Добрый день.За неделю нашего пребывания в вашем отеле, у меня и подруги дни рождения.У меня 10 июня в день приезда,о чем я вам ранее писала,а у подруги 16 июня.Будут ли бесплатными рестораны а-ля карт на 2 посещения?
Здравствуйте Татьяна, в нашем отеле с 28.05 25 числа на посещение A'la Carte ресторана резервация не требуется, принимать гостей будут в соответствии с их вместимости. От отеля мы украсили Ваш номер.
С уважением.
Отдел по работе с гостями Asteria Family Belek
Во время посещения отеля у одной из наших подруг был день рождения. Туроператор написал письмо до заезда в отель, мы при заезде сделали заявление о дне рождения . Просили украшении кровати , вино и фрукты в номер. Но ничего сделано не было. В 18:00 мы обратились на ресепшен. И только после этого была украшена кровать. На наше замечание девушка на ресепшен сказала, что она просто не заметила ни запись в журнале , ни письмо туроператора.
В этом отеле на клиентов вообще не обращают внимания
25.05.2025
17:39
Добрый день.За неделю нашего пребывания в вашем отеле, у меня и подруги дни рождения. ...
Здравствуйте Татьяна, в нашем отеле с 28.05 25 числа на посещение A'la Carte ресторана резервация не требуется, принимать гостей будут в соответствии с их вместимости. От отеля мы украсили Ваш номер.
С уважением.
Отдел по работе с гостями Asteria Family Belek
Во время посещения отеля у одной из наших подруг был день рождения. Туроператор написал письмо до заезда в отель, мы при заезде сделали заявление о дне рождения . Просили украшении кровати , вино и фрукты в номер. Но ничего сделано не было. В 18:00 мы обратились на ресепшен. И только после этого была украшена кровать. На наше замечание девушка на ресепшен сказала, что она просто не заметила ни запись в журнале , ни письмо туроператора.
В этом отеле на клиентов вообще не обращают внимания