Добры ночи. Светлана я вам уже писала с просьбой о возможности размещения пораньше. Дело в том что Пегас отменил рейс и нам пришлось паре бронировать тур, изменились даты теперь не 29авг-11сент. А 1-11сент. Если можно 1 сент заселить Нас с детьми сразу не ожидая 14ч. И номер в корпусе подальше от Дискотеки.Спасибо.

Здравтвуйте.Хотела бы задать вам некоторые вопросы:
1.Есть ли Wi-fi в номерах?
2.Залесение проходит сразу по приезду(не важно в какое время)?
3.Мы едем втроем(2 взр.1реб.).Всех поселят в одной или двух комнатах?
4.Есть ли обменный пункт в отеле?Какой примерный курс валюты?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, Светлана.

Наши и Ваши))) постоянные клиенты MIRONOVA ELENA, которые отдыхали у Вас в прошлом и в этом году, отправляют к Вам в отель своих детей (туристы MIRONOV ARTEM и VOLZHANINA VALERIIA). Огромная просьба заселить их в хороший номер, чтобы не было шума от анимации (кроме 3 и 5 корпусов). Спасибо Вам заранее. Так же, просим по возможности заселить туристов сразу по приезду, у них ранний прилет в 04:35.

С уважением, Сырчина Алия.
IСQ 378-502-670
ОО5.О"Есения-Тур"
460024, Оренбург, ул.Чкалова 3/1, магазин "Л'Этуаль" цокольный этаж
Тел: (3532)444-800, 444-700, 28-60-28
Факс: (3532)37-50-57

Не могу нигде найти, чем отличается номер double от triple? Только дополнительной кроватью или площадью тоже? Заранее спасибо.

Добрый день коллеги! Пишет Вам представитель туристического агентства из России! У нас к Вам огромная просьба! 28.08.2014 года к Вам в отель приезжают наши туристы MALYSHEV DMITRII, MALYSHEVA VERA, MALYSHEV ANDREI, MALYSHEVA OLGA. Номер брони 7927373. Просьба встретить их достойно, заселить по возможности в хороший номер! Пожелания: номер с ковровым покрытием, детской кроваткой, в релакс зоне! Ну и по возможности более раннее заселение, т.к. маленький ребенок!
Это наши постоянные, очень ценные клиенты, которыми очень дорожим! Заранее спасибо! Надеемся на понимание и долгое, плодотворное сотрудничество!

добрый день, какие бонусы молодоженам в Вашем отеле есть?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у вас на сентябрь есть свободные номера. и сколько стоит номер в сутки?

Здравствуйте, Светлана. По рекомендации друзей, Мы решили посетить Ваш отель. Уж очень было много положительных эмоций. Как только не расхваливали этот отель. После их рассказов нельзя было не поехать к Вам в гости, тем более в августе, когда у супруги день рождения (получится небольшой сюрприз) Мы из города Иваново. Прилетаем 26 августа вечером. Забронировали два номера (2+1 и одноместный), т.к. уговорил тещу тоже с нами отдохнуть. Хотели бы Вас попросить о том, чтобы при заселении наши номера были рядом и желательно не выше 2-го этажа, т.к. маленький ребенок (3 года) в корпусах 2 или 3.
Есть несколько вопросов:
1. Обратный вылет 5 сентября поздно вечером, можно ли сразу по приезду продлить номер, хотя бы один где-то до 18.00-19.00 и сколько это будет стоить?
2. Есть ли в магазинах рядом с отелем детское питание, точнее соки и фруктовые пюре?
3. Можно ли сделать сюрприз супруге на день рождения, цветы или что-то другое, и сколько будет стоить?

Спасибо! С Уважением, Сергей Козлов.

Добрый вечер.Я отдыхала в этом отеле,и наняла фотографа.
Он по фотогрофировал и скинул фото на диск.Когда я прилетела я захотела посмотреть фото,а диск не прочитался.Фотографа зовут Эрнест.Проживала в номере 4421 с 9 по 18 августа.

Добрый вечер Светлана!
Интересует следующий вопрос. В период с конца августа по сентябрь, будем отдыхать у вас в отеле. В день отъезда у нас поздний вылет в 23.45. Могу ли я после чекаута пользоваться в отеле услугами: накормить ребенка? Или нужно продлевать номер? Стоимость данной услуги?
Спасибо за ответ.

При посещение отеля повторно предусматриваются какие то скидки или льготы, а также если в том году был в Кириш, в это Ворлд, и на следующий год снова к вам? Спасибо!

Спасибо огромное! В самолете, вылетаем. До встречи!

Светлана, здравствуйте! Завтра прилетаем к вам в отель (19 августа) очень рано утром, хотелось бы заселиться побыстрее (2, 3 корпус не первый этаж, просторный и уютный номер с кроваткой для малышки) , так как будем с двумя детьми 9лет и 11 месяцев. Заранее благодарна, ждем с нетерпением встречи с Вами!!!

Здравствуйте Светлана, в июле отправляла в ваш отель детей с бабушкой, приехали в полнейшем восторге, и до сих пор под впечатлением))) Теперь все родственники и знакомые собираются к вам,одна семья планирует уже в этом году, возникли вопросы: 1. Планируют конец сентября(после 25) не холодно ли в Кемере в это время? . 2. Едут с детьми - будет ли работать детский клуб и анимация в том же составе, 3. Цены в отель в этот период будут ниже?

Добрый день, Светлана! Я уже вам писала с просьбой о заселении. Подскажите какая Вам нужна бронь, т.е номер брони, спрашивает наше Турагенство .Бронь Пегаса или отеля?

Просьба к Вам Светлана, помочь с размещением (если можно соседние номера и чтоб они были в корпусе где ближе к центру и в то же время спокойнее) заранее благодарен и признателен Вам за Вашу отзывчивость и доброту!

Доброй ночи Светлана! Я Вам уже как-то писал про предстоящую поездку в Ваш отель, т как говорится ну наконец-то. Вылетаем завтра (18.08) в 15 часов из Минеральных-Вод, нас 4 взрослых и двое детей, бронировали два номера. До встречи!

Добрый день!
20 числа прилетаем к Вам второй раз на отдых. Нас трое (2 взрослых + ребенок 6 лет). Наш мальчик плохо засыпает. Можно ли поселить нас во 2 или 3 корпусе, т.к там более тихо?

Светлана доброе утро, подскажите мы прилетим 31 августа во второй раз в ваш отель, сколько будет стоить сейф в номере. Можно скидку как постоянным туристам?

Добрый день! В вашем отели мы отдыхали в 2012 г семьей и нам очень понравилось у вас!!! Поэтому в этом году мы снова выбрали вас! Нам бы очень хотелось заселится в номер 4127 в котором мы отдыхали у вас предыдущий раз)) Нам понравилось его расположение! За ранее спасибо))