Добрый день. Едем в ваш отель во 2 раз. надеемся что будут только положительные впечатления как и в 1 раз)). в этот раз едем с друзьями, они не смогли пропустить такие хорошие наши прошлые отзывы. каким образом можно поселиться рядом? прилетаем 29/10

Добрый день, подскажите:
1. с какой даты по какую детский бассейн подогревается?
2. если нет прилива, то купание возможно только с пантона ( важно для ребенка заход чтоб был)?
3. Отель находится в бухте?

Добрый день мы прилетаем в ваш отель 10 октября.Мы уже у вас были 3 раза.У нас 14 октября годовщина свадьбы.Нельзя ли нам сделать небольшой тортик как подарок.И еще хотелось бы номер на первом этаже!

Здравствуйте! Приезжаем в отель 7 октября вечером. Trofimov Aleksei and Minaeva Oksana. Мы постоянные гости отеля. Приезжаем уже шестой раз. Отправляли два запроса на бонус. Подтверждения не получили. Что очень печально. Надеемся, что вспомните при нашем заезде, про бонусы для постоянных клиентов. До скорой встречи.

Добрый день!Подбираем тур в Ваш отель. Нас едет 3 взрослых и 1 ребенок 8лет.(Номер стандарт).
Сколько кроватей будет в таком номере при размещении 4 человек.?

Здравствуйте,мне очень интересно,как часто вы просматриваете электронную почту?Почему не отвечаете на вопросы? В Ваши обязанности входит переписка с гостями отеля или нет?
А вы просматриваете отзывы?В отель страшно ехать,большинство людей в шоке и отзывы последние очень красноречивы.
Если Вы боитесь отвечать на простые вопросы,значит,к сожалению ,все негативное об отеле ,правда.
И все таки вопрос:
В отеле достаточно полотенец или брать с собой?
Заранее спасибо за ответ и без обид.☺

Здравствуйте,собираемся в отель Island View Rezort 5 октября.Напишите,пожалуйста,подробно концепцию отеля относительно номеров стандарт:что должно быть в номере при заселении и в рабочем состоянии.
И еще о полотенцах ответьте,пожалуйста,наличие полотенец подразумевается в номере круглые сутки или почасово.
УБЕДИТЕЛЬНО прошу ответить на вопрос.Заранее спасибо.
С уважением,Ваши будущие гости.

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель Island View Resort 6 октября (Bliudov Pavel и Bliudova Svetlana). Забронирован номер категории Junior Suites. Возможно ли получить номер на верхнем этаже и с двухспальной кроватью? Есть ли в ресторанах дресс-код?
С уважением, гости Вашего отеля.

Добрый день, Оливия!
Едем к вам в отель большой компанией (14 человек с детьми), у нас будет 5 номеров (2+2, 2+1, 2+1, 2, 2). Прилетаем 21 сентября утром. Возможно ли сделать так, чтобы все 5 номеров были рядом или хотя бы недалеко друг от друга?
И еще вопрос: рестораны а-ля карт бесплатно одно посещение каждого ресторана за время заезда?
Спасибо за ответ, с уважением, Дмитрий.

Добрый день, собираемся семьей посетить ваш отель в ноябре. У нас маленький ребенок 1,5 года.
Есть несколько вопросов:
1. Есть ли в вашем отеле диетический стол, а именно вареные продукты или приготовленные на пару?
2. Даете ли при заселении детскую кроватку?
3. Есть ли плавный заход в море?
4. Есть ли подогреваемый детский бассейн?

Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Ольга.

Добрый день! Просим встретить постоянных гостей (едут в восьмой раз!!!!) по высшему разряду! MRS SOBIANINA NADEZDA MR MALIAROV NIKOLAI 25.09.2015 - 05.10.2015

Доброго времени суток!
Расскажите пожалуйста о концепции все включено в вашем отеле.
Заранее огромное спасибо.

Оливия, здравствуйте! Хотим направить к вам туристов, постоянных гостей отеля
ZATSERKLYANYY ROMAN
ZATSERKLYANAYA TATIANA
ZATSERKLYANAYA ANASTASIA
ZATSERKLYANYY MAXIM
ZATSERKLIANYI NIKOLAI
Но при поиске тура в системе туроператора Анекс тур нет размещения 2+3 (2 взрослых и 3 детей 3,7 и 9 лет). Мы можем забронировать только два отдельных номера, но проживать так они не могут, т.к. дети маленькие и они должны быть вместе. Можно ли разместить туристов в 1 номер по прибытии в отель? или есть еще варианты? Спасибо. Ген директор ООО "Сударушка" Арфауи Д.А.

Добрый день)скажите а в отеле есть дискотеки и до какого времени работают?)заранее спасибо)

Есть ди в номере сейф. И если есть: платно или бесплатно?

Добрый вечер Оливия! Прилет в отель 22 сентября от оператора Анекс Тур . Это повторный тур в отель .-были в 2012 г -Smirenskai N. and Lukinova S. - 3 раз . Можно поселить нас в 717 ном. или 330 на 2 этаж . мы пользуемся льготой как постоянные гости отеля . Спасибо!

Водные горки с подогревом в зимний перид ?

Добрый вечер Оливия ! Почему не отвечаете на вопросы туристов? ждем ответа!

Добрый день, коллеги!
В вашем отеле с 09.09.2015 по 17.09.2015 года от туроператора ANEX Tour будут отдыхать наши туристы бронь 2293635 (LEVCHENKO PETR, MITROFANOVA OLESYA) номер DBL. Просим предоставить для них номер с одной двухспальной кроватью. Так же вместе с ними будут отдыхать их друзья бронь 2293616 (IVANCHIKHINA KRISTINA, FEDIAKHINA MARIIA) номер DBL. Просим вас по возможности сделать отдых наших туристов наиболее приятным и предоставить им номера, расположенные рядом друг с другом. Заранее благодарим. Спасибо за сотрудничество!
С уважением, Татьяна
менеджер "Мир туризма" сеть Альянс Туры.ру

Добрый день, Оливия! Мы прибываем к Вам в отель 28.08.2015 по 07.09.2015 в 05 утра. Подскажите пожалуйста, во сколько нас смогут заселить?
Так же мы молодожены и хотели бы попросить хороший номер и романтический ужин. Заранее благодарю
Имена - Ivan Zhegalin, Nadezhda Rozhentceva