Questions and answers
All questions - 2 196
добрый день,мы постоянные гости сети Альва донна,прилетаем к вам 26.06.17 вечером 2в+1р
на 11 ночей
если будет возможность заселить нас в 3 корпус,средний этаж
заранее благодарна
Добрый день,где можно посмотреть карту отеля с номерами корпусов .Сколько будет стоить билет на концерт С Лободы
Добрый день!
Дата нашего заезда с 13.06.2017 по 20.06.2017. Количество проживающих 3 человека (2 взрослых и ребенок 10 лет).
Огромная просьба, если можно, поселить нас в тихом корпусе на 3 этаже.
Заранее Вам благодарны.
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста еще на один вопрос. Как погода на сегодняшний день ? Температура воды в море? По прогнозу погоды не радостно. Возможно Вы можете дать ссылку на сайт где есть более точный прогноз погоды. Спасибо большое.
Здравствуйте. Прилетаем семьей к Вам в отель 21,06,2017 огромная просьба заселить нашу семью в корпус 3 или хотя бы бы 2 . Очень хочется тишины во время сна. Номер ваучера E541700005
Добрый день.
Дата нашего заезда 14.06.2017 по 27.06.2017. Количество - 2 + 1 (11 лет). Номер - на бассейн.
Прошу поселить нас на 3 этаже в корпусе 4 или 3, в комнатах с номерами от 28 по 30.
В номере двуспальная кровать плюс доп. место.
Заранее благодарю за быстрый ответ и положительное разрешение нашей просьбы.
С уважением.
Добрый день! Хотим приехать в Ваш отель отдыхать. 4 взрослых и малышка 1 год. Смотрела 2 уровневые номера. И возник вопрос - на втором этаже возможен вариант с большой двухспальной кроватью. И куда вы доставляете дополнительное спальное место? На 1 или 2 этаже?
Добрый день. Я нахожусь сейчас в отеле. В прошлом годы мы были в Альва Донне в Белеке. Здесь прочла что мы считаем повторными гостями и нам положен комплимент от отеля. В службе гость сервер мне сказали, что нужно быть именно в этом отеле второй раз... Это же сеть!!!? Наш номер 5101. Пожалуйста разберитесь, а то какая-тонесправедливость...
Доброго времени суток. Мы ваши постоянные гости. Будем отдыхать с 14 по 24 июня. Хотелось бы попросить заселить нас в третий корпус. Заранее спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Хотелось бы узнать как работают кондиционеры в номерах. Например можно ли самим отрегулировать температуру из номера или она регулируется централизованно?Если ли перерывы в работе кондиционера, например во время обеденного сна, после обеда? Почитала отзывы и увидела фотографию и ценами на морепродукты? Скажите за них нужно дополнительно доплачивать?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какими услугами можно пользоваться без дополнительной платы? Рестораны а оч карт? Спортзал? Все ли рестораны и кафе на территории отеля без дополнительной платы? Спасибо.
Добрый вечер. Выбрали Ваш отель для отдыха в июне. Будем брать номер Dublex Family. Хотела узнать туалет и ванная комната только на втором этаже или есть на первом тоже? Данные номера находятся в основном здании или отдельно? Есть ли балкое или терраса. И если эти номера в основном здании, то на каких этажах?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Не понятно Вы каждый раз пишите по разному. Так в family есть балкон ? Там открываются окна?
Добрый день. К вам в отель с 06.06 по 15.06 заезжают PETROVSKAIA E. SALOVA L. оператор TUI Возможно ли, забронировать за доп.плату в один из дней их проживания ШАТЁР на пляже. Как вариант 9 июня, 10 июня или в другой день, когда есть свободные шатры до 14.06 включительно. Спасибо.
Добрый день! Скажите, есть ли аквапарк, горки на территории отеля? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Планируем в июне посетить Ваш отель. Возникло несколько вопросов. Буду признательна за ответы. 1. Есть ли в отеле джуниор клуб т.е для детей с 12-13 лет?
2. В день отъезда из отеля ( у нас вылет в 23.30 т.е из отеля звберут в 21:00)мы освободим номер в 12.00 можем ли мы пользоваться инфраструктурой отеля , рестораном итд?
3. Есть ли во время бутилированные спиртные напитки? Интересует вино.Спасибо.
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель, как один из вариантов. В целом все хорошо, все в принципе устраивает, но вот приехали знакомые от Вас и говорят, что в ресторане очереди за едой по 40 минут, больше нареканий нет, но такая ситуация испортила весь отдых.
Что Вы скажете на этот счет и как собираетесь решать вопрос, ведь если в мае очереди, то страшно представить себе , что будет в июле.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Неоднократно отдыхала в данном отеле ( последний раз - июнь 2017) никогда не было очереди в ресторане.
Добрый день. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер из аэропорта. Если есть, то сколько стоит. Семья двое взрослых + ребенок. Забронировали ваш отель на август. В отеле будем отдыхать второй раз.
Добрый день! По отзывам посетителей вашего отеля в номерах не пополняют истраченные косметические средства предоставляемые отелем. Это так? Прошу так же сообщить есть ли в стандартных номерах халаты и тапочки.
Спасибо.
Александр.

Тапочки есть. Халатов нет в стандарте. Были в мае 2017. Косметические средства пополняют по мере использования.

Мы были в мае. Тапочки были сразу, халаты просили 2 раза, так и не принесли((( косметические средства нам не пополняли(((

добрый день,мы постоянные гости сети Альва донна,прилетаем к вам 26.06.17 вечером 2в+ ...

Добрый день,где можно посмотреть карту отеля с номерами корпусов .Сколько будет стоит ...

Добрый день!
Дата нашего заезда с 13.06.2017 по 20.06.2017. Количество проживающих 3 ...

Добрый день! Просьба уточнить включен ли серф в бесплатное пользование? Спасибо!

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста еще на один вопрос. Как погода на сегодняшний день ...

Здравствуйте. Прилетаем семьей к Вам в отель 21,06,2017 огромная просьба заселить наш ...

Добрый день.
Дата нашего заезда 14.06.2017 по 27.06.2017. Количество - 2 + 1 (11 лет) ...

Добрый день! Хотим приехать в Ваш отель отдыхать. 4 взрослых и малышка 1 год. Смотрел ...

Добрый день. Я нахожусь сейчас в отеле. В прошлом годы мы были в Альва Донне в Белеке ...
Доброго времени суток. Мы ваши постоянные гости. Будем отдыхать с 14 по 24 июня. Хот ...

Добрый вечер! Хотелось бы узнать как работают кондиционеры в номерах. Например можно ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какими услугами можно пользоваться без дополнитель ...

Добрый вечер. Выбрали Ваш отель для отдыха в июне. Будем брать номер Dublex Family. Х ...

Добрый день. К вам в отель с 06.06 по 15.06 заезжают PETROVSKAIA E. SALOVA L. операт ...

Добрый день! Скажите, есть ли аквапарк, горки на территории отеля? Спасибо!

Подскажите пжл, а до скольки работают ночью бары?

Добрый день ! Планируем в июне посетить Ваш отель. Возникло несколько вопросов. Буду ...

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель, как один из вариантов. В целом все хорошо, все ...

Добрый день. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер из аэропорта. Если ...

Добрый день! По отзывам посетителей вашего отеля в номерах не пополняют истраченные к ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.