All questions - 84
Добрый день,подскажите есть ли пляжные полотенца в отеле и наборы для душа мыло, шампунь, з/щетки паста?
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в номерах делюкс имеется холодильник?
Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником Front office отеля LOTUS BEACH RESORT - GOA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ни в одной категории номеров у нас нет холодильника.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вам сказали не правду я жила в Лотосе 2 этаж и холодильник у нас имелся .Уважаемая Маргарита.зачем писать -то о чём вы совершенно не в курсе.У нас там была и кухня + 2 комнаты.
Здравствуйте, номера делюкс на каком этаже и есть ли балкон?
Здравствуйте,номера делюкс не имеют балкона.
Ответ предоставлен сотрудником vinod parab - Front office executive отеля LOTUS BEACH RESORT - GOA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере делюкс нет балкона, т.к. эти нмера расположены на первом этаже. Балкон есть в номерах типа suite».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В номере де Люкс в котором я лично жила есть балкон. Елизавета. Вы что пишите людям если сами видимо там никогда не были. Кошмар какая дезориентация людей. то пишут.что в де люксе нет холодильника. то нет балкона. Балкон есть и очень большой. Номер на 2 этаже с гостиной .спальней и кухней. гостиная очень большая.
добрый день, на днях вылетаем к Вам. Хотелось бы не тащить коляску для ребенка, часто туристы оставляют старенькие коляски. есть ли в отел детская коляска?
Здравствуйте! С 20 января по 27 будем проживать в Вашем отеле. Подскажите,пожалуйста, можно ли сразу забронировать номер с балконом? И именинников поздравляю лишь в день рождения? др был 17 января,а прилетим 20.
Спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. Как правило, отель поздравляет гостей, если день рождения приходится на дату проживания в отеле.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
добрый день.едем к вам в отель в марте 2019 второй раз,можно ли поселиться в номере на втором этаже с балконом ,как постоянным клиентам.заранее спасибо.
Добрый день! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! 13-го декабря на 12 дней заезжаем 2 подруги пожилого возраста в standart room. Можно ли обеспечить room двумя раздельными кроватями? Будем очень признательны, спасибо!
Ответ предоставлен Nazif, сотрудником Reception отеля Lotus Beach Resort - Goa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере кровати только двуспальные.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Стандарт номер с балконом? Возможно ли заранее зарезервировать номер с балконом, мы заезжаем 14-го декабря с утра.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие привилегии есть у постоянных гостей? Планируем второй тур к вам в январе. Еще будут 2 дня рождения во время проживания: у меня и у сына.
Категория Де люкс имеет балкон или террасу
Террас вообще в отели нет,откуда они это пишут не понятно
Есть ли у вас питание FB?
В номере возможны две одиночные кровати?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах есть фумигаторы от комаров или нужно самим покупать?
Да есть
Hello! Is there any possibility to rent a wheel chair nearby your hotel?
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в номерах типа Suite Rooms есть стиральная машина?
Стиральных машин в сьютах нет
Добрый день! Подскажите в каком типе номеров есть размещение TWIN? В сьютах спальня и гостиная разделены дверью? В гостиной есть спальное место.
Спасибо
У нас будет у друга день рождение? есть ли у Вас комплимент, и как нам заказать?
Подскажите, есть ли прокат велосипедов в отеле или рядом и есть ли возможность на раме прицепить багажник на велосипеде для ребенка?
Добрый день!
Когда открываются шейки на пляже Бенаулим? Планируем приехать в середине октября, к этому времени они уже будут работать?
Добрый день,подскажите зона Wi-Fi так и осталась где ресепшен?И еще на пляже где шейки есть ли у них Wi-Fi. Платно или бесплатно?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в Вашем отеле при двухместном заселении номера с двумя раздельными кроватями?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере SUITE ROOM предусмотрены полотенца и халаты? Как часто убирают номер?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Ответ предоставлен Lotus Beach Resort - Goa, Front Office Executive: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. У нас нет пляжных полотенец, но мы предоставляем полотенца для бассейна, шампунь, гель для душа в комнатах есть, зубную щетку и зубную пасту предоставляем по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru