В описание отеля отсутствует информация о wi-fi. Если он на территории отеля, бесплатный или платный, если платный, то сколько оплата?

Добрый день Oливия!
Очень прошу Вас помочь поэтому пишу повторно. С 24 июля по 4 августа мы с женой отдыхали в отеле Island Garden Resort и пользовались пляжем Вашего отеля. Отдых был приурочен к 30 летию нашей свадьбы, которым мы остались очень довольны во всех отношениях, за что Вам огромное спасибо. Мы познакомились с большим количеством людей как отдыхающих, так и персонала отелей. Вернувшись домой решили предложить аниматору Вашего отеля Елене вариант проживания и трудоустройство в Челябинске, в связи с боевыми действиями на юго-востоке Украины. Контракт работы аниматором в отеле у нее закончился в начале августа. К нам в Челябинскую область из Украины приехало уже более 4000 жителей, всех стараются обеспечить жильем и работой, потому, что населению нужен мир и стабильность. Девушке 23 года, блондинка, рост 155-160 см. Она живет в Украинском городе Житомир вместе с матерью, получила диплом экономиста и теперь нужно искать работу, а в украинской экономике пока сложно найти достойное место молодому специалисту. В этом плане я могу реально ей помочь. В отеле Елена работала с подругой Кристиной, но к сожалению фамилию Елены и Кристины и адреса мы не записали и не можем с ней связаться, а поиски по социальной сети интернета результатов к сожалению не дали. Будьте добры сообщите мне пожалуйста фамилию Елены или контактный телефон.
С уважением и признательностью, Андрей


Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

скажите пожалуйстаесть ли на территори отеля клуб или дискотека.

С понятием все включено мне все понятно, но мы выезжаем из отеля так же как въезжаем рано утром и получается что завтрака нет ни в первый ни в последний день?

Подскажите пожалуйста, была ли оплата по номеру брони 1647295?
И еще, если мы прилетаем в отель рано утром, около 7, браслетики нам дадут только после заселения в номер? будут ли нас кормить завтраком?

Здравствуйте, Оливия.
1. Почему страница с сайтом отеля не открывается? пришлите, пожалуйста, ссылку на сайт отеля.
2. В период пребывания в Вашем в отеле у меня будет день рождение, есть ли какие-то приятности или бонусы от отеля в честь этого повода? Спасибо.

Здраствуйте! Мы приезжаем в Ваш отель 2 сентября вечером. Хотелось бы знать, до какого времени ужин. С нами едет маленький ребенок. А также, в связи с тем, что у нас вечерний вылет и чудная авиакомпания , которая славится огромными задержками рейсов, мы хотели бы продлить номер. Это нужно делать при заезде, что бы точно продлили, или позже ?

Добрый день,мы собираемся отдыхать в вашем отеле,объясните вашу систему при позднем вылете?очень много жалоб,что срезают браслеты и не предоставляют услуги и питание!существует у вас продление номера и какова цена?

Добрый день, Оливия! Меня зовут Таня! Я работаю турагентом в Украине! Наше агентство очень часто отправляет туристов в ваш отель, только в начале этого месяца к вам летят 4 семьи от нас! Ваш отель нам очень нравиться и мы всегда его советуем, потому что уверенны, что отдых туристам понравиться! У меня к вам будет просьба:
19.08.2014 с вашего отеля выезжают наши туристы заявка № 1654337, туроператор Анекс Тур:
MR SHEREMET VALERII 06.03.1972 EH 393359
MRS LOMAKA IRYNA 28.08.1980 EH 393343
CHD LOMAKA MARYNA 15.10.2000 EH 393343
У меня будет просьба не снимать с них браслеты, чтобы они могли пообедать и поужинать, потому что у них очень поздний вылет, аж в 01:00!!!!
Спасибо!!!! Надеюсь на вашу поддержку!! Жду вашего ответа!!

Добрый вечер, Оливия! В ноябре у меня собирается ехать группа друзей в Ваш отель (около 20-40 человек). Можно узнать сколько будет стоить раннее заселение?
Заранее спасибо!!
Радмила

Добрый день Olivia!
Очень прошу Вас помочь мне. С 24 июля по 4 августа мы с женой отдыхали в отеле Island Garden Resort и пользовались пляжем Вашего отеля. Отдых был приурочен к 30 летию нашей свадьбы, которым мы остались очень довольны во всех отношениях, за что Вам огромное спасибо. Мы познакомились с большим количеством людей как отдыхающих, так и персонала отелей. Вернувшись домой решили предложить аниматору Вашего отеля Елене вариант проживания и трудоустройство в Челябинске, в связи с боевыми действиями на юго-востоке Украины. Контракт работы аниматором в отеле у нее закончился в начале августа. К нам в Челябинскую область из Украины приехало уже более 4000 жителей, всех стараются обеспечить жильем и работой, потому, что населению нужен мир и стабильность. Девушке 23 года, блондинка, рост 155-160 см. Она живет в Украинском городе Житомир вместе с матерью, получила диплом экономиста и теперь нужно искать работу, а в украинской экономике пока сложно найти достойное место молодому специалисту. В этом плане я могу реально ей помочь. В отеле Елена работала с подругой Кристиной, но к сожалению фамилию Елены и Кристины и адреса мы не записали и не можем с ней связаться, а поиски по социальной сети интернета результатов к сожалению не дали. Будьте добры сообщите мне пожалуйста фамилию Елены или контактный телефон.
С уважением и признательностью, Андрей (работаю в Федерации профсоюзов Челябинской области и по возможности всегда помогаю людям в решении их проблем)

Здравствуйте, скажите, действительно ли в последний день отдыха срезают браслеты в 12.00?

Добрый вечер ! Есть ли в отеле доступ к Интернету бесплатный , или Wi-Fi .

можно ли самому, без туроператора. забронировать номер

Подскажите, напитки в баре номера отдельно оплачиваются?

Добрый вечер! Не могли бы Вы ответить на такой вопрос...
Мы забронировали на 22 августа номер JUNIOR SUITE / 2+2(6-13,99). Едем я, жена и дети - 12 и 13 лет.
Сколько мест размещения у нас будет в этом номере? Как будут размещаться дети?
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, я еду с ребенком 5 лет. Подскажите какие номера ближе к детской площадке и ресторану, так чтобы не очень далеко ходить. Спасибо

При бронировании столика в ресторане " аля карт" нужна дополнительная оплата?

Здравствуйте!!!! Забронирован номер на имя:
1. Abramovich Natallya
2. Abramovich Viktar
3/ bramovich Artyom
дата заезда 17/08/2014

Добрый день!Проверьте ,пожалуйста,резервацию:
1.Goncharuk Oleg
Goncharuk Elena дата заезда 22.08.2014 Anex Tur/

2.Sapko Igor
Sapko liudmila дата заезда 23.08 2014

Заранее благодарны.Спасибо.