Здравствуйте! Прилетаем отдыхать к Вам с 13.01 по 19.01, номер Premier Lagoon Access (двое взрослых+ подросток, 16лет)
Есть несколько вопросов:
1. Обязательно ли оставлять депозит? Если да, то можно ли это сделать в долларах?
2. Прочитала, что в отеле есть обменники. Актуальна ди эта информация?
3. Принимаются ли в данный момент карты российских банков для платежей (например, Газпромбанк UnionPay)?
4. Туроператор так и не дал полную информацию по размеру кроватей. Какого размера односпальные кровати (при размещении 2 односпальные кровати)?
5. Можно ли использовать вейп или QCOS на территории отеля, в номере или на балконе?
6. Каким способом принято оставлять чаевые для персонала по обслуживанию номеров (под подушкой или мб есть специальные конверты?)
7. У нас система питания HB. Если мы захотим заменить ужин на обед, нужно ли об этом кого-то предупреждать?
Спасибо
Уважаемая Дарья,
1. Депозит обязателен но можно от него отказатся
2. Обменник есть на ресепшене но курс отличаеться от обменников в городе.
3. Принимают только карты Union Pay
4. Размеры кроватей: King bed: 200 x 200 cm, Extra bed: 95 x 195 cm
5. На балконе у себя в номере можно, на территории отеля в специальных отведенных местах
6. Лучше передавать на прямую
7. Да, необходимо заранее предупреждать на ресепшене.