Questions and answers
All questions - 64
Здравствуйте.
Предоставляются ли детские кроватки?
есть ли в ресторане детские стульчики?
и есть ли доступ к кипятку в любое время (разводить детское питание)?
Здравствуйте! Мы приезжаем 13 августа. Моему старшему сыну в этот день исполнится 14 лет. Можно ли сделать ему поздравление от отеля в день приезда? И ещё нам потребуются 2 детские кроватки и горшок, об этом должен предупредить наш туроператор.

Кроватка у нас была, предоставили, другой вопрос я не знаю зватит ли их на всех и в каком количестве они имеются в отеле, в ресторане было 2 детских стульчика. День рождения видела отмечали в ресторане , персонал поздравлял , но думаю этот вопрос надо решать на рецепшене.

День рождения стоит 10 долларов, за ужином споют и принесут торт. Обращаться на ресепшн

В отеле есть поздравления к дню рождения?! Это что-то новое!?
Здравствуйте! Скажите,есть ли утюг в отеле? И можно ли поблизости найти услуги фотографа для фотосессии?

Ответ предоставлен Elif, Службой Reservations отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляется утюг, а также в отеле нет фотографа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Насчёт утюга на знаю. Фотограф ходил по пляжу предлагал услуги 1 фото 8 евро , насколько я знаю фотограф из соседнего отеля PGS , в Шекере не было своего фотографа

Добрый день, утюг на ресепшене, но маленький и не безопасный, шнур весь растрепанный был(

утюга нет, три дня они мне обещали, потом сказали, что утюга в отеле нет! Фотографа в отеле нет.
Здравствуйте! Заезжаем семьей 17 июля, заказано 2 номера. Будет ли возможность поменять на фэмили рум?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы рекомендуем Вам обратиться к Вашему туроператору, так как на момент заезда возможно не будет свободных номеров желаемой категории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Думаю за деньги все можно ) если будут места

Там на ресепшене мужчина лет 30-35,за взятку даст любую комнату)
Здравствуйте! Горки в октябре работают?

Мы отдыхали в прошлом октябре - горки работали.

Ответ предоставлен Elif, Службой Reservations отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Водные горки будут работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не знаю ...
Добрый день коллеги! Наши туристы прилетают к Вам 16.06 после 21.00, дети 8 человек. У меня вопрос, покормят ли их?

Мы обратились в отель Seker Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90 (242) 824 77 48 «Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение! Поздно прибывающим Гостям предоставляются холодные закуски». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Говорят, что в номерах отсутствуют шампунь и гель для душа. Это правда?
Да

При заезде есть. Потом не пополняют! У нас были свои, поэтому не заостряли на этом внимание

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер предоставляется шампунь и гель для душа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Гель для душа больше напоминал жидкое мыло. Впрочем , как и типа шампунь. Все в дозаторах.

Есть жидкое мыло только

Да, но заправлены универсальным средствам, похожую для посуды. Пользовались своим
Добрый день! Пляжные полотенца бесплатные или под залог?

Про залог не помню,все привозили свои из дома.Рядом с отелем,на каждом углу продают местные клетчатые пллотенца.Примерно 2$.Невесомые и удобные.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Seker Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца платные, стоимость 5 долларов» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Под залог

Полотенца лучше взять свои

Залог 5 евро не возвращается
Добрый день! Есть ли фены в номерах?

Есть!

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть

есть ли спортзал в отеле? и хорошо бы фото

Нет

Спортзала в отеле нету . Но есть тренажеры на улице.

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марго! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются тренажеры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
У отеля сейчас 4 звезды с 2019 года, на сайте до сих пор 3

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Фарид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель имеет 4 звезды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Реально тянет на троечку
1. С 20 апреля будет работать мини-клуб?
2. Есть ли на пляже бар? Платный/бесплатный?
3. Мини-зоопарк и детская площадка действующие?

В 2018 году на пляже бара не было , только соки в автомате и вода . Из мини зоопарка только два кролика и кошки . Пляж не большой ,но нам все понравилось. Мини клуб был бесплатный . Аниматоры молодцы . Много растений и очень красивая территория отеля , номера не очень.
добрый день. разрешено ли курение в номерах? на балконах?

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле разрешено курить на балконе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!Вопрос не по отелю,а про погоду.Какая температура воздуха быввет в середине мая?.Тур куплен с 10 по 20 мая.

Здравствуйте, отличная, мы только в мае ездим в Турцию, обычно темп 25-30
Добрый день, MEHMET !
Отдыхала в Seker Resort с 21.05.2017 по 11.06.2017 г. в номере № 1209 (второй этаж) - VOUCHER 107152906 - TEZ TOUR - MRS. POPOVA ALLA =
Спасибо, все очень понравилось и уже оформлен тур в Ваш отель на 21 ночь с 17.05. по 7.06.2018 г.
Пожалуйста, поселите там же . на втором этаже и с видом на горы.
Заранее благодарна.
Ваш постоянный клиент POPOVA ALLA.
Здраствуйте. wi fi на территории бесплатный?

Да

здраствуйте. бесплатный, но ловит на ресепшене, иногда у бассейна) после полуночи хорошо ловил в бунгало возле ресепшена
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель на отпуск 2018. Скажите, что с баром и рестораном на пляже? Что там есть? Достаточная ли площадь на пляже отеля для отдыхающих? Судя по фото - совсем маленький. Пляж единственное что смущает пока.

Здравствуйте.
Предоставляются ли детские кроватки?
есть ли в ресторане детские стуль ...

Здравствуйте! Мы приезжаем 13 августа. Моему старшему сыну в этот день исполнится 14 ...

Здравствуйте! Скажите,есть ли утюг в отеле? И можно ли поблизости найти услуги фотогр ...

Здравствуйте! Заезжаем семьей 17 июля, заказано 2 номера. Будет ли возможность поменя ...

Здравствуйте! Горки в октябре работают?

Добрый день коллеги! Наши туристы прилетают к Вам 16.06 после 21.00, дети 8 человек. ...

Здравствуйте. Говорят, что в номерах отсутствуют шампунь и гель для душа. Это правда?

Добрый день! Пляжные полотенца бесплатные или под залог?

Добрый день! Есть ли фены в номерах?

есть ли спортзал в отеле? и хорошо бы фото

У отеля сейчас 4 звезды с 2019 года, на сайте до сих пор 3

1. С 20 апреля будет работать мини-клуб?
2. Есть ли на пляже бар? Платный/бесплатный? ...

добрый день. разрешено ли курение в номерах? на балконах?

Здавствуйте! Ваш отель работает? Мы можем покупать путевку?

Здравствуйте!Вопрос не по отелю,а про погоду.Какая температура воздуха быввет в серед ...

Добрый день, MEHMET !
Отдыхала в Seker Resort с 21.05.2017 по 11.06.2017 г. в ном ...

Смущает маленький пляж,что действительно все плохо?

Здраствуйте. wi fi на территории бесплатный?

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель на отпуск 2018. Скажите, что с баром и ресторан ...

Как мы скучаем по этому Отелю.Как здесь было СУПЕР.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
28%
Number of answers
Мне предоставили кроватку по запросу, в ресторане есть детские стульчики , насчёт кипятка не знаю, думаю вряд ли.
Здравствуйте, таким вопросом я не интересовалась, но при мне девушка с малышом задавала вопрос о кипятке, чайников нет, можно только брать с собой термос и наливать кипяток в лобби баре или в столовой!
Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алёна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка представляется бесплатно по запросу. В ресторане имеются детские стульчики. Горячая вода предоставляется 24 часа в кулерах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Нам дали манежек для сна ребёнка, все хорошо заправили, стульчики детские есть, кипяток не знаю, но попробуйте попросить чайник на ресепшен, в баре есть постоянно кипяток
Стульчики детские в ресторане точно видели