Questions and answers
All questions - 99
Добрый день. По путевке 2 взр+1 реб 10 лет спальное место предоставляется ребенку какое?
Здравствуйте! Пытались забронировать тур через Корал-тревел в ваш отель. Прождав пратически 3 дня, получили отказ. Могли бы вы пояснить с чем это связано? Правильно ли я понимаю,что наличие у нашего ребенка ивалидности является основанием для отказа?
Доброго времени суток!подскажите ужины в отеле при брони НВ по меню или шведский стол?
Здравствуйте, как у Вас обстоят дела после урагана? Есть разрушения? Мы прилетаем 18.11 и забронировали бунгало, они практически на пляже, переживаем за их состояние после такого тайфуна...
Здравствуйте! Были у Вас в ноябре 2015 года и остались очень довольны! И наконец- то опять 25 ноября едем к Вам! В прошлый раз отель в качестве комплимента на День Рождения мне преподнес именной торт и букет цветов! Было очень приятно! Скажите, пожалуйста, в этом году будет такой сюрприз?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, были у вас в 2017 году, не нашла фитнес-центр, где он находиться, и в какое время можно его посещать?
Здравствуйте! Планируем отпуск на осенние каникулы.Рассматриваем ваш отель. Один из важных пунктов - размещение. Рассматриваем виллу для двух взрослых и двух детей ( 5 и 11 лет). Подскажите, в нашем случае, возможно разместить родителей на одной двуспальной кровати, а детей отдельно, на дополнительных (диван, софа и т.п.) Спасибо!
Добрый день! Вас беспокоит менеджер туристического агентства ! Отправляю к Вам своих постоянных,любимых туристов уже второй раз. Первый раз мы посещали Вас с 30.10.2016-03.11.2017 .Брали категорию SEA VIEW VILLA . Сейчас снова забронировали эту категорию для моих туристов,только на более продолжительный срок (2 недели) Возможно ли для них предоставить комплимент как для повторных клиентов .И у них на момент отдыха уже будет статус молодожены .Туристы очень полюбили Ваш отель и думаю они еще не раз вернуться к Вам! От себя прошу по возможности их разместить в виллу с видом на море по ближе к морю ,но и по приезду сделать комплимент. Заранее Вас благодарю
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?

Любые напитки на ваш вкус вы можете приобрести в продуктовых магазинчиках.Благо их в шаговой доступности много.Мы например брали 5 литровую бутыль воды с краником и пользовались в номере.С 3 часов дня в баре возле отельного ресторана безплатно кофе и чай.Ну и печенье.
Good evening. I would like to know what the surcharge will be if we want to take a villa (with a surcharge) instead of a standard room? After reading the reviews, we did not understand the amount. somewhere they write 5 USD, somewhere 10 USD, and even all 15 USD.
Добрый день. Подскажите, хотим взять тур с завтраком и ужином, что подают на ужин?

Лучше берите только завтраки.Вокруг много кафешек.Выбор еды в них большой и главное свежее и дешевое.
Здравствуйте, мы забронировали тур в ваш отель, номер стандартный, сколько стоит доплата в сутки за виллу с видом на сад в сутки. Спасибо.
Добрый день, собираемся в Ваш отель в марте 2017 г. ,подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле депозит и сколько он составляет. Спасибо.
есть ли в отеле весы для взвешивания багажа?

Да, весы есть

Странно, что Помощник Tophotels пишет, что весов нет. Осенью весы наблюдались на ресепшене (если смотреть на стойку регистрации, то на право в небольшом углублении - вроде там же находится санузел). Про работоспособность весов сказать ничего не могу (и про наличие в данный момент) ибо замечаны весы были когда багаж уже грузился в автобус для трансфера в аэропорт
Дополнение к своему вопросу по балконам в номерах. Имеются ввиду индивидуальные балконы и террасы.

Добрый день. По путевке 2 взр+1 реб 10 лет спальное место предоставляется ребенку как ...

Добрый день. Теннис платный в отеле ?

Здравствуйте! Пытались забронировать тур через Корал-тревел в ваш отель. Прождав прат ...

Доброго времени суток!подскажите ужины в отеле при брони НВ по меню или шведский стол ...

Здравствуйте, как у Вас обстоят дела после урагана? Есть разрушения? Мы прилетаем 18. ...

Здравствуйте! Были у Вас в ноябре 2015 года и остались очень довольны! И наконец- то ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, были у вас в 2017 году, не нашла фитнес-центр, г ...

Едем к вам 16.08.17. Начитался что грязное море . Как на самом деле дела обстоят?

Здравствуйте! Планируем отпуск на осенние каникулы.Рассматриваем ваш отель. Один из в ...

Добрый день! Вас беспокоит менеджер туристического агентства ! Отправляю к Вам своих ...

Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания ...

Good evening. I would like to know what the surcharge will be if we want to take a vi ...

As celebrating the New Year on December 31. Thank you in advance

Добрый день. Подскажите, хотим взять тур с завтраком и ужином, что подают на ужин?

Здравствуйте, мы забронировали тур в ваш отель, номер стандартный, сколько стоит допл ...

Добрый день, собираемся в Ваш отель в марте 2017 г. ,подскажите, пожалуйста, есть ли ...

есть ли в отеле весы для взвешивания багажа?

есть ли в отеле весы для взвешивания багажа?

Дополнение к своему вопросу по балконам в номерах. Имеются ввиду индивидуальные балко ...

Собираемся в мае 2017 года отдохнуть в Вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, все ли ка ...
Платить будете за теннисные мячи , причем вы их просто покупаете у них