Добрый день Дарья!

Мы отправили концепцию отеля и нпитков на указанный электронный адрес.
В нашем отеле мы можем предоставить для вас детский горшок и детскую ванну.
На территории отеля есть весовое мороженое и упаковочное.
В баре на пляже нет мороженого.
В баре на пляже представлены 2 вида алкоголя, шампанское и пиво.
Безалкогольные напитки.
Котейли в баре на пляже не делают.

С уважением,
Светлана Егорова

Здравствуйте Антон!

Как представители, которые работают в отеле, мы можем вам помочь в вопросе касательно отеля. Данной информацией, которая вас интересует мы не обладаем.


С уважением,
Светлана Егорова

Добрый день Татьяна!

Мы отправили концепцию отеля на указанный вами электронный адрес.Что касается вопроса закрытия отеля. Точной дата нам неизвестна. Официально в Турции заканчивается сезон в начале ноября.
Будем счастливы встречать вас в нашем отеле.

С уважением,
Светлана Егорова

Здравствуйте!

Благодарим вас за выбор нашего отеля местом отдыха на Средиземном побережье.
Мы отправили концепцию отеля и напитков на ваш электронный адрес.
С нетерпением ждём встречи с вами.

С уважением,
Светлана Егорова

Екатерина!

Укажите пожалуйста другой электронный адрес. По этому адресу не отправляется информация.

Прошу прощения, верный адрес Katen-80@mail.ru

Уважаемый Eduard!

Благодарим вас за выбор нашего отеля местом для отдыха в солнечной Турции.
Мы отправили концепцию отеля по указанному электронному адресу.
С нетерпением ждём встречи с вами.

С уважением,
Светлана Егорова

Здравствуйте!

В посёлке нет пункта обмена валюты. Есть почта. При наличии денежных средств они могут обменять вам валюту.

С уважением,
Светлана Егорова

Уважаемый Максим!

Благодарим вас за то, что вы вновь выбрали наш отель для отдыха всей семьёй.
Для наших повторных гостей мы организуем приветственный комплимент в комнате.
Для удобства можете отправить более подробную информацию с датой и с фамилией. Мы предоставим информацию на ресепшен.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Доброе утро Сергей!

Благодарим вас за вновь сделанный Вами выбор в пользу нашего отеля.
Мы очень ценим наших гостей, которые повторно посещают отель. Конечно же мы отправляем для вас приветственный комплимент в номер. Также для повторных гостей мы организуем дополнительную резервацию в ресторан A La Carte.
Мы просим Вас указать точную дату приезда и более подробную информацию с именами и фамилиями. Это позволит нам заранее передать информацию в отдел регистрации и размещения гостей и встретить вас со всеми условиями комфорта.
С нетерпением ждём встречи с вами и вашей семьёй.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Ближе к дате вылета обязательно напишем данные. Спасибо!

Уважаемый гость!

Мы дали ответы на все интересующие Вас вопросы.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Анна!

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю The Norm Oriental.
Да, с нашего пирса гости могут нырять в воду. Там достаточно безопасная глубина.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте уважаемая Карина!

Мы передали информацию с Вашими пожеланиями в отедел регистрации и размещения гостей. Также отдел по работе с гостями готов помочь вам по всем вопросам.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте Карина!

Вы можете указать свои предпочтения по номеру здесь и мы передадим их в отдел размещения гостей. Или отправить свои пожелания на электронный адрес gr.norkemer@thenormhotels.com.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте Андрей!

Мы узнали запрашиваемую Вами информацию:
Общая длина бессейна, охватывающая все номера категории SWİM UP - 1 км. 210 м.
Ширина от выхода из комнаты до стены - 4,5 м.
Глубина бассейна - 1,5 м.
Площадь ванной комнаты в номере общая - 5 м. 45 см.
Душевая кабина - 2 кв. м.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю The Norm Oriental!
Так как отеля с этого года принадлежит новому владельцу, вся внутренняя система полностью обнулилась. В следствии этого не фиксируются ' возвратные' гости.
Но в случае Вашего решения посетить наш отель, отдел по работе с гостями всячески поможет вам комфортно разместиться в отеле и провести комфортный отдых.
Сотрудник, упомянутый Вами не числится в штате отеля.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер Андрей!

Во всех номерах, вне зависимости от категории проводилась реновация в виде смены напольного покрытия ( ламинат ), замена текстиля и замена сантехники.
С нетерпением ждём встречи с вами.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Уважаемый Андрей!

Благодарим Вас за то, что снова выбрали наш отель для отдыха в солнечной Турции.
В день заезда в отель персонал ресепшена или персонал отдела по работе с гостями отправят запрос на выдачу халатов. Вам принесут халаты в течении короткого времени.
Что касается освещения бассейнов. Вечерняя подсветка присутствует.
С нетерпением ждём встречи с вами.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Спасибо за полезную информацию

Здравствуйте Владимир!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха.
Концепцию отеля отправили на Ваш электронный адрес.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Уважаемый Андрей!

Благодарим Вас,что Вы вновь выбираете наш отель для отдыха. Данные категории номеров отличаются наличием спальных комнат. Main Building Family Swim Up иммет 2 спальных комнаты и размещение 4 человека. Main Building Junior Swim Up имеет 1 спальную комнату и размещение 3 человека. Размер обеих категорий 71 кв.м. Также в день рождения мы преподносим нашим именниникам комплимент от отеля в номер или торт при резервации в этот день ресторана A La Carte.
C нетерпением ждём встречи с вами.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Maurıka!

Благодарим Вас за бывор нашего отеля местом Вашего отдыха с семьёй.
К сожалению мы не можем предоставить резервацию для гостей, не проживающих фактически в отеле. Но в первый день Вашего приезда обратитесь пожалуйста в отдел по работе с гостями. Мы с удовольствием Вам поможем по всем вопросам.
На данный момент резервации в рестораны A La Carte производяться легче, чем в то время, которое указали гости в других комментариях. В то время в Турции был национальный праздник и рестораны были сильно заполнены.
Концепцию отеля мы выслали Вам на электронный адрес.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями

Уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю The Norm Oriental.
Будем рады ответить на все Ваши вопросы и с нетерпением ждём с Вами встречи.
1. В отеле подают красную рыбу на завтрак 3 дня в неделю
2. К сожалению в отеле нет фирменный пляжных сумок. Но мы обязательно предложим эту услугу нашему руководству для повышения качества сервиса
3. В барах у нас представлено пиво в бутылках фирмы Efes и Bomonti
4. Полотенца для пляжа выдаются гостям по картам, которые гости получают при регистрации в отеле. На территории отеля есть специальные дески, где гости могут с 9:00 часов до 18:00 часов получить новое полотенце или обменять грязное на чистое полотенце.
Концепцию отеля 2025 мы отправили Вам на электронный адрес.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями