Questions and answers
All questions - 400
Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель с ребёнком. Есть ли в отеле детские горшки?
Добрый день скажите пожалуйста есть ли в отели комплимент на день рождения прилетаем к Вам 23 а 24 у мужа день рождения????

У моего мужа был день рождения в день прилёта (прилетели рано утром). Впервые не поздравили за всё время путешествий. Пусть мы будем исключением из правил в этом отеле.

Мы сообщали через агентство. Нас даже мотивировали, чтобы мы поехали именно в этот день, чтоб по приезду отметили, в смысле, что прикольно, поздравят в день приезда. но не поздравили)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы отдыхали в июне 2017 в этом отеле, 20 июня у меня был день рождения, но кроме шариков в номере не было никаких поздравлений((( или надо было подать заявку и заплатить?!
Грустно , конечно, что свежевыжатый сок не входит в концепцию питает. Так как представитель Коралтревел и на сайте coral.ru указано, что входит. Понадеялись на правдивость. Надеемся, что вся остальная информация будет достоверной?

Поддерживаю!

Были с 29.04.2017 по 14.05.2017 сок был всегда на завтрак.

Натуральный сок на завтрак был всегда и в Купере в лобби баре ночью.

Так называемый свежевыжатый сок есть каждое утро в основном ресторане (ближе к выходу, где столы, расположены вне помещения). Имхо, сок разбавлен водой.
Вот ваш ответ насчет кондиционирования------------система кондиционирования во всем отеле центральная. Периодически по таймеру система переходит на самоохлаждение (в ночное время в период наиболее низкой температуры воздуха), производя вентилирование, затем вновь возобновляется подача холодного воздуха.-----------------
Вот можно поподробнее, насчет наиболее низкой температуры ночью, это сколько градусов?
То есть вы хотите сказать, что ночью прохладно и комфортно?

Были в июле. Система переходит на самоохлаждения-очень креативно звучит))) Кондиционер тупо начинает вентилировать теплый воздух. Через час в комнате становится очень душно, кажется, что не хватает воздуха. Открываешь окно - кондиционер отключается автоматически, но в июле цикады трещали и воздух ночью практически +30. Было безвыходно. Терпели до того, как снова включали кондиционер. но хотелось высказать всё, что вертелось в те минуты на языке. Это не пять звёзд.
Здравствуйте. Есть ли в ассортименте спиртных напитков, включенный в концепцию ультра все включено, импортное и местное шампанское брют?

Лучше берите брют за дополнительную плату))) местное пить не представляется возможным))))
Здравствуйте!
Из отзывов ниже напрашивается вопрос какое спиртное входит в предложенную концепцию отеля? А то люди жалуются, что бармены замалчивают о напитках . Также интересует есть ли свежевыжатый сок и входят ли в концепцию хоть какие-то импортные напитки. Все таки ультра все включено .
Также хотелось бы спросить о работе кондиционера. Действительно ли он не работает в ночное время и как люди спасаются от жары?
Заранее благодарю за ответ.
На тот же вопрос, я пока не получил ответ...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Про кондиционер. Он, действительно, не работает ночью (главный корпус, про домики-не скажу, не спрашивали). ориентировочно, с 2 до 5 или с 3 до 6. Плюс-минус полчаса. Он перестаёт охлаждать, работает как вентилятор. Через час становится очень душно. Мы были в июле, днём на солнце - плюс 50, надо понимать, что всё нагревалось, ночью тоже тепло, поэтому открытая дверь балкона не спасала. Эта безысходность наводила на мысль, что хреновая это пятерка)) По напиткам. Спиртное пили, но мы просили ром с колой, ром был местный. в поле зрения не видела импортные напитки. из интересного, как-то увидела томатный сок в пакетах, Швепс с лаймом (прикольно для любителей коктейлей), орешки откуда-то доставались, пару раз видела, как бармен мне наливал каппучино из автомата "Нескафе", я просила выливать это и наливать мне свежеприготовленный зерновой кофе. пиво в барах наливали в бумажные стаканчики))) впервые видела. я себе просила наливать в пластиковые. а если за обедом-обязательно в стекло. Шампанское местное ну прям не очень (на мой вкус, сорри). не знаю даже, можно у кого-либо узнать полный список, было бы интересно, что там вообще за стойкой бара есть))))

А вообще, знаете, какие-то странные ощущения просить то, за что заплачено и тебе должны просто предоставить во всех вариантах и на выбор...
Добрый день. Подскажие, в самом деле кондиционеры не всегда работают? Ночью, например...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Кондиционеры ночью НЕ РАБОТАЮТ, НЕ ОХЛАЖДАЮТ, включены на вентиляцию, гоняют теплый воздух. бУДЬТЕ ДОБРЫ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ, что вы имеете в виду "в ночное время при наиболее низкой температуре воздуха"??? это на 5 градусов холоднее чем днем? градусов плюс 25-30 абсолютно безветренной погоды - это прохладно?:))) интересно, при системе "смайл сервис" можно совсем говорить неправду, главное, с улыбкой???
Добрый день, не утихает истерия про вирус коксаки, какая на данный момент ситуация в отеле? Собираемся к вам в сентябре.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Мы едем к вам с маленьким ребёнком, в основной корпус. Для нас важна тишина во время нахождения в номере. Есть ли какие-то рекомендации по заселению и бывает ли шумно около отеля?

Мы только что из отеля. Были с ребенком. Я специально просила верхние этажи с видом на горы. Оказался, хороший выбор. Слышалось только далёкое тумц-тумц. Но было слышно автобусы:)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, и всё -таки были ли зарегистрированы администрацией отеля случаи заболевания вирусом Коксаки?

За 15 дней моего пребывания в отеле такого не было.

Добрый день, отелю не выгодно фиксировать этот вирус,но посмотрите ответы и отзывы на сайте Трипадвизор.Там картинка яснее,если ещё не убрали!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Собираемся к вам в отель.Есть ли на завтраках каша(для детей)?.Есть ли на территоории отеля караоке?Спасибо.

Детская кухня - огромный выбор детских блюд, всего достаточно.
Доброго времени суток, будем отдыхать в вашем отеле с 28 июля по 5 августа 1 взрослый и 2 ребенка.13 и 5 лет, подскажите, пожалуйста, в какой зоне отеля находятся номера, в которых не сильно слышен шум с улицы. Хотелось бы номер в релакс зоне или 1 этаж. И еще, два вопроса по поводу есть ли на данный момент случаи заражения вирусом Коксаки. И какова опасность землетрясения в районе отеля?
И еще есть ли рядом с отелем магазины или необходимо будет ехать в город за сувенирами и сладостями. Заранее спасибо за ответ?

Как это нет коксаки , почти все маленькие дети им болеют , нас тоже не миновала эта участь дети возраста 1-2 сразу хватают эту заразу

У них есть этот вирус, кто же Вами скажет правду .......У нас ребёнок тоже там заразился и переболел этой гадостью.Вот уже месяц подошвы на ногах полностью облазят!

Вируса Коксаки нет. Землетрясений нет. В пешей доступности масса магазинов с питанием, сувенирами, кожей и прочим ширпотребом. По пятницам - рынок у мечети, и овощной - фруктовый рынок там же, очень дешево, только выгодней покупать на местные тугрики, а не на доллары - курс невыгоден.
Лучшие номера на 300 ...., с видом на сад, первый этаж не берите - сырость и ощущение, что Вы в погребе.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, у меня возник вопрос в связи с последними двумя отзывами от отдыхающих, по поводу инфекции в отеле у детей, так как планируем поезду з детьми, прошу дать комментарий!

Добрый день,посмотрите пожалуйста вот это https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g660503-d7777995-r500183461-Otium_Hotel_Life-Goynuk_Kemer_Turkish_Mediterranean_Coast.html#SHOW_USER_REVIEW и другие отзывы ниже,которые ещё не убрали.

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g660503-d7777995-r500183461-Otium_Hotel_Life-Goynuk_Kemer_Turkish_Mediterranean_Coast.html#SHOW_USER_REVIEW

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Купайтесь больше в море и на 100 процентов будете застрахованы от инфекции. Нас отельный гид предупреждал о том, что это возможно, но на отдыхе мы не слышали чтобы кто то болел. Все было замечательно, вода в бассейнах обновляется постоянно

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

??
Здравствуйте. Из описаний отеля не очень понятно описание пляжа: пляж преимущественно песок или галька при входе в море?, Вход в море пологий? Нет ли природных плит и острых камней? Выбираю отель, едем с ребенком, очень любим наматывать километры по пляжу босиком - сможем ли здесь? Спасибо. Жду ответа.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно забронировать павильон на 10 ночей с 23.07-02.08? И сколько это будет стоить ?
Здравствуйте. Есть ли в бунгало индив.кондиционер? Спит система?или в бунгало центральный кондиционер? Есть ли чайник в номере?
Здравствуйте!
У нас ночной вылет - можем ли мы при выселении днем оставить где-нибудь вещи, чтобы забрать их перед такси? Выезд в аэропорт ~23-00

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Почему вы не предоставили нам письменного подтверждения того,что мы реально заселились 11 июня,вместо 10 июня?напишите хоть тут

Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель с ребёнком. Есть ли в отеле детские горшк ...

Добрый день скажите пожалуйста есть ли в отели комплимент на день рождения прилетаем ...

Грустно , конечно, что свежевыжатый сок не входит в концепцию питает. Так как предста ...
Вот ваш ответ насчет кондиционирования------------система кондиционирования во всем о ...

Здравствуйте. Есть ли в ассортименте спиртных напитков, включенный в концепцию ультра ...

Здравствуйте!
Из отзывов ниже напрашивается вопрос какое спиртное входит в предложе ...
Добрый день. Подскажие, в самом деле кондиционеры не всегда работают? Ночью, например ...

Добрый день, не утихает истерия про вирус коксаки, какая на данный момент ситуация в ...

Добрый день. Мы едем к вам с маленьким ребёнком, в основной корпус. Для нас важна тиш ...

Добрый день, в какой день недели проводится турецкий вечер?

Добрый день, и всё -таки были ли зарегистрированы администрацией отеля случаи заболев ...

Добрый день. Собираемся к вам в отель.Есть ли на завтраках каша(для детей)?.Есть ли н ...

Доброго времени суток, будем отдыхать в вашем отеле с 28 июля по 5 августа 1 взрослый ...

Добрый день, у меня возник вопрос в связи с последними двумя отзывами от отдыхающих, ...

Здравствуйте. Из описаний отеля не очень понятно описание пляжа: пляж преимущественно ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно забронировать павильон на 10 ночей с 23.07 ...

Здравствуйте. Есть ли в бунгало индив.кондиционер? Спит система?или в бунгало централ ...

Здравствуйте!
У нас ночной вылет - можем ли мы при выселении днем оставить где-нибудь ...

Почему вы не предоставили нам письменного подтверждения того,что мы реально заселилис ...

Можно заказать трансфер, и сколько стоит?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.