю The Norm Oriental Kemer.

В нашем отеле все номера с балконами. Стандартный номер с видом на лес/сад называется Standard Land View.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю The Norm Oriental Kemer.

Аниматоры в детском клубе общаются на турецком, русском и английском языках.

Если у вас будут дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю The Norm Oriental Kemer.

1. На пляже есть душ.
2. Да, в баре на пляже предоставляют пиво.
3.Концепция на 2025 год будет готова чуть позже, и я с радостью отправлю ее вам, как только она будет завершена. Пожалуйста, укажите ваш почтовый адрес.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада отевтить на них.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемая Анна!

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю The Norm Oriental Kemer.

Именинники также получают комплимент от отеля. На данный момент детали еще обсуждаются, поэтому точную информацию смогу предоставить чуть позже. По приезду в отель подойдите пожалуйста на стойку гэст рилейшн для обсуждения всех деталей в организации поздравления. Мы с удовольствием поможем.

С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак

Добрый день, уважаемый Айрат!

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю The Norm Oriental Kemer.

В отеле нет бассейнов с подогревом.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы , буду рада ответить на них.

Руководитель отдела по работе с гостями,
Анна Чолак