Добрый день, Алена.
Благодарим Вас за обращение к нам и выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Убедительно прошу Вас выслать мне данные Вашей резервации на электронный адрес: elena@monachushotels.com.
Дополнительная кровать предлагается в виде раскладушки. Есть стандартные номера на 2 и на 3 человек. Согласно Вашим данным я внесу в систему заметку о Вашем пожелании отдельных полноценных 3 кроватей. Натуральный турецкий кофе, согласно нашей концепции предлагается за дополнительную плату. Фильтрованный вареный кофе предлагается только на завтрак бесплатно.
С уважением,
Елена

Добрый день, Мария

В нашем отеле очень разнообразная анимационная программа, рассчитанная на 2 недели.
Детский клуб предлагает различные развлечения в течении дня (рисование, лепка, выпечка, различные игры, соревнования, игры в бассейне, стена для скалолазания, батут, детский парк, водные горки, мини диско и пр.).
Для взрослых также мы предлагаем различные спортивные мероприятия, игры (дарт, водное поло, бочча, водная гимнастика, пляжный волейбол, зумба, стрельба из пневматики, теннис, игры в бассейне и пр.).
Вечерняя программа также рассчитана на 2 недели, 3 дня в неделю это вечера, организованные командой аниматоров, 3 вечера приглашенные артисты).

С уважением,
Елена

Добрый день, Алла

Благодарим Вас за обращение к нам.
По данному вопросу убедительно просим Вас связаться с нами по адресу gr@monachushotels.com

С уважением,
Елена

Здравствуйте! Нам с мужем дали его без всяких доплат, мы даже не просили! Жили там, как короли! Это был конец мая, может просто небыло еще такого наплыва туристов.

Добрый день, Лада.
К сожалению, на данный момент наш отель полностью забронирован и свободных семейных номеров в наличии нет.
Благодарим за понимание.

Добрый день, Дарья.
Благодарим за Ваше обращение к нам.
Наша концепция не предлагает утюгов в номере.
Беспроводное соединение интернет бесплатно.
Пользование сейфом за доп.плату 1,5 евро в сутки.

С уважением,

Утюга нет, wifi бесплатный на территории всего отеля, но всегда быстрый. Сейф 1,5 евро в день

Утюга в номере нет! Вай фай на всей территории отеля и пляже бесплатный. Сейф в каждом номере-1,5 евро в сутки!

Дарья, добрый день.

Концепция нашего отеля изменилась.
Теперь все желающие гости могут приобрести утюг и гладильную доску на ресепшн по предварительному запросу в кратковременное использование.

С уважением,

Добрый день Лилия
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Да, у нас предлагается возможность прямого бронирования.
Для подробной информации убедительно просим Вам написать на info@monachushotels.com

С уважением,

Добрый день, Владимир.
В отеле есть медсестра, которая поможет Вам с измернием давления.
С уважением,

На ресепшене нам предлагали взять в аренду коляску для ребёнка бесплатно, мы отказались т.к. были со своей

Добрый день, Анастасия.
Детские коляски Вы можете арендовать на стойке регистрации нашего отеля бесплатно.
Обратитесь в день Вашего прибытия к сотруднику Ресепшн.
С уважением,

Здравствуйте.
Полотенца бесплатно можно получить в спа по карточкам, выданным при заселении. Обмен платный.
Сок апельсиновый, если не ошибаюсь, можно на завтраке платно в ресторане попросить надавить.
Перекус небольшой из ресторана брали без проблем.
Доехать можно на долмуше с центральной улицы ( из отеля направо, а там не ошибётесь). В Сиде - будет висеть на стекле табличка Сиде, Вайкики/мигрос - Манавгат. Обратно ориентируйтесь на названия отелей, указанные на табличках. Можно водителю показать браслет или назвать отель - он кивнет да или нет.

Добрый день, barby0708-925

Благодарим Вас за Ваше сообщение и интерес к нашему отелю.
Пляжные полотенца можно получить в спа центре отеля по карточкам, которые Вам выдадут при заселении. Замена полотенец осуществляется за дополнительную плату.
Свежевыжатый сок можете приобрести в любом баре отеля за доп.плату.
Сотрудники сервисной службы всегла помогут Вам в случае доставки продуктов для перекуса в номер.
До античного города Сиде и Манавгата можно доехать на маршрутках, которые останавливаются на главной улице Эвренсеки (3-4 минуты пешком). С противоположной стороны улицы можно сесть на маршрутку до Манавгата (Вайкики, Мигрос, трц Новамолл). Не переходя улицу проходят маршрутки до Сиде.

С уважением,
Елена

Добрый день, Татьяна.

Благодарим Вас за обращение к нам.
Да, беспроводной интернет доступен в номерах и на территории отеля.

С уважением,
Елена Арык

Добрый день, Wiolet.
Благодарим Вас за Ваше обращение к нам.
Водные горки на территории Fun Park работают в режиме сезона. С первого дня открытия отеля и до последнего дня закрытия, т.е. горки будут работать в конце Апреля - начале Мая.
С уважением,
Елена

Добрый вечер, Ирина.
Детская анимация включает в себя не только детскую дискотеку. У нас также имеется детский миниклуб, в котором проводятся различные мероприятия, согласно расписанию (риование, лепка, игры на свежем воздухе, квесты, батуты на воде и прочее). Также у нас есть детская площадка, водные горки и скалодром.

С уважением,
Елена

Добрый день, Алексей.
Благодарим Вас за обращение к нам.
У нас есть стандартные номера на троих. В данном номере мы предлагае 1 двуспальную и 1 односпальную кровати.
В основном ресторане отеля Вы можете воспользоваться микроволновкой в любое время дня.

С уважением,
Елена

Добрый день, Лариса.
В основном, каши на завтрак приготовлены на молоке.
Диетический стол включает в себя приготовленные на пару или посредством варки блюда, с минимальным содержанием соли и приправ.
В любом случае, Вы можете заранее предупредить нас о своей поездке заранее, написать нам список продуктов, которые может употреблять Ваш ребенок. В свою очередь, мы постараемся на время Вашего пребывания в нашем отеле подавать блюда, подходящие Вашей диете.
Вы можете связаться со мной по эл.почте gr@monachushotels.com.
С уважением,
Елена

Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за обращение к нам.
Шезлонги для всех наших гостей предоставляются бесплатно. Вместо зонтов на пляже сооружены навесы от солнца, поэтому брать с собой зонт нет необходимости.
С уважением,
Елена

Здравствуйте! Не нужно ничего везти,лежаков достаточно

Добрый день, Марина.

Фан-парк является общей территорией двух отелей, и Commodore Elite Monachus. Гости могут пользоваться бесплатно данной территорией совместно. Скалодром, детская площадка и мини клуб располагаются на собственной территории отеля Monachus.
С уважением,
Елена

Марина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение к нам.
Действительно, территория отеля небольшая, семейный клуб отель с возможностью пассивного и активного отдыха на близприлежащих территориях. Отель и пляж разделяет прекрасный променад, где можно прогуляться пешком или на велосипеде. На стойке регистрации отеля Вы можете арендовать велосипеды на любой вкус. Также Вы можете посетить наш Фан-парк, территория, которая находится возле променада, там доступны спортивные тренажеры, мини гольф, водные горки, ростовые шахматы для всех желающих. На территории отеля располагается задний двор с небольшим садом, мини клубом и стенкой для скалолазания. И много много других возможностей.

С уважением,
Елена

Добрый день, Лариса.
Благодарим Вас за обращение к нам.
Специального детского стола у нас нет. Но на завтраки мы предлагаем различные виды каш, на обед и ужин различные виды супов и диетический стол, а также большое разнообразие овощей и фруктов.

С уважением,
Елена

Речка Манавгат. По ней и город так называется. Не слишком чистая, местами приванивает. Однако рыба и крабы в ней есть. Говорят, что еще и черепахи есть, но сам не видел. В отеле, на пляже и в море от речки никаких проблем и запахов.

Добрый день, Елена.

Благодарим Вас за обращение к нам.

Речка, впадающая в море неподалеку от нашего отеля чистая, горная, если бы это был слив грязных вод, в ней не водились бы черепахи и рыбы.

С уважением,
Елена

Река грязная. Было много случаев отравления. Еда в отеле очень хорошая, претензий не было. Сделали вывод, что все проблемы из-за реки.

Добрый день, Елена.

Благодарим Вас за обращение к нам.

Наш шеф-повар работает с нами уже на протяжении 20 лет. Да, в этои году будет тот же шеф-повар

С уважением,
Елена

А еще подскажите, пожалуйста, анимация есть - вечерние программы? Меня еще интересует река, что за река, она чистая?