Добрый день! Есть волейбольная площадка? На пляже или территории отеля- может кто то видел или сам играл?

с 20 июля по 10 августа есть ли медузы?

Здравствуйте! Собираемся забронировать ваш отель с 10.07 на 12 ночей группа гимнасток. Нам необходим конференц зал на этот период с 14:00 по 17:00 ежедневно . Возможно ли предоставить нам эту услугу бесплатно? Подскажите, email address отеля?

Добрый день! не подскажите что из себя представляют номера категории PROMO ROOM

какое количество номеров в отеле? сайты туроператов указывают 352, здесь на сайте указано менее 300 номеров. А на самом деле? Проясните пожалуйста

Здравствуйте, я забронировал номер в вашем отеле от тур оператора ЭКСПРЕСС ТУРС.
Прилетаю в Ваш отель 05.06.2018 на 20 ночей.
Очень хоте бы получить тихий номер с окнами на восход,на втором этаже, буду признательна за ответ.
Так же у меня имеются несколько вопросов по раннему заселению, имеется ли такая услуга? и если имеется то сколько она стоит? شكرا جزيلا لك

Bonjour Nous serons parmi vous le 5 juin (vol pour 20 jours) et rassurez-moi quand le lieu de ma chambre vous pourrez me dire une chambre dans une chambre au calme, au deuxième étage, avec vue sur la mer. Pour tous les commentaires publiés, je comprends que c'est plus pour votre hôtel vos numéros, et j'ai hâte de rencontrer. Cordialement

Интересует размер номера супериор , планируем поездку в четвертом, 2 взрослых, 2 ребенка

Добрый день! Интересует наличие сейфа в номерах. Заранее благодарю Вас за ответ!

Здравствуйте тренажёрный зал у вас бесплатно или дополнительная оплата?

Здравствуйте! Хотим лететь в ваш отель в конце июня с детьми. Какая развлекательная программа есть для деток? Детский клуб, игровая, бассейн?

собираемся в отель 8 июня, подскажите, работает ли аквапарк в это время?

Пляжное полотенце предоставляется?

добрый день!
интересует есть ли бар на пляже? вай-фай в номерах?

Добрый день. Подскажите есть ли в номерах фемели кроватки для малыше до 2ух лет и что еще есть для таких малышей? Возможно подогрев бутылочек или еще что для удобства?
Заранее благодарю за оперативный ответ.

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в этом году. Интересует вопрос: есть ли лифты в здании?

Уточните, пожалуйста, есть ли теннисные корты. В описании они заявлены, а на карте не Oвидны. Если есть, то сколько стоит час игры. Есть ли уроки тенниса.

Hello. We are in the hotel at the moment. In this connection there are questions to the administration, namely:
1) before the trip we contacted the hotel about the provision of rooms for the newlyweds, we received confirmation. Upon arrival, they provided a room with a view of the road and the fence of a neighboring hotel. I had to change the room with a surcharge. When asked to confirm the correspondence with the hotel from the receptionist, it is stated that there is no information. We will be in the hotel until 01.06.17, ready to provide the administration with their confirmation letter. Accordingly, if this is normal practice for the hotel, then this is a huge minus, and speaks of the attitude towards the tourist.
2) and the second question about the evening animation program. If there is a scene outside, then why show happens on a small patch in the lobby? It is stuffy, hot, not comfortable, crowded. Also an unpleasant moment, talking about the attitude towards guests. Well, about the whole vacation I'll write in a detailed review after the rest. We are waiting for a response from the hotel. The chain Vincci this time presents unpleasant surprises.

Добрый день,Уважаемая администрация отеля ! Сейчас находимся на отдыхе с мужем в вашем отеле ,неделю назад задавала вам вопрос по поводу работы ресторанов Аля карт ,мне был дан ответ ,что один ресторан начнет работу с 15 июня ресторан азиатской кухни. Очень печально ,что Вы меня обманули ,так как у меня сегодня день рождения и мы с мужем планировали поужинать сегодня в нем (так сказать отметить мой день рождения ). Никакой ресторан Аля карт не планируется к открытию. Очень смешно я выглядила ,когда начала спрашивать у менеджеров отеля по поводу открытия и карты рестораны! Мне дали четко понять ,что не чего работать не будет. И вообще сложилось впечатление от всего отеля ,что работает на 20-30% от своих возможностей ! Отдыхающие есть ,а услуги которые заявлены у вас на сайте отеля не оказываются !

Доброго времени суток! Прошу пояснить несколько вопросов по отелю: наличие wifi, курение на территории отеля и предоставление бутилированной воды в номер. Заранее спасибо.