Добрый день. Будем отдыхать у вас с 11/06-21/06, можно узнать о концертной программе. annav19@mail.ru
Спасибо
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в прошлом году с 22 июля и удачно попали на концерт певицы Inna))
Планируем снова отдых у вас в конце июля. Подскажите, пожалуйста, какие-то концерты звёзд шоу-бизнеса планируются в июле/августе? Прошу прислать информацию на эл.почту kloffus90@mail.ru.
Заранее спасибо!


22:37 20.05.25
Добрый вечер!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Концертная программа отправлена вам на данный адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department
Приветствую вас. Будем у вас 31.05.2025г. по 10.05.2025г.от компании Пегас IAUSHEVA OLGA
RATNIKOVA LIUDMILA . хотелось узнать есть ли ланч бокс при раннем выезде?. Очень надеемся на отличный отдых в вашем отеле.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста афиша концертную программу в вашем отеле с 25.06 по 4.07 на почту podbelskayav@mail.ru. Заранее спасибо


19:54 18.05.25
Добрый вечер!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Концертная программа отеля отправлено вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department
Добрый день! Какие есть a la carte? Пришлите пожалуйста цену и меню a la carte на адрес s-tanita@mail.ru


19:46 18.05.25
Добрый вечер!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Ответы на ваши вопросы отправлены вам на данный адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department
Добрый день, семья 2 взрослых и 1 ребенок планируют отдых в июле. Подскажите, какие спальные места в eco standard room roh: одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать или одна двуспальная кровать и софа/раскладушка?
Добрый вечер. Находимся сейчас в вашем отели и есть очень много вопросов к администрации.
1. Указание аллергенов в одинаковых блюдах, каждый день может отличаться из-за этого у нашего ребёнка уже была аллергическа реакция в 1 из дней. Как вы можете постоянно у казаываьь разные аллрегены в одних и тех же блюдах?
2. Работа кондиционера оставляет желать лучшего. Днем он работает, ночью нет. Зачем их так настраивать на разное время дня?
3. Вы позиционируете себя, также, как детский отель. Тогда подскажите, как можно кормить ребёнка 9 месяцев одинаковыми блюдами 7 дней? Они просто не меняются, день в день все одно и тоже. Также овощи, которые предназначены и для детей, просто напросто недовольны вообще и очень твёрдые. Ребёнок такого возраста не сможет это съесть. Хотя вы каждый день готовите и говядину и индейку, и ягнёнка, и баранину и рыбу и т.д. Но блюда диетическом меню не меняются!
4. Как можно назвать уборку в 5 звёздном отеле - это протирание пола тряпкой и замена полотенец, которые к тому же дырявые? и больше не делается ничего
5. Днем постоянно гудит дрель, и дневной сон ребёнка сложно укладывать спать.
6. Так же по поводу пирса, как ранее писалось, что он функционирует, то это просто отговорки! Работает часть пирса, который также не доделан
7. Также нет никакой информации по различным активностям, например бильярда, нигде нет информации где нужно брать шары и кий! Мы проэдали 30 минут с маленьким ребёнком до открытия работы бильярдных столов, а как оказалось они
Добрый день! Приезжаем к вам 10.09-16.09 семьей, забронирован номер Eco Standard на Fedoseeva Anna, Fedoseev Sergei, Fedoseeva Vasilisa. Сколько будет стоить улучшить категорию номера с eco на комфорт? Прошу ответить на почту hooliganka3011@mail.ru


18:51 14.05.25
Добрый вечер!
Благодарим за интерес к Swandor Hotels & Resorts.
Ответ на ваш вопрос отправлен вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department
Добрый день, в начале июля собираются к вам туристы, подскажите, будут ли в это время на территории отеля производится какие-либо ремонтные работы? А также просьба уточнить, когда будет закончен ремонт в номерах eco и пирса?
Просьба также уточнить:
- концепцию 2025
- детскую программу (дневные и вечерние мероприятия, а также иные мероприятия (при наличии)).
С уважением Татьяна
email: tatianaalexandrovna19@gmail.com


18:33 13.05.25
Добрый вечер!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Концепция, а так же ответы на ваши вопросы отправлены вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department
Добрый день! подскажите, пожалуйста, судя по информации здесь об обновлении отеля в 23-м году, были отремонтированы все номера? а в отзывах пишут про старый корпус без ремонта, уточните, пожалуйста, реальное положение дел по номерному фонду.
Что слышно о ремонте пирса? Когда окончание работ? Писали что окончание работ начало мая. s-tanita@mail.ru
Подскажите, пожалуйста поводу ремонта пирса, когда он будет закончен?
vadimnovoseltsev1991@gmail.com


13:21 11.05.25
Добрый день!
Ответ на ваш вопрос отправлена вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2025 год.
Какая стоимость Аля Карт ресторанов.
Доброго вечера) Подскажите, пожалуйста, есть ли просмотр футбольных матчей в вашем отелей в каком то из баров или ресторанов?
Здравствуйте! ответьте пожалуйста на мой вопрос ниже, про возможность повышения категории номера
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста:
1.когда закончится ремонт пирса?
2.когда закончится ремонт экономики корпусов?
3. Можно программу концертов с 14-24 мая?
4. Какие тематические ужины будут в этот период?
5. Спорт зал бесплатный или платный?
Спасибо.
Uliagaponceva1013@gmail.com
Добрый день! Когда будет завершено строительство пирса подскажите пожалуйста? 2 раза задавала вопрос ни разу не ответили! Моя почта: Nataligorodec@yandex.ru


21:15 06.05.25
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Ответы на ваши вопросы отправлены вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department.
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию 2025 и концертную программу на июнь! И прошу уточнить, что с ремонтом на начало июня в eco номерах? И сколько будет стоит доплата в июне из eco в новые корпуса? Заранее спасибо!
Cxvatkayhmo@gmail.com


21:15 06.05.25
Добрый вечер!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Концепция и концертная программа отеля, а так же ответы на ваши вопросы отправлены вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department
Добрый день! Вы написали, что ответы напралвены на почту. Но ответы мне не пришли.
Дублирую вопросы:
1. Планируем к вам приехать с с 30 мая отдых на 10 ночей в корпус ЭКО. У нас маленький ребенок, 10 месяцев. Здесь пишут, что у вас идет там ремонт, к этому времени он завершится? Боюсь что ремонтные работы будут мешать моему ребенку
На сайте туроператора предлагаются номера в главном корпусе, все, кроме первого этажа. На всех этажах идет ремонт?
Моя почта v.margieva@mail.ru
2. Просьба прислать концепцию 2025 и уточнить, сколько стоит доплата для переселения из эко стандарт номера в новый корпус?
Спасибо.


14:40 05.05.25
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Концепция отеля, а так же ответы на ваши вопросы отправлены вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию 2025. И напишите пожалуйста сколько стоит доплата в июне из eco в новые корпуса v.margieva@mail.ru.


08:34 05.05.25
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к Swandor Hotels.
Концепция отеля, а так же ответы на ваши вопросы отправлены вам на адрес электронной почты,
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relatıons Department.