Ну, представители отеля вроде не обязаны тут отвечать. Это же не официальный сайт отеля))
Мы 29-го прилетаем. Учитывая то, что в этой ценовой категории больше ничего приличного нет, решили просто не париться)
Кстати, нам в агентстве сразу сказали, что это "не 5 звезд, конечно же", да мы и сами понимали, что стоит он как не самая дорогая четверка.

Постельное белье не берите, пару наволочек на всякий случай если только, а полотенца возьмите пару штук, вдруг в номере не будет, когда с дороги приедете, хотя вытереться чем будет. Потом принесут, но возможно не скоро и не сразу. И обязательно половую тряпку. Шампуней, гелей одноразовых там тоже нет, только жидкое мыло, поэтому тоже с собой. Если пользуетесь феном , берите свой , его может не быть или он может не работать.

Татьяна, не переживайте. Кто предупрежден, тот вооружён) Ищите плюсы, такая большая территория мало у каких отелей есть. Мы тоже в мае купили тур на конец июля, сейчас менять отель дорого очень, цены поднялись. Удачи Вам, хорошего настроя, и главное, хорошего отдыха.

Да все так и есть, если есть возможность, поменяйте на другой отель, чтобы не испортить отпуск и не выкинуть деньги на ветер

Ну что поменяли отель?

Не поменяли. Думаем. За такую цену на 11 дней (1380 дол на 2 взр+ребенок до 12 лет) выбор не велик.

Не все так плохо, не расстраивайтесь заранее. Мы только позавчера с дочкой 5 лет вернулись из этого отеля.
Да, столовая не притворяется рестораном :). Скатерти могли быть почище, а чашек на завтрак побольше (мы приходили на завтрак поздно, после 9. Чашки были не всегда). Мясо было только в виде фарша, например, мясные шарики в соусе. В-основном, конечно, курица. Часто рыба, в т.ч. и форель на гриле, индейка. Гарниров выбор есть. Традиционно для Турции много зелени, овощей, оливки-маслины, лепешки-гезлеме, местная "пицца". Голодными не будете. Из столовой прекрасный вид на море.
Убирают номера без фанатизма, скажем так. Познакомилась там с менеджером, который управляет уборщиками. Он сказал, что до недавнего времени у него не было постоянной команды, сейчас набрали постоянных работников, и он наладит их работу. Не знаю, может, так и будет. В нашем номере после того, как я показала недостатки этому менеджеру, ковролин почистили, а пол в душевой отмыли :).
Анимация есть. Тоже стандартно: днем пляжный волейбол, йога утром (рекомендую, аниматор Лия честно "мучила" нас по 40-45 минут), зумба, дротики. Моя дочка бегала в детский клуб постоянно, ей нравилось. Вечером мини-диско и программа (понравились акробаты и пенная вечеринка).
Хамам обычный, платные услуги не брали, но раза 3 ходили греться "на камушек".
Ходить пешком не напрягало, мы были к этому готовы.
Море достаточно чистое само по себе. Если бы не встречающиеся плывущие пакеты и стаканчики... Отдыхающие кидали сами, и там же и плавали... Мы ходили купаться дальше, в сторону подальше от КемальБей. В следующем от КемальБее отеле отдыхали в-основном кажется поляки, там стаканчики не плавали :). Да и море там открытое, с волнами. Пляжик нашего отеля отделен от моря волнорезом, поэтому пляж очень тихий, мелкий, волн практически нет. С маленькими детьми удобно.
Главный недостаток как по мне - это контингент отдыхающих. "Тагил" :(, который регулярно набирался вечером в баре.
В-общем, не так уж и плох отель, если заранее учесть его недостатки.
Запланируйте пару-тройку поездок в Аланию (4 лиры на маршрутке, ездят до 11 ночи. Крепость, порт, на фуникулере покататься, на пляж Клеопатры заглянуть, в кошачий парк - там сейчас толпы котят, да и просто пошопиться в Де факто, ЛС вайкики, Котоне), прогулку на яхте (если покупать прямо в порту Алании, то 15 баксов стоит прогулка, "на улице" экскурсию можно купить за 20-25 долл, с трансфером. Или на джипах можно - мы в этом году катались, понравилось. На рынок в среду (рекомендую в Конаклы, а не в Аланию, там просто чуть дешевле). Вот и отдохнете прекрасно.

Oксана (Казань Турист), спасибо Вам огромное за развернутый ответ! Успокоили немного)) Мы тоже едем с дочкой 5 лет)). А в каком Вы номере жили? Мы хотим наверху, любим большую територию и много ходить/гулять.

Мы как раз наверху и жили, в 7ом корпусе, на 3 этаже. Сначала хотели переехать пониже, но не было номеров свободных, а потом привыкли. Да и судя по отзывам других отдыхающих у нас номер был относительно неплохой. По крайней мере и кондей работал, и вода была :).

В следующий раз будут предлагать бесплатно - ни за что не поеду

Такой Турции мы раньше никогда не видели. Отдыхали с 23.06 по 04.07 2017 с двумя детьми: 3 года, 9 лет . Старались не зацикливаться на недостатках и не портить себе отдых, а этих недочетов было очень много. Нам достался плохой номер напротив детской площадки, близко к бассейну и ресторану и далековато от моря. Под номером была баня и прачечная. Каждое утро там кто-то шумел. Номер 320 не рекомендую! При заселение не было телевизора, кондиционер не работал, полотенец, шампуня, мыла не было. Принесли после большого скандала (7 раз сходил на ресепшн, люди уже просто переходили на крик, т.к. ничего не решалось, на ресепшене только разводили руками и обещали)! Народу много, помимо основных подносов с едой, есть закуток, где по утрам жарят блинчики и яичницу, в обед и по вечерам мясо, рыбу и курицу на гриле, так вот чтобы получить что-то из этого придется отстоять приличную очередь. Последние дни нашего отдыха очереди были везде, в бар, кухня, бар на море, за мороженым. Народу много, не справляются. Начали какие то правила придумывать, в одни руки не более двух стаканчиков, что в большие стаканчики они не наливают безалкогольные напитки, вначале отдыха мы получили две бутылки воды , потом не разу нам воду не приносили, питьевую воду можно получить только из кулеров, которые доступны с 10 до 23, потом их убирают, в общем с каждым днем на мой взгляд ухудшались условия. Один позитив-море (все заляпались в мазуте)! Перекус на пляже - фрукты и бургеры с пиццей, спиртное: пиво, вино. На весь отель только один нормальный бар где есть алкоголь это который у бассейна. Анимация разнообразная только для взрослых для детей все тоже самое каждый день! Самые адекватные люди в отели это гиды Анекса: Аладдин, Юлсун (лучше обратится к ним). Разговаривал с гидом Аладдином, его ответ мы устали ругаться с руководством отеля!

Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1563041

Если есть возможность, сдайте конечно. Но, скорее всего, потеряете в деньгах. Когда туда приехали , муж сразу сказал , звони туроператору , пусть меняют отель , я объяснила ему , что это уже нереально. Мы даже по букингу смотрели , чтоб забронировать другой отель и уехать, но почему-то бронь из турции была недоступна. Вы главное, готовьтесь к худшему, может не так страшно покажется. Это не 5 звезд. Возьмите с собой тряпку для мытья полов ,она вам очень пригодится, в этом отеле нужно рассчитывать только на себя.

Из всех логических умозаключений, единственное что мы придумали, это то, что владельцы видимо продали турфирмам отель на весь сезон. И потому им без разницы сколько нас там отдохнет и поедем ли мы туда еще раз. Такое чувство что они специально нам впечатление портят. Потому как всем по барабану что сломалось, что потерялось и т.д. Максимально со всех за все деньги пытаются содрать. А кто на что жалуется им вообще не важно.

дискотека есть

дискотек нет, аниматоры тащут в город за плату конечно) но! дискотеки бывают на пляже их не афишируют, просто сами прогуливайтесь после мини диско.

В этом отеле нет даже ланч-боксов, о подарках даже речи быть не может.

Даже и не ждите!

телевизору 20 лет. в то время usb не было. сейф стоит 3 доллара за сутки

на счет разъемов -это вряд ли. Телевизоры старенькие. А сейф стоит 30$ на весь период. Мы не брали. У нас был замочек на сумку. А деньги - с собой.

фуникулер в заброшенном состоянии. От ресепшена каждые полчаса ходит машина до пляжа

пляжем соседнего отеля пользоваться можно

нет нету! телики не плоские даже, а плоский например в мини клубе но даже у него нет USB разъемов. Короче телевизор посмотреть точно не удастся.

нет. Есть платный 4 доллара сутки или 17 долааров 7-10 дней

Есть бесплатный wi-fi слабый на ресепшене.

вы в своем уме? стандарт максимум на троих.

Только навесы, зонтиков нет. Место под навесом нужно занимать не позже 10.00

Фаникулер больше работать не будет, его при нас разобрали. Комары встречаются, но очень редко. Добраться можно с остановки рядом с отелем за 1$ с чел

Комаров вечером много около бассейнов, на "ночном супе" однажды были...убежали даже не доели...комары нас просто сожрали.

Кроваток вроде нет, при нас спрашивали на рецепшн, сказали, что нет

1-2 назад,номера 700-900 обновлены.
Полотенца под залог, 5$ за полотенце, меняют каждый день

стандарт 3 места